10月20日，中国移动率先发布2020年第三季度财报，从整体财报来看，前三季度中国移动运营收入形成倒“V”字架构，经历了年初的疫情低谷，运营收入为1813亿元；在第二季度迎来增长，运营收入达到2086亿元；但三季度却出现下跌，运营收入1845亿元，与一季度基本持平。
财务数据：环比下降，但同比上升
从主要财务数据来看，今年三季度不论是运营收入，还是通信服务收入，或是净利润环比于今年二季度都出现一定程度下降。业界猜测，可能原因是5G套餐经历二季度爆发后，三季度由于没有杀手级5G套餐的持续刺激，消费者对5G套餐消费需求有所下降。
此外，由于一季度疫情影响，消费者的需求在二季度得到集中释放，三季度回归正常化。
从前三季度总和来看，中国移动在2020年前三季度运营收入为5744亿元，同比上升1.4%；通信服务收入前三季度收入为5257亿元，同比增长2.5%；净利润前三季度为816亿元，同比下降0.3%。
业务数据：5G套餐用户破亿
从业务数据来看，2020年三季度移动客户总数与一季度持平，相比二季度减少0.01亿户；4G用户数前三季度一直保持增长态势，其中三季度增长0.1亿户。
这说明移动用户结构不断优化；5G套餐用户截止9月30日达到1.1359亿户，成为5G套餐用户首家破亿的运营商；手机上网流量继续增长，但由于提速降费政策的实施，运营商流量套餐收入增长依然乏力；有线宽带用户总数突破2亿大关，其中前三季度净增1717万户，有线宽带ARPU为人民币32.4元。
从前三季度业务数据总和来看，中国移动手机上网流量达到653亿GB，同比增长35.0%；移动ARPU为人民币48.9元，同比下降2.6%，盈利能力有所下降。
对于业务未来发展，中国移动表示，将继续大力推进“5G+”计划、深化基于规模的价值经营、推动CHBN（C-移动市场、H-家庭市场、B-政企市场、N-新兴市场）全向发力，实现全年通信服务收入保持增长。
