文/海峰看科技
近年来，随着5G、数据中心等新型数字基础设施建设如火如荼，国家产业也在稳步迈出数字化、智能化步伐。小微企业作为国内数量最大、最具活力的企业群体，更是渴望通过数字化转型为企业降本增效。如何让小微企业也能够行驶在数字化的“高速公路”，实现高质量发展，是ICT产业的一道“必答题”。
“要想富，先修路”，对于小微企业而言，组好一张网络就如同铺好致富之路。在当下，这张支撑企业数字化升级的网络最优解是千兆光网，借鉴FTTR （光纤到房间组网方案）在家庭场景改善用户体验的良好应用，小微企业也可通过FTTR方案，消除数字化转型瓶颈，为企业降本增效，提升企业效益。
不容忽视：小微企业组网有痛点
根据国家市场监管管理总局数据显示，截至2021年底，全国登记在册的小微企业共4034万户，连续多年保持稳定增长，是我国经济社会发展的主力军。小微企业尽管体量小，但“五脏俱全”，几百平方米的办公场所囊括日常办公、会议、休息乃至仓储等区域。随着远程会议、直播带货、业务上云等场景深入企业办公，传统办公网络已无法满足大带宽、低时延、广覆盖、高可靠的需求。小微企业亟需高品质Wi-Fi组网，来真正实现全办公区域“真千兆”体验。
当前企业网，校园网等大型网络的组网模式多采用AC+AP组网。该模式可通过将主路由作为AC（无线控制器），从路由作为AP（无线接入点），根据需求部署AP，实现Wi-Fi网络信号最佳覆盖，联网设备在相邻AP间漫游，为小微企业打造Wi-Fi底座。
然而当前小微企业普遍采用自建内网，技术、设备参差不齐，导致Wi-Fi覆盖差、速率受限、维护难度高，拖了企业快速发展的后腿。小微企业在AC+AP组网的实践中，面临核心“三无”痛点。
痛点一：体验“无”保障。有些小微企业在采用AC+AP组网后，由于没有专业人员调试，办公网络速率并未达到理想状态；当大量终端设备接入网络，在高并发场景下，时常发生卡顿、掉线等意外状况；在人员走动时，本应实现的无缝漫游效果不尽如人意。
痛点二：升级“无”门路。小微企业购买如路由器等组网设备后，难以获得后续支持。当企业出现新业务或是扩大规模，需要对网络进行升级时，陷入“不知道找谁”的尴尬窘境。
痛点三：维护“无”人力。小微企业缺乏通信基础设施运维专人，当网络、设备出现问题时，难以在第一时间快速定障、维修，进而导致办公网络长时间瘫痪，影响工作效率，造成经济损失。
上述痛点反映出小微企业技术能力相对薄弱，渴求数字化工具，却缺少后续保障。因此，小微企业亟需标准化高品质Wi-Fi组网服务，使能拥抱数字化。
运营商在行动，提供FTTR神器
谁能补足小微企业在网络运维方面的先天不足，打通宽带+组网+应用的端到端产品体系，真正为小微企业带来高速、可靠的全光网底座？答案自然是作为中国数字信息基础设施运营服务国家队的电信运营商了。运营商在网络建设方面深耕多年，相比其他第三方服务商，在运维、产品、服务等方面的优势不言而喻。而FTTR广覆盖、高并发、无缝漫游、即插即用的特性，使能企业释放千兆全光网的性能，适配小微企业的场景需求，是小微企业组网最佳方案。
近年来，运营商已经认识到FTTR对小微企业的巨大价值和市场潜力，聚焦小微企业组网打造了多个成功案例：
第一 ，佛山电信发布“臻FAST”服务体系
中国电信股份有限公司佛山分公司自2020年开始，深入洞察企业数字化转型痛点问题，不断提升解决方案和装维人员的能力建设，面向中小微企业推出“小微ICT”标准化产品，提供信息化建设、Wi-Fi覆盖、综合布线、网络维保等专业服务。
2021年6月，佛山电信发布“臻FAST”服务体系，为中小微企业打造端、管、云、安一体化服务解决方案。该方案基于华为Business FTTR解决方案，发布“臻光网”网络服务产品，通过在企业内构建一张FTTR全光网络，实现千兆Wi-Fi 6的全覆盖，为企业带来设备高集成度，节省硬件投资；Wi-Fi便捷覆盖，支持无缝漫游；内网可视可管，一键自助运维；关键业务智能加速和网络安全保障，四大高品质办公体验。在2021年的BBWF世界宽带论坛上，佛山电信凭借其“臻FAST”服务体系以及“臻光网”服务品牌，斩获“年度最佳商务宽带运营商奖项”。
佛山电信“臻FAST”服务体系
第二，株洲移动助绝色服饰FTTR全光Wi-Fi组网
在湖南株洲，拥有100多名员工的绝色服饰公司，在网络升级上遇到了挑战。该企业平时的远程会议、线上运营、数据同步等业务都依赖于网络，随着大量线下业务向线上转移，原先的办公网络已无法满足办公需求：网络上下行速率优势仅有10Mbps，还时常出现掉线、卡顿等网络连接不稳定的情况。而且，公司仓库没有Wi-Fi网络覆盖，进行库房清点过程中出现过信号中断，导致出错返工，耽误时间。
为解决网络问题，绝色服饰选择了湖南株洲移动FTTR全光Wi-Fi组网服务。装维工程师上门测试后，根据前期调研，结合该公司业务需要，对绝色服饰网络进行了FTTR全光Wi-Fi组网服务的定制化安装部署。该解决方案支持300多台设备同时在线上网，无论是公共办公区、会议室、还是仓库，都做到实测网络速率均达到1000Mbps以上，员工在公司内走动时可实现智能漫游无感切换。另外，该公司采用FTTR的多合一设备，节省部署空间80%，利用点到多点（P2MP）技术进行灵活拓展，光纤布线量减少30%，安装简洁美观。同时主从FTTR间采用光电复合缆连接，从FTTR即插即用。最后，公司IT人员可通过智能管理App，实现网络的可视可管，支持一键检测、分段测速和远程Wi-Fi调优。
产业合力：FTTR成小微企业组网最佳方案
前文提到运营商在FTTR的成功案例，证明在FTTR走进小微企业的过程中，运营商扮演的正是那“最后一块拼图”。其工程师队伍在规建验维方面的成熟经验，使能“组网”这一连接宽带到应用的“桥梁”快速可靠建成。与此同时，小微企业对数字化转型的巨大需求，也造就了广阔的市场空间，能够带给运营商新的增长点。
运营商该如何利用好FTTR这把开辟小微企业组网新赛道的“利器”？我们不妨从FTTR在家庭领域的发展汲取经验。
FTTR在家庭领域的快速发展得益于产业抓住家庭场景向生产中心（居家办公）和娱乐中心转型趋势。大量的智能家居以及场景联动，对家庭网络提出了大带宽、多连接、低时延等需求。围绕需求，产业加快FTTR发展与技术突破，打造创新、优质的产品及解决方案。比如华为FTTR全光家庭解决方案将光纤铺设到每一个房间，构建全面绿色低碳的家庭网络，用星光点亮每个家庭的数字生活，给消费者带来高品质网络体验。
值得注意的是，在复用FTTR在家庭领域经验，向小微企业延伸时，运营商还需认识到企业与家庭需求的差异。相较于家庭场景，考虑到小微企业由于业务不可中断、办公人员密集、办公室布局等因素，运营商要想在小微企业组网赛道上取得成功，就需更加关注网络稳定可靠、并发能力保障、吊顶安装等小微企业用网特点。
综合来看，运营商发力FTTR正当时，可为自身发展增长带来巨大机遇。一方面，FTTR作为运营商PON商宽网络的延伸，将为运营商带来差异化竞争力的提升，进而提升品牌力；另一方面，基于宽带+组网的成熟，运营商能够在此之上为企业提供更丰富的应用服务，夯实企业DICT底座。
笔者观察：FTTR已成小微企业组网主流
不难发现，FTTR已然成为小微企业组网最佳方案。运营商可通过为小微企业打造一张千兆全光网，提供高品质的组网服务，提升用户的网络体验，充分满足企业对网络的需求，助力数字化转型升级。据悉，目前全国已有30多个省市运营商发布了FTTR全光企业组网套餐，实现了FTTR在小微企业的规模商用，中国移动也将联合华为发布新一代FTTR全光小微企业组网产品。这不仅仅是运营商抓住了小微市场新机遇，更是运营商通过运维经验、创新技术，为国家筑牢数字经济底座的体现。未来，相信在运营商、设备商等产业伙伴合力下，FTTR组网将作为新的沃土，助小微企业提升工作生产效率，孕育更多数字化硕果。
