最近半年来,网约车市场风云突变,滴滴由于缺了新增用户,不被看好。而过去长期活在滴滴阴影下的几百家网约车平台,似乎看到了机会,美团打车、高德打车、T3等,都将其视为机会。一些网约车平台甚至重启补贴政策,叫板滴滴。那么,半年下来,他们对滴滴的影响有多大?
数据显示,截至今年11月,我国有200多家网约车平台。除了滴滴一家独大,美团打车、如褀出行、妥妥E行、T3获得了增长。
日前,全国网约车监管信息交互平台公布了11月网约车行业运行情况。这个月的网约车订单为62309.9万单,环比下降9.9%。不过,有4家网约车企业订单量出现上涨,它们是美团打车(上涨43.5%)、妥妥E行(上涨23.7%)、如祺出行(上涨18.7%)、T3出行(上涨6.9%)。

今年7月,美团打车抓住滴滴犯错的机会,在全国多地重启打车业务,开启了打车补贴活动。从11月份来看,美团打车是增加最快的,这与美团打车的补贴有一定的关系。除了给用户补贴,美团打车还在招聘司机方面,加大了力度——用户邀请新司机加入美团打车,可获得58元现金奖励。
不过,美团打车11月份的数据,也不能完全说明问题。因为在今年的8月、9月、10月,美团打车的订单量连续三个月环比下滑。整体来看,滴滴依然占有绝对优势,美团打车难以对其构成冲击。

为什么其他平台依然竞争不过滴滴呢?主要是滴滴平台的出行体验更好,这包括两个部分。其一是滴滴出行的生态优势太明显——滴滴在全球有1300万注册司机,数亿出行用户,构筑起了一个庞大的出行生态。大部分用户都有这种感知,用滴滴出行叫车,响应速度是最快的,很多时候几乎不需要等待。而这一点,也恰恰是用户出行时最为看重的。而若是通过其他网约车平台,或者出租车,就没有这么方便了,很多时候甚至打不到车;其二,是滴滴的软件体验更好,算法领先,界面更友好,更值得信任,这一点,也是其他网约车平台或出租车比不了的。因此,绝大部分用户还是坚持使用滴滴出行。
当然,滴滴用户没有出现大量流失,与滴滴加大了补贴活动,也有一定的关系。最近几个月时间里,很多人发现,用滴滴打车更便宜了,每天都可以享受折扣,如8.5折优惠。滴滴出行的价格更实惠,出行更便捷,平台更友好,这是滴滴的竞争力。其他平台要想抢滴滴的用户,并不容易,除非在这几个方面下工夫,否则很难撼动滴滴。
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