电商平台遭受多重冲击,消费者变理性,败家的少了

电商平台遭受多重冲击,消费者变理性,败家的少了
2022年06月20日 13:15 骚客科技

今年的618,静悄悄的,这从哪里可以看出来呢?

首先,快递数量大不如前。往年的618,提前半个月就进入繁忙期了,快递根本送不完。快递也没地方堆,丰巢放不下,物业、保安室也放不下,大件小件,包裹堆积如山,以至于快递员不断打电话,通知你下去拿快递。今年大不一样,小区的丰巢以及菜鸟驿站,都跟平时差不多,快递员也漫不经心的样子。

其次,电商巨头们低调了。早几年,阿里巴巴、京东商城、拼多多、苏宁易购等电商平台,往往都会在第一时间公布自己的一再创新高的数据。甚至,电商平台还会打舆论战,阿里巴巴更是把全国的记者请到杭州总部。而路边广告、电视广告等,更是不断对消费者进行轰炸。今年,电商平台是静悄悄的,媒体不再关注,身边很少有人在讨论618购物。

第三,企业对大促表现冷淡。以前,企业会为了大促提前一段时间进行备货,为此公司上下紧张很长一段时间。今年,企业在大促上花的精力不如以前。一些企业甚至对大促看淡了,没有给出价格优惠。有企业家对我说,电商大促看似热闹,基本上是赚吆喝。而需求集中释放,不仅对人力、物力、仓储等是极大考验,更关键的是,大促之后,很长一段时间产品销售会比较冷淡。

那么,今年的618静悄悄的,追根究底又是为什么?我觉得,大致有以下几个方面的原因。

其一,游戏被玩坏了。早期,电商巨头为了抢夺流量,真金白银投入大促,给出较多优惠补贴。那时,消费者能得到一定实惠。但是,慢慢地,电商大促变味了。很多网友发现,大促时的价格比平时还贵,感觉被欺骗了。一些商家吃透了消费者喜欢在大促时采购,于是,他们跟消费者玩起了游戏——在大促之前突击涨价,将价格暴拉,大促时再往下调价,给人造成降价幅度较大的假象。不少人发现,他们在大促时买到了更贵的商品。可以说,它们把口碑玩坏了。

其二,消费者清醒了。过去,电商平台为了促销,采取买200送50元券的促销方式,买得越多,手里的券越多。有的为了凑单,买了一些不实用的东西。尤其是一些女性消费者,带有盲目性,买回家的东西,把偌大的柜子塞满了,结果却没啥用,自己用不了、穿不了,也送不了——要么长期闲置,要么进了垃圾坑。所以,那几年“败家”这两个字很流行。现在,有了前面的教训,“败家”的越来越少了。

其三,直播、社区团购的冲击。以快手、抖音为主的平台,对阿里巴巴、京东、拼多多等电商巨头形成了较大的冲击。尤其是年轻人,他们喜欢追热点,把更多精力花在了主播身上。另外,网购等待时间较长,而社区团购更便捷,价格更实惠,今天,一些小东西基本上不用去电商平台购买了。

其四,钱难赚,省着花。疫情持续两三年,对一些行业造成了较大的冲击,大家感觉钱难赚了。这个时候,大家对购物会比较克制,非必要的东西不再购买,而不像以前,一些人觉得看上去便宜,就忍不住下手。

总之,多个方面的原因,导致电商大促不再受欢迎。

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