GUCCI:唯品会、得物,你们看不见我,看不见我

GUCCI:唯品会、得物,你们看不见我,看不见我
2021年04月09日 11:23 经理人杂志

这两天有一位消费者干了件了不得的能事,这件事直接让得物与唯品会两大APP平台公开翻脸,顺便还把Gucci这个国际奢侈品晾在了架子上,让Gucci露了下脸顺便还把PIGU给露了下。

事件的缘由是这样的。这位能人在唯品会上买了 Gucci腰带,转手想在得物上给卖了。没想到的是,这条从唯品会上买来的Gucci腰带,竟然被得物平台鉴定为假货。是的,你没看错, 是假货!假货!接下来又冒出来几位同一批买了Gucci腰带的人,他们说,自己买腰带在别的地方也同样鉴定为假货了!难道唯品会这次卖出去的133条Gucci腰带都是假的?

这事还能行?唯品会又卖假货了?唯品会急了!4月7日下午,唯品会回应:确保正品。唯品会的回应让得物急了。4月7日深夜,得物 App 再次复核回应:仍为非正品。吃瓜群众口水掉一地,顺便把唯品会的股价拉跑了13亿。

吃瓜群众坐等正主子Gucci出来发声,看看到底打的是谁的脸?4月8日午后,Gucci终于憋出了一句话:是真是假暂不发表意见。只留下得物跟唯品会两个在料峭的春风里独自颤抖!

老易猜想,唯品会心里不知道有多少只草泥马奔跑而过:老子就卖了133条,也就33万块钱的事,又把老子往假货里推?老子上两个月才因为二选一被罚了350万!咱家唯品会的招牌就是“100%正品”,100%正品!知道吗?怎么总是有那么多人说我们卖假货呢?知道我们唯品会容易吗?你得物别只看到我们挣钱了,别只看着咱们全年实现营收1018.6亿元,同比增长9.53%。那都是我们花80亿的广告费砸出来的。虽然营收在涨,我们进兜的钱少了。我们多么不容易,你知道吗?知道吗?你,你,你得物安得是什么心思?

老易觉得,得物这会儿估计也冤得很:谁容易了?你唯品会不容易,我得物就容易吗?知道前两天李宁一双鞋炒出5万的天价是谁干的吗?是我们,那我们干的!我们能把鞋卖得这么好,靠的就是背后的鉴定知道吗?假鞋太多,在得物上卖的都是我们鉴定完的真货。鉴定是我们看家的本领,你唯品会懂吗?竟然质疑我们?这回要是你们的货是真的了,我得物还怎么混?我们好不容易从卖鞋混到什么都卖的江湖地位了,要是这回输了,那不是一夜回到解放前?我们好不容易把陈伟霆、韩庚、林允、周扬青这些明星的潮牌引了进来,这么一搞,他们还跟不跟咱们玩?

得物跟唯品会炒得越凶,吃瓜群众看得越热闹,独独大伙理解不了戏中主角Gucci的感受。Gucci估计这两天天天在家里念魔咒,不要问我腰带究竟是真是假,你们看不见我,看不见我。

若再去家里跟Gucci玩真心话大冒险,Gucci的苦水那也是吐不完的:得物、唯品会,你们别叫苦你们的日子不好过,2020 年我家的 销售额下滑22.7%,就挣了74.4亿欧元,这可是我们六年以来首次下滑。我们这几年费尽了心思讨好年轻一代的消费者,去年好不容易折腾出一款男士连衣裙,卖一万五一件,结果被群嘲,还说网上类似款售价不超过100元人民币。我Gucci不要面子的吗?我们这两年不断地调整产品结构,又要讨好年轻一代,还不想放弃过去的老主顾。隔壁家的爱马仕2020年前9个月中国官网销售大增近100%,我们能不着急吗?就算是133条,能卖一点也是一点吧。

这三位主角想得都是赚钱的事,却也不知道吃瓜群众也苦:你Gucci卖出去的货,竟然不提供鉴定服务?自己的娃不负责区分一下?这么不讲道理的事,怎么还说得这么理直气壮。就想着劝我们去官方渠道包括品牌直营店、官方网站以及相关授权渠道去买买买,一点保障感都没有,说好的买奢侈品的尊贵感呢?

知道Gucci的苦,他不是不想鉴定,“臣妾真的办不到啊?”事实上,Gucci产品是真是假,一直为市场上的乱象。2018年有天津一家Gucci 销售商家表示,Gucci假货全球泛滥、其自身渠道管控能力不足早已是不争的事实,很多时候,Gucci商品的销售商家都没有办法辨别真伪。如果这回,Gucci硬着头皮上,假如鉴定是假的,唯品会万一拿出实打实的购买证据,那小丑不就是Gucci自己?如果鉴定是真的,那得物哪里会放过Gucci,你一个正品还质量这么差,小丑还是你Gucci!

也理解唯品会的苦,“限时折扣+品牌特卖”是唯品会在电商行业杀出一条血路的武林秘籍,要是品牌这两字前面加上一个“假”字,那这个游戏规则就不玩不转了。只是唯品会这么想,上去卖东西的商家可不这么想,来你这买货的六千多万活跃粉图得不就是个便宜吗?正品哪有那么多便宜的折扣,不行咱就顺便上上隔壁家的呗。唯品会也是想尽了各种办法堵这些老鼠洞,只是老鼠太多,堵不胜堵,防不胜防。

也懂得物的烦恼,作为肩负虎扑突围之困的APP,前期依托于虎扑的孵化,获取大批精准用户,积累用户。后又凭借“鉴定功能”赢得不错的口碑。再加之社交功能的升级,而后深耕社交和鉴定功能,总算最后赢得时尚电商一杯羹。也替一直困惑中的虎扑找到了一个成功的突围之路。只是相较于阿里、京东、拼多多这样的行业大哥,得物的小老弟身份也只能分点蛋糕屑吃吃,离真正坐上主桌吃大餐的机会还有一定的距离。得物这回跟唯品会撕咬上,颇有点当年虎扑撕咬吴亦凡的味道,闹出动静就算咱们赢!

唉,反正各有各的苦,各有各的不容易,反正就剩下那133位掏两千多块钱买皮带的活该就对了!小丑到底是谁,你们想想!

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