文 | 柳华芳
双十一大战已经开始，电商江湖到了最热闹的时候，各大巨头纷纷出招。此间，拼多多CEO陈磊抛出一个重磅消息，在接受新华社采访之时，陈磊透露：拼多多日均包裹数已超7000万，约占全国三分之一，十一长假前后的日订单量峰值已破亿。
在一片电商大促的锣鼓悬挑之间，拼多多抛出“日订单峰值过亿”的重磅消息，让行业为之震惊，也宣告了一个超级电商平台的到来。在世界范围内，拼多多成为最快突破日交易1亿单的平台，是人均支撑交易额最高的公司，也成为最快到达1000亿美金市值的公司。
从邮政监测数据分析，阿里巴巴的垄断地位已经被瓦解，拼多多、京东等非淘系快递包裹量已经超过50%，电商江湖正在改朝换代。
阿里电商王国是建立在淘宝基础之上，而“淘”魅力不再，优质流量给了天猫，自己却走向了十分危险的境地。拼多多的强势崛起，是移动互联网和社交革命的共同结果，“拼”成为潮流，让“淘”更像是昨日黄花。
拼多多，到底有多猛？
你可能不敢相信，拼多多活跃买家数量已接近7亿，三季度基本会破7亿，接近于阿里系的总用户数7.85亿。要知道阿里巴巴搞电商二十年，而拼多多成立只有五年，这样的惊天表现是不可思议的，也难怪阿里玩命阻击拼多多了。
拼多多2020年二季度财报显示，年活跃买家数达6.832亿，较去年同期的4.832亿增长41%，一年净增2亿，单季新增5510万活跃买家。
从财报来看，拼多多的MAU单季度增长超过八千万，净增月活用户数相当于两个淘宝特价版。
只用了五年时间，拼多多完成了超级平台的裂变，从无数质疑走向MBA经典案例，看起来是偶然，实则商业模式创新的必然。
平台增速的巨大差异，移动互联网时代的零售要素逻辑变了，电商之间的竞争决定因素不再是价格，而是模式。传统的搜索式电商进入相对瓶颈期，根植于社交场景的拼单模式大爆发，这是电商的新旧转换，也是消费者主权的空前崛起。
难能可贵的是，在无数质疑面前，拼多多没有大打公关战，没有掉进竞争对手的口水战陷阱，用业绩和行动证明了自己。事实上，最近两年，阿里公关战的枪口已经不再瞄着京东，而是冲着拼多多，一旦拼多多用户规模超越淘宝系，电商江湖真要炸了锅。
现在，无论低线城市，还是一二线城市，无论是年轻人，还是老网民，大家都在用拼多多，有人喜欢拼生活用品，有人喜欢拼水果农产品，这种行为正在成为日常生活的习惯和潮流。当下水果比较贵，农产品却经常卖不出去，拼多多发力农产品上行，非常成功，在拼多多买农产品的网友越来越多。
过去几年，拼多多的用户规模年度增量近2亿，现在的用户数逼近7亿，已经成为超级平台。不到五年时间，拼多多杀入中国互联网的第一阵营，改变了电商行业格局，这是史无前例的商业传奇。
“淘”成往事，“拼”出未来，消费者习惯巨变
“淘” 是PC时代的入口式搜索模式，是商品稀缺时代的产物，商业变向聚焦于搜索结果页面，这也会造成人货场的扭曲。失准的评价体系也让选择商品变成一件困难的事儿，消费者的选择成本极高，也经常爆出为了一个差评出现威胁、恐吓消费者等事件，什么邮寄粪便、邮寄砖头，让人崩溃。
“拼”是为移动时代而生，是移动+社交的模式创新，是一种相对熟人社交关系中的C2B模式。因信任而拼团，拼单模式重塑了人货场关系，商家只需要讨好用户，而不是在平台重压下流血求生，建立了全新的消费者对话模式。
“淘”是复杂很累的过程，“拼”却是简单参与，为移动而生的拼多多具有更好的订单体验和社交属性，拼的过程不仅是一个拼团压价的过程，还是一个朋友帮你挑选商品的信息过滤过程。
在消费者维度，拼多多的崛起，本质上是消费者主权的崛起，由消费者发起拼单，聚合朋友的消费需求，让C2B模式大放异彩。现在，任由平台规则耍猴的时代一去不复返了，消费者回到了零售磁场的中央，电商更加回归了服务业的本质。
阿里巴巴的淘宝系本质上是类房地产经济，靠租金和广告位发财，商家基本没有话语权，消费者也没有话语权。事实上，淘系生态是一个丛林生存法则，商家一代又一代，不管是死是活，反正平台发财了。
拼多多是“货找人”的社交电商，“拼”的核心是“人”，消费者一起拼单，集聚性需求形成规模，降低商家运营成本，同时影响产品体系。自下而上的定制需求，形成有限的SKU，增加货和人的匹配效率。
“拼”的引擎是社交和算法。社交平台持续降低流量成本，减少消费者决策时间，人人都是一个节点，形成网状结构。相比之下，淘系还属于线性下发式的流量分发模式，平台处于上帝视角。
“拼”的时代，商家和消费者之间的连接更短了，商家的生存规则也变了，可以充分释放创造力，发挥平台流量去中心化的生态优势。
吴晓波说，电商已经从搜索时代迈入社交时代；梁宁说，淘宝在做关键词关联，而拼多多在试图理解人；李善友说，拼多多把人摆在前面，把人摆在前面之后，就建立了人和人之间的连接，成为新商业形式的根基。
众多专家名人纷纷深度剖析拼多多模式，无论是行业维度，还是经济学维度，拼多多已经获得主流认知的认可，在消费者端、行业端都赢得了尊重。
有趣的是，马云很多年前就大谈特谈C2B模式，没想到的是，实现马云梦想的是拼多多。正在推翻阿里电商霸权的拼多多，让马云推崇的C2B走向极致绽放，淘宝自己的历史包袱太重，很难模式创新，这是十分有趣的事情。
人文互联网时代，拐点已至，用户说了算
无论是拼多多的社交模式，还是今日头条的推荐算法，还是滴滴的共享出行，都是重塑了商品、信息和人之间的关系，而拼多多还多了一层：人与人之间的熟人推荐。
过去，互联网产品设计往往有一个信条：除了社交IM产品，不能让用户之间形成直连，只有这样，平台的控制力才能更强，用户才会所在信息不对称的生态池里。
拼多多崛起于微信平台，借助了熟人社交，不是规避用户连接，反而是加强和借助用户连接，不是用信息不对称来控制用户，而是让用户信任驱动平台自然生长，这是中国互联网的重大思维创新。
拼多多是电商平台，也是某种程度的社交平台，这是一个非常创新独特的地方，也是淘宝系学不会、打不过的原因。众所周知，阿里在社交领域是屡败屡战、屡战屡败，究其原因，那就是阿里生态和文化过于商业化，思维方式往往是线性思维，是用商品撬动人，而不是人驱动商品。
以人为本，是互联网的初心，拼多多的成功看似偶然，却不是偶然，代表了人本互联网时代的到来，也释放了一个重要的时代信号：移动互联网迎来了新拐点。
挥舞大棒的旧时代，正在不受欢迎，用户说了算才是未来。
中国正处于百年大变局的关键期，一边是经济双循环，一边是智能经济、智能社会，产业模式、思维方式、产品模式、服务模式都将迎来创新变革。
我们不能再停留在旧商业逻辑的泥潭里，需要进步，需要变化，需要更拼一些，需要更智能一些，需要真正的以消费者为中心。
