将网站打造为潜在客户理解产品价值的平台。
译自Two Easy Ways to Improve Your Website Homepage，作者 Andy Corrigan 是 Octopus Deploy 的一位作家和编辑，擅长使复杂的问题看起来很简单。他撰写了关于持续集成和持续交付(CI/CD)、软件交付和部署自动化的文章。
我浏览了很多软件开发工具的网站，并发现了一些问题:许多软件网站的主页做得不太好。抱歉，但这是事实——有人需要说出来。
虽然我直言不讳，但我也怀着对他们正在销售的产品和开发这些产品的团队的爱戴和敬佩说这番话。坦白地说，这些工具是由比我更聪明的人制造和使用的。
然而，我越是查看软件网站，就越发现它们产品的优势几乎对潜在受众中的许多人来说都是无形的。
在本文中，我提供了两个最简单的提示，以改进您的主页，使人们更容易理解您的产品的作用。
为什么你应该听我的？
我是一名为 Octopus Deploy 工作的市场营销和传播领域的文案，我的专长是使用简单英语进行网络写作，但这并不意味着我没有技术专长。在转向写作之前，我曾在许多支持角色中工作，为那些没有技术知识的人提供帮助。
结合这两种不同的技能使我非常擅长以人们理解的方式解释复杂的概念——甚至是非技术人员。
两年前，当我加入 Octopus 时，我对软件开发一无所知。我不知道 CI 和 CD 的区别，而且我也只有 70% 的确定度关于"Kubernetes是什么"。我在开玩笑，但重点依然存在：我需要在很短的时间内学会很多东西。
鉴于 Octopus 制造的工具可以帮助软件团队，这意味着不仅要学习和编写关于 Octopus 相邻技术的内容，还要学习和编写与这些技术相关的其他内容。
我发现太多技术网站让你付出太多努力来理解它们做什么。由于我的背景，我知道产品主页所犯的错误种类，这些错误非常容易避免。
提示 1：立即告诉人们您的软件做什么
令人惊讶的是，许多软件提供商以最隐蔽的方式隐藏其产品的整个目的。如果在介绍产品时没有解释它的作用，您就不能期望别人理解您的工具的价值。
例如，当我在去年为几篇 Octopus 文章研究有助于微服务和相关框架的工具时，我发现许多工具的主页没有解释这些工具的作用。许多在没有上下文的技术术语后面隐藏其目的，或者引用用于构建它们的工具和框架。
而且，如果主页试图解释任何事情的话。
一个主页隐藏这个工具做什么在它的常见问题解答中，这暗示人们经常问这个问题，因为它在其他地方没有回答。常见问题解答只能通过网站的页脚访问。解释是常见问题解答列表中的最后一个。
如果不花时间猎找，我不会知道这个工具的目的。拥有比我少得多时间的人会珍惜知道这个工具的作用。
在您的主页上优先加载软件的目的和价值，可以节省潜在客户的时间，这正是您想要的结果。
毕竟，如果解决方案不适合某人，他们可以在不通过其他页面来弄清楚的情况下继续前进。如果您的工具是他们问题的答案，他们会立即知道他们来对了地方。
提示 2：使用简单的语言
这一点在技术领域可能相当有争议，但你需要听到:只有已经知道的人才会对技术语言和行话有帮助。
您可能会认为没关系，因为您正在向同行推销产品。他们都知道这一切的意思，对吧？
这在多年前可能是真的，但在现代软件开发中却不总是如此。技术人员不再是您需要赢得的唯一人员。
那么，在企业或大型 DevOps 团队中工作的人员呢？在这些团队中，不同角色之间的技术理解有所不同，但都需要理解您的产品？
想一想。管理人员完全理解他们的业务，并且可能具有与管理技能相匹配的某些技术知识。但与技术专家相比，这种知识将是广泛的。
即使专家提倡它，如果他们不能快速而轻松地理解其对团队流程的价值，他们也不太可能批准一种工具。
同样，DevOps 工程师或运维成员为什么要同意将解决方案添加到他们的技术栈中，如果理解它似乎比它值得的更麻烦呢?
别误会我的意思，在技术领域，行话有时是不可避免的。在文档，指南和其他更确定受众技术能力的领域，您可以更加技术化。
简单地说：没有人会因为它听起来很技术而决定购买或使用一种工具。团队采用工具是因为它们有用。您的产品的价值越容易理解，出售它就越容易。
通过让每个人都不会无法理解您的工具，为您的工具提供最好的可能性。技术语言对一些人有帮助。可访问的语言对每个人都有帮助。甚至包括您自己。
如何知道你是否做得足够好
当人们太贴近某些东西以至于无法识别其缺陷时，这些问题往往会发生。就像需要远离画布的挣扎艺术家(或者我写这篇文章的第一稿)。
当您因为构建了它或是专家而对某些事情投入了大量精力时，潜意识中对其问题视而不见是很自然的。
为了克服这一点，让一个不太技术的局外人(甚至非技术人员)阅读您的主页，以帮助发现这些问题。看看他们是否理解您出售的东西以及您试图说的关于它的话。如果他们陷入术语中或询问您没有包括的事情，那么这些就是您需要目标的领域。
另一个很好的策略是从可能的最简单的起点开始工作。如果您的主页内容存在，请将其编辑为最基本的形式。如果您觉得过于简化，请逐步添加解释元素。
通过从尽可能简单的地方开始，更容易找到您认为需要的信息级别与实际需要的信息级别之间的张力点。而且，构建起来比缩减规模更容易。
结论
几年前申请我在 Octopus 的职位时，我只用四个词就完全知道了该产品的作用及其价值：“简化复杂部署”。随着产品的增长，我们的消息传递方式有所发展，但我们仍然试图尽可能简单地解释产品的作用。
我们的网站是我们产品最大的沟通工具。我们在上面解释如何增加价值。我们在上面发送更多信息。人们在上面注册试用账号或下载演示或安装程序。他们在上阅读我们的文档。他们从搜索引擎来我们这里。
如果您的主页没有以可以理解的方式快速传达您的产品价值，使初次印象不佳，那么它就未能达成其主要目的。您不仅对您的辛勤工作做出了巨大的不当服务，而且使您的产品更难销售。
