阿里抖音入局,京东唯品会深耕,电商陷入自营混战

阿里抖音入局,京东唯品会深耕,电商陷入自营混战
2023年06月08日 19:36 莫开伟

一觉醒来,抖音电商也开始加码自营了,在APP内开设了“抖音电商自营美妆旗舰店”。根据官方说法,这是为优化用户购买体验,平台仅对一些用户有需求的品类在自营方面做一些业务尝试。

非常明显的趋势,如今电商行业几大平台,基本都开始涉足自营电商了。强如一哥阿里,以前多次强调不做自营,这两年也开始“真香”,陆续布局了“猫享”和“喵速达”等自营业务。包括大件物流也开始尝试自营模式,提出组建1万人的家居送装团队。

如果参考京东和唯品会这两家自营电商,可以窥见电商做自营的一些优势。比如京东自营物流,已经成为了这家平台服务好的一张招牌,京东物流连续16年坚持快递上门,即便最近618这种紧俏节点,依然在坚持服务好消费者,包裹最快10分钟送达。

唯品会同样是走的自营模式,目前已经跟4万多家品牌达成合作关系,覆盖服饰美妆、家电数码和户外健康等不同品类。因为与品牌方是直接合作关系,唯品会实现了对供应链的强掌控,在保证品控的同时,也减少了流通溢价,基本出厂价就是进货价。

而且,唯品会这种模式,很多时候品牌方的主动让利,也可以最大程度回馈到消费者手上。比如最近618,诸多国货品牌在唯品会的促销力度大,荣耀手机全场最高直降1600元,babycare爆款低至1折,周大福全场低至100元,给消费者带来了极致的性价比。

基于自营打造的好货好价优势,让唯品会圈粉了一大波年轻消费者。比如今年一季度,唯品会的SVIP活跃用户数同比增长15%,贡献线上消费约42%。如此高的用户黏性,在国内一众电商平台中是非常罕见的。有网友形容,用唯品会容易“上瘾”。

还有网友一针见血地指出了电商自营的本质,那就是有平台的信任背书,商品品质有保障,同时物流和售后服务更完善。唯品会就是拉着顺丰长期坚持送货上门,即便买的衣服不合身需要换货,用户点点手机顺丰小哥直接带着新衣服上门服务。

宏观上看,其实平台模式也好自营模式也好,都是电商发展的重要模式,可以作为相互补充相互完善的业态。就像过去这些年,京东坚持自营的优势在于物流和品质,而阿里拥有千万商家和产业带,商品种类最丰富,满足了不同用户的消费选择。

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