湘雅江西医院AI数字人“小雅西”智能导诊自助机全面投入应用__财经头条_

【湘雅江西医院AI数字人“小雅西”智能导诊自助机全面投入应用】2025年12月31日中南大学湘雅医院江西医院（国家神经疾病区域医疗中心）新医疗大楼启用后，医院自主研发的AI数字人“小雅西”智能导诊自助机已实现门诊全覆盖并稳定运行，以智能导诊、就医咨询、便捷挂号等智慧服务优化患者体验，应用成效显著。作为在真实就医场景中实现规模化应用的AI数字人智能导诊自助设备，“小雅西”的正式上线，标志着湘雅江西医院在智慧医疗服务领域取得阶段性成果，也为人工智能技术在医院门诊场景的深度落地提供了可复制、可推广的实践样本。不同于传统自助机“只能挂号、不能导诊”的服务模式，“小雅西”深度融合数字人交互、医疗AI知识库、大语言模型、语音识别与智能体应用等前沿技术，依托医院本地算力部署，既保障系统稳定响应，又筑牢医疗数据安全防线。其核心功能围绕患者需求重构门诊流程，大幅提升首诊科室匹配精准度与就医效率。（通讯员：黄子晶陈婷洁罗昭淦乐熙文）

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