顶流男星代言的商品,大忽悠!

顶流男星代言的商品,大忽悠!
2021年07月24日 17:17 新晚报

不过他代言的品牌

最近却出了点麻烦

7月22日

上海市消保委通过官方微信号

公开质疑饮料品牌

“kellyone”

认为该品牌旗下由艺人王一博

担任代言人的

“生气啵啵”气泡水系列

存在用专业术语误导消费者的嫌疑

上海市消保委表示

kellyone在宣传“生气啵啵”系列气泡水时

频繁提到“2.5倍气泡”的概念

kellyone官方微博的宣传文字

按照消费者的理解

“2.5倍气泡”应该代表饮料气泡很足

但从实际饮用体验看

相关产品在气泡上并无过人之处

因此有消费者向消保部门提问:

“2.5倍气泡”

到底是什么意思?

对此,上海市消保委与kellyone进行了沟通,发现该品牌在用一个专业术语忽悠消费者。

原来,“生气啵啵”所宣传的“2.5倍气泡”是指饮料中二氧化碳气容量的容积倍数。根据碳酸饮料(汽水)国家标准(GB/T 10792-2008),在20℃的环境中,碳酸饮料的二氧化碳气容量必须达到1.5倍以上。

不过因为碳酸饮料无论如何密闭储存,二氧化碳气量仍会有一定的损耗。所以根据国家标准,在碳酸饮料保质期的最后一天,密闭的合格产品内必须含有1.5倍气容量。

通常,碳酸饮料生产企业为避免气量损耗

会在生产时注入高于国家标准规定的

二氧化碳容积倍数

例如不少可乐产品的

气容量接近4倍

也就是说

“生气啵啵”所宣传的“2.5倍含气量”

在碳酸饮料行业不是什么稀奇事

国家标准中对“二氧化碳气容量”测定的说明

上海市消保委据此认为,kellyone将专业术语当成卖点,又不对消费者解释相关术语的真实意思,导致消费者基于日常生活经验理解企业宣传,从而引发误解,这是对消费者的忽悠。

对于上海市消保委的意见

kellyone并不赞同

认为已在该品牌天猫旗舰店的产品页面

底部进行了解释

部分产品的详情页面底部有不起眼的说明

上海市消保委调查发现,相关解释文字写道,“气泡指产品初始二氧化碳气容量(20℃),数据来源于检测报告,实际数值以密封包装时检测数据为准,不排除因产品客观性质等原因导致的差异”。但是文字所处位置非常不起眼。

记者也浏览了kellyone旗舰店

发现并非每款“生气啵啵”产品的

详情页面都有这条解释

相反

“2.5倍气泡”的宣传非常显眼

甚至在有的页面存在错别字

写成“2.5倍汽包”

kellyone天猫官方旗舰店的宣传图片上有错别字

上海市消保委认为,kellyone解释“气容量”的方式并不妥当:一方面消费者不易找到,另一方面表述方式过于专业,恐怕很多消费者看不明白。所以,面对kellyone宣传“2.5倍气泡”的做法,上海市消保委亮明观点:品牌可以请流量明星代言产品,但不应该借助明星宣传误导消费者的概念。

新晚报综合上海市消保委、上观新闻、上海法治报

版权归原作者所有

责任编辑:郭启迪

审核:路璐

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