马云和阿里巴巴的负资产

马云和阿里巴巴的负资产
2021年08月12日 21:00 商业史记

马云和阿里巴巴最想删的官宣了吧

商业史记丨企业家列传 / 马学研究系列

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「如果我有时间,我就会写阿里巴巴的1001个错误。我的财富不是我取得多少成就,而是我们有多少痛苦和错误。——马云·达沃斯· 2018」

张勇的花名叫逍遥子。

在金庸小说天龙八部中,逍遥子有三个弟子,天山童姥、无崖子和李秋水。无崖子和师姐师妹几十年来有着斩不断的恩怨情仇。

逍遥派大概是金庸小说中瓜最多的门派。

无崖子和李秋水的女儿叫李青萝,李青萝与段正淳有个女儿,叫王语嫣。王语嫣是李青萝嫁入姑苏王家后生的,所以姓王。

无崖子有三个入门弟子,苏星河、丁春秋和虚竹。丁春秋背叛师门,自创星宿派,最喜阿谀奉承,吹吹捧捧。

丁春秋有一个弟子叫阿紫,阿紫是段正淳与阮星竹的私生女儿,她有个姐姐叫阿朱,阿朱是慕容复的心腹婢女,是萧峰至死怀念的挚爱。

逍遥派瓜多,互联网大公司的瓜也不少。

不明白马云为什么花名叫风清扬,在金庸小说中那是一个悲剧人物。也不明白张勇为何花名叫逍遥子,他可能没有想过,逍遥派里这么多瓜。马尔克斯说,生命中所有的灿烂,终究需要寂寞来偿还。而且,回忆是一条没有尽头的路。

我们言归正传。

 1

马云想过为阿里巴巴坐牢,但未曾想,有一天,自己成为阿里巴巴的负资产。

互联网是有记忆的。随着政经气候的变化,天马行空的言论时不时被挖出来重新检视,像幽灵一样狠狠撞击阿里巴巴。

马云尽管退休了,仍掌控阿里巴巴最高权力,马云无法跟阿里巴巴告别。

张勇已经接班马云两年。阿里巴巴不会去马云化,也不能跟马云切割。马云是阿里巴巴永远的图腾。

马云和阿里巴巴,谁成为谁的负资产,都得默默承受,这是量子纠缠。

 2

阿里巴巴进行了权力交接,但公司文化没有交接。

风清扬留下江湖文化,逍遥子致力于职场文化。两种文化注定是一场漫长的告别。

江湖文化尽管乱糟糟,但有一个底线,讲究义气,以牺牲自我带团队冲。

职场文化貌似戒律森严,但有一个原则,奉行服从,为取悦客户,置同事尊严不顾被认为理所当然。

两种文化两种行为都离不开酒桌文化,都表现为客户第一。客户第一是阿里巴巴价值观和企业文化的天条,但在两种文化两种行为的酒桌文化撞击中,阿里味开始变味。

直到一件惊天动地的小事发生,变味的阿里味才从草蛇灰线中挣脱出来,暴露于世人,哗然于天下。

「如果你们想成功的话,要从其他人的错误当中学习,不要从成功当中去学习,不要那些成功的故事,因为成功背后有很多原因。——马云·达沃斯· 2018

— 3—

2021年7月27日,阿里巴巴一位P7小组长威逼利诱女下属出差济南,将其灌醉以方便客户猥亵,并私办房卡夜间携避孕套四次出入女生房间。

女生醒来后报警,小组长被警方盘问后释放。女生无奈跟领导和HR反映,但多次被放鸽子和冷处理,被迫在食堂发传单并匿名上网公布。

8月7日晚,历经十天后事情发酵,引起阿里巴巴董事局主席、CEO,逍遥子张勇注意,凌晨发内网信息表达震惊,气愤和羞愧。全网开始对阿里巴巴价值观文化猛烈炮轰。

一天之后,受害女生所在的同城事业群CEO及以下直属领导和HRG被勒令引咎辞职,施害者曲一(王成文)被辞退,永不录用。

以上过程,史称阿里巴巴807性侵门事件,将注定载入中国互联网历史,成为阿里巴巴被反复提起的伤疤。

 4

807事件很意外展现了阿里巴巴体系内的冷漠,一种常见的大公司职场冷漠。

马云把一个火热的阿里巴巴交给张勇,张勇给世人的是一个冰冷的阿里巴巴。

受害女生各级领导的冷漠,阿里巴巴价值观坚定维护者HR的冷漠,在食堂发传单同事的冷漠。

一连串的冷漠,让受害女生被迫匿名网上发帖,引发了阿里巴巴历史上最严重的声誉地震。

阿里巴巴副首席人力资源官蒋芳直觉说出的第一句评论揭示了深刻原因。她说:林子大了什么鸟都有。一位员工匿名相关评论干脆露骨表态:关你屁事。

直到内网6000名阿里人关于807事件的联合倡议,阿里巴巴才算挽回一些颜面,25万阿里人经历了耻辱之夜,温暖和正义尚存。

其实,有更多的阿里巴巴员工内心无比愤怒,但欲言又止,没有多少人有勇气公开表达这种情绪。

仅仅表达愤怒的情绪,在职场里是廉价的也是不明智的。

阿里巴巴807性侵门事件最让人震惊的不仅仅是王成文对女下属的图谋不轨,而是他竟然把女下属当做取悦客户的鱼饵。

在中国互联网乃至世界互联网,神一样存在的阿里巴巴,什么时候为了业务自轻自贱自甘堕落至此?这或许是25万阿里人痛彻心扉之所在。

「不管你有多聪明,你一定会犯错误。你从错误当中学习不是因为你能避免错误,而是当这些错误来的时候,你知道如何应对,如何面对。——马云·达沃斯· 2018

 5

过去一年,逍遥子领导下的阿里巴巴,在三大不能输的战场接连出事。从中或许可以管窥马云和阿里巴巴一直骄傲的企业文化潜藏了许多问题。

三大不能输的战场分别是,以淘宝天猫为核心的电商战场,以饿了么+口碑+飞猪为主体的本地生活战场,以天猫超市+淘鲜达+盒马为品牌的同城零售战场。

三大战场,逍遥子亲自挑选战将,亲自布局,亲自推动。

不幸的是,从去年夏天至今,三大战场三大主将纷纷出大事。

2020年,电商战场大将蒋凡因出轨门事件,被褫夺了合伙人身份。

2021年7月,本地生活战场大将王磊在与美团竞争中大败下台,由同城零售战场大将老鼎(李永和)兼任。

2021年8月,因807性侵门事件,身兼两大战场的主将老鼎(李永和)被迫引咎辞职。

战还没开始打,主将降职的降职,转岗的转岗,辞职的辞职。

— 6—

蒋凡出轨门事件,意外暴露出阿里巴巴操控微博的痕迹,被网信办责令整改。

借此要公道说一句,阿里巴巴在传统媒体处于飘摇之时,雪中送炭,投资了众多媒体,应给予赞赏和肯定。至于后面陷入操控媒体疑云,又是另一桩公案。

王磊大败于王兴,也要公道说一句,非战之罪也。因为地面战场的竞争早已结束。

当与美国王兴交恶之后,地面战争重新开打之时,在甘嘉伟之后,环顾四周,被誉为互联网黄埔军校的阿里巴巴,已到了蜀中无大将的地步了。从王磊的履历看,他虽然出身阿里B2B,但并没有带领过铁军,没有诸侯一方过。

用阿里巴巴B2B的一位老将的话描述,阿里巴巴从来不缺人才,但缺铁军和铁军精神。自从张勇取代陆兆禧之后,他看不上也不信任阿里铁军,导致阿里铁军老将纷纷离开。

老鼎是2018年才加入阿里巴巴的商业老兵,大概到今天都没来得及缓过气来,不知道发生了什么,为什么这么严重,为什么阿里巴巴最高管理层放弃他。

阿里巴巴历史上,曾经讳莫如深放逐淘宝创始人孙彤宇,也有杀伐决断勒令B2B总裁卫哲辞职。作为807性侵门事件需要扛责任的大领导,老鼎引咎辞职不算冤,但这是非战之罪,唯有职场的冰冷。

蒋凡和老鼎都曾担任张勇的助理,都受到张勇的亲自调教和培养,都算张勇的嫡系。但在短短一年时间,两人纷纷出问题,暴露出张勇的软肋,这个软肋就是他驾驭阿里巴巴企业文化和价值观的能力。

这张照片已经成为阿里巴巴历史的一部分

 7

如果说,家里发现一只蟑螂,那至少还有100只蟑螂,这是墨菲定律。

同样,可以任性牺牲同事尊严取悦客户的事情一经发生过,那类似事情至少发生过无数次,情节或轻或重。如果王文成半夜没有进女生房间图谋不轨,受害女生回杭州多半选择隐忍。

如果江湖文化的显规则光明磊落,那么职场文化的潜规则透着一种暗黑,侮辱性更强,伤害性更久。

 8

当一家企业把价值观和文化天天挂在嘴边,就如内衣外穿。四位普通技术员工为更好抢到月饼,设计了一个程序,被迅速开除,并广而告之全世界。

这哪里是企业文化,是对普通员工的无情文化;这哪里是价值观,是想上头条热搜想疯的流量价值观。

企业文化不应该被当做牌坊来操作。

 9

807事件中,值得一提的是,网络摒弃八卦展现了人性光辉一面:没有人泄露受害女生私人资料,没有人人肉受害女生,没有人指责受害女生影响阿里巴巴声誉。

807事件可能有一个消极后果,在业务作战单元,年轻女生可能不再受欢迎。但至少,酒桌文化在短期内将有所消停。仅此一项,应该给这位勇敢站出来的受害女生致以最高敬意。她让更多女生免于职场霸道酒桌文化之苦。

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