这个五月，亚马逊有点烦。一方面，它还在给中国电商业务结束进行各种善后；另外一方面，它在印度的电子商店上因为卖“神灵地垫”与“国旗门垫”，引发了当地人的抗议，不到两天近9万人让要求亚马逊公司下架这些商品，相当狼狈。亚马逊显然并没有接受在中国的教训，依然用美国式的方式在印度运营。
4月，亚马逊的电商直营业务全线退出中国，它在这里十几年的尝试基本失败。作为世界第一大电商平台，为什么放弃世界第一的电商市场，转而开发新的市场呢？真相只有一个，那就是被中国本土的电商平台挤走了，实在是玩不转，因此放弃这片红海，转而去其他新兴市场例如印度寻找新大陆了。
当然，因为中国区业务逐年萎缩的原因，亚马逊失去中国，短期财务不会有多少影响。但是长期来看，它丢掉的是巨大的未来，因为比起印度、巴西、印度尼西亚以及俄罗斯的电子商务市场来说，中国电商市场的价值至少是这些新兴市场加起来的好几倍。
亚马逊黯然走了
4月18日亚马逊确认将于2019年7月18日关闭亚马逊中国网站上的第三方卖家提供的卖家服务，包括关闭中国本土的配送中心。不过路透社说，这个停止的服务只限于不再运营中国国内市场业务，亚马逊的海外购，全球店，kindle和云计算仍在继续服务。
2004年亚马逊收购卓越，高调进入中国B2C电商市场。那时马云在C2C鏖战，刘强东也才看好电商。唯一抢亚马逊份额的只有当当网。亚马逊怎么看都是谁与争锋、一战必胜的局面，2008年时亚马逊最高市场份额达到15.4%。但好景不长，亚马逊并未抓牢时间优势，让中国本土电商得以翻盘。随后就急转直下，被阿里，京东反超。如今市场份额仅剩0.6%，还在被拼多多欺负，不过最终它离开的时候还是没有输给当当网，当当网现在聚焦图书，占整个电子商务市场的份额只有0.5%。
硬件市场kindle应该是亚马逊别开生面的拿手菜，但随着小米，京东，腾讯等玩家搅局，kindle并未成为亚马逊收割流量的利器。
是什么让亚马逊错失中国市场？
世界首富贝索斯，亚马逊的创始人曾经对易贝、雅虎等公司在中国失败给过谶语。他认为这些打着美国logo的公司，在中国并没有实行本地化改革，反而在想办法让美国老板满意，这种远离本地化的做法必然将公司推向失败。
没想到的是2007年贝索斯的话，亚马逊中国用了12年都没理解。最后一样没有比起其他海外互联网巨头更好，也不得不离开了中国。
有媒体曝出在亚马逊购买产品的经历，我们能从中看到亚马逊失败的原因。他用亚马逊海外自营，买了个电动牙刷。结果产品发来后，只有110V的充电器。问客服，客服回答没有，需要用户自行匹配。想退货需要把产品照片发到邮箱，接下来各种等。中国消费者早就习惯旺旺等便捷的社交媒体的应用，亚马逊至今还沿用邮箱的沟通习惯直接会让消费者发疯。
这还不是个例，从亚马逊投诉看，大量中国用户在亚马逊中国平台上，单方面取消订单，大量用户不满其服务态度和低效率的反馈。
还有一个问题，亚马逊中国好像还活在上个时代，对移动互联网的接轨相当落后。原因很可能是亚马逊重点布局在（英亚，日亚，德亚等）。在移动互联网爆发的中国，PC已经慢一步的亚马逊，根本无法试应中国的互联网速度。
印度市场也不好干
亚马逊在中国的教训，是亚马逊开辟印度市场的武器。在亚马逊看来，印度市场还没有完全打开，而亚马逊还有机会。但问题是，很多中国互联网好像在2017年就开始布局印度了，亚马逊这样自嗨的场景，不知道到印度碰到老对手，且都武装到牙齿时。现在没接受教训的亚马逊，真的能在印度活的好么？我们拭目以待吧。
