民营企业500强的价值锚点:无限游戏推动社会进步

民营企业500强的价值锚点:无限游戏推动社会进步
2020年09月15日 17:41 懂懂笔记

文 | 懂懂   编辑 | 秦言

来源:懂懂笔记

成立于2018年的瑞幸咖啡于2019年5月登陆纳斯达克,成为最快IPO的中国概念股,瑞幸也因此光环加身,被业界称为“颠覆星巴克”的新物种。然而,上市后不到一年被爆出财务造假,瑞幸走下神坛。

乐视以视频网站为起点,在短时间内涉足多个不同业务领域,贾跃亭的“生态化反”一时间让人不明觉厉。但多米诺骨牌效应之下,乐视旗下业务一个接一个崩盘,贾跃亭也远走美国,“下周回国”成为遥不可及的梦想。

在前两天公布的《2020年中国民营企业500强榜单》中,华为再次连续蝉联民营企业榜首。“重压”之下的华为以技术创新赢得产业界尊重,也赢得了用户的喜爱,这是其企业持久发展的根基。

同样在这份榜单中,国美以营收3717亿元位居中国民营企业500强第八位, 中国民营企业服务业100强第四位,这也是国美连续三年进入“双榜前十”。这家曾经因创造了中国家电连锁经营模式并推动中国商业变革进程的企业,今天依然是这个商业体系中的一个重要分子。

瑞幸、乐视VS华为、国美,哪类才是社会中真正有价值的企业?

无限游戏和有限游戏的差异

美国哲学家詹姆斯·卡斯《有限与无限的游戏》这本书中,将世界上所有的人类活动分为两种——有限的游戏和无限的游戏。有限游戏,其目的在于赢得胜利;无限游戏,旨在让游戏永远进行下去。有限的游戏在边界内玩;无限的游戏玩的就是边界。

从做企业的角度来看,投资人往往是持“有限游戏”思维,获得短期投资回报是他们的目标,也是他们的边界。而真正的企业创始人往往是“无限游戏”思维,思考的是如何把企业长久经营下去。

瑞幸和乐视做企业,玩的是有限游戏,靠的是资本驱动,短期内要达到一个目的,就好像一场赌局。虽然阶段性地赢了游戏,但是企业没有持续发展的源动力,终究会崩盘。

华为和国美做企业,玩的是无限游戏,靠的是底层的商业逻辑驱动,他们的商业帝国可以不断扩展边界。企业的发展都有低潮和高潮期,这个过程能够游戏不断进行下去,让每一个玩家在游戏中获得成长。

让我们回到《2020年中国民营企业500强榜单》来看,为什么这份2020年下半程推出的榜单极为重要?因为这些民营企业是在以无限思维成为中国经济、中国社会发展的推动者。

透过这份榜单,可以看到当下中国经济产业结构正在不断优化,第三产业比重增加,他们则是这一轮经济复苏的引领者。

比如在疫情下催生成长的直播、短视频等数字化、智能化的新技术、新业态、新模式,也成为加速推进复工复产、复市复业的新动能。以国美为例,在疫情后其与央视联手直播,将更高品质的生活元素推广给广大消费者,在拉动销售增长的同时也为提高大众的生活水平做出了努力。

民营企业在技术创新方面也是中国经济的重要力量。2019年,民营企业500强在国内外的有效专利合计为398215项,较上年增长了8.46%。这其中尤其值得一提的是华为,其在5G技术上的全面领先,已经让中国在5G时代走在了全球最前沿。

整体来讲,民营企业的企业家有着更强的创业意识和忧患意识,他们以无限游戏的思维为驱动,企业更有主观意愿去适应变化,通过技术、模式、管理的创新推动企业的发展,进而推动社会的整体进步。

透过《中国民企500强榜单》能看到,中国民营经济乃至中国经济的群像、状态、脉络乃至某种规律:昨天,国美是中国零售业发展的推动力量,今天,华为是5G技术的引领者。

中国经济能够在全球地位不断提升,正是一大批这样的民营企业在自己的行业内深耕的结果。

无限游戏不以一时输赢定成败

2013年,雷军与董明珠以10亿元赌五年后小米与格力的营收之高低。五年时间,小米从200多亿涨到1749亿,超过了8倍的增长空间。格力从1100亿涨到1900亿,涨幅超60%,小米败了。但是在赌约结束的第二年,小米营收超过格力,格力败了。

单从营收一项的对比来看,五年赌约格力胜出,但是第二年小米就赢了。如果我们在一个节点上去看输赢,就是有限游戏的思维。如果我们去评价企业对社会、对产业、对消费者带来的价值,就是无限游戏的思维。

2010年出生的小米,以极致性价比加速了智能手机的普及,消灭了山寨机,进而间接加速了移动互联网应用的普及。又因为早早布局小米生态链,其一方面在中国制造业的升级上做出了贡献,另一方面也成为了IoT的先锋,为中国产业探路。

而格力对于空调的执著,不仅整体拉升了中国空调制造行业的整体水平,也让中国消费者享受到了更好的空调品质。董明珠曾表示,竞争的目的“推动社会进步”。没错,评判一个企业是否成功,真的不能从某一个时间点去看。

苹果为例,乔布斯创办苹果之后曾引发全球关注,在那个时间点大家认为它是成功的。但是乔布斯被赶出苹果后公司也日渐衰落,大家认为他是失败的。随着乔布斯回归,苹果以智能手机产品复兴,全球又一致认为他是成功的。

其实,这些成功与失败都是有限游戏的评判标准。用无限游戏思维来看,苹果无疑是全球科技创新最重要的推动者之一,其历史地位不可替代。

回过头来观察国美这家企业,其早年开创的大连锁模式,可以说是国内商业模式上非常特独的创新之举,在那个时代重构了商业流通的链条,在商品与消费者之间建立起了最高效的桥梁。

国美的大连锁模式建立之后,也迎来了中国的家电品牌的大发展阶段。不可否认,国美通过商业模式的创新,对国内家电产业带来的积极作用,也更深一步讲推动了中国商业向前迈进了一大步。

其实,中国经济的进步,原因之一来自于华为、小米、国美、格力这样一大批勇于创新的企业的推动。在当时可能看上去只是一家企业的一个小创新,但是放到无限游戏当中,就是这个时代持续向前发展的不可获缺的力量。

今天,华为受到美国制裁在海外市场受阻,正在全力突围,如果成功就能成就一家更伟大的科技企业。同样是在今天,国美经历了十年低潮期后,所有积蓄的能量开始释放,如果能够盘活所有的资源,或又将能推动中国商业秩序的再一次进阶。

着眼于无限思维的企业,尊重商业的基本规律,更看重企业长期运营能力而非短期利益。企业的发展有可能会有起起伏伏,但是基于无限游戏思维的企业耐力更强,对社会的贡献也更大。

因此,一个社会商业体系的进步程度,取决于那些勇于驱动无限游戏的企业。

从无限思维到无限游戏

回顾国内家电连锁行业的发展历程,因为种种原因,国美过去十年相对低调。今年以来,外界再次看到国美加速变化的步伐:与京东拼多多联手,打破合作边界;与央视合作直播,重新定义直播价值;企业内部组织架构调整,由内而外地蓄势……

国美日前发布公告称,2020年面对严峻的市场竞争环境,实体零售企业正加速推动互联网化的转型升级,为进一步加强公司互联网化进程,更好的利用产品技术工具,实现数字化转型升级,国美成立线上平台公司。同时,启动国美“家·生活”战略第二阶段。

懂懂说说自己的观点:国美是在用无限思维破圈,盘活资源,用新技术、新模式构建从商品到消费者之间的全新链路,开始了新一阶段的无限游戏。

商业社会发展到今天,已经不是单一要素可以改变或是影响的了。马云在2016年提出新零售的本质,就是打破所有的限制,通过一切工具重构人货场,在人与货之间构建最适合的场景。那么,未来的“场”一定没有固定的模式,一定是根据用户需求的变化而不断变化的——“场”无定式将是一种常态。

国美“家·生活”战略的第一阶段,实现了“到店、到家、到网和社群”四元一体的零售模型;在第二阶段则是构建以线上平台为主,线上/线下双平台+自营/第三方外部供应链的两轴驱动、四轮互动“社交+商务+分享”的国美生态圈。以此打破边界,从电器、家装、家居、百货向更大范围拓展,满足用户的全方位需求,打造出以用户思维、平台思维和科技思维为导向的新国美。

第二阶段的特点,就是更多渠道、更多维度、更多品类、更多场景的灵活组合,让商品与消费者之间建立起新的、最高效的连接方式。可以看到,国美正在通过一系列变化重构“场”,并且是没有定式的“场”。

其实,今天国美的很多变化能令人惊诧,背后是其正在用一种无限思维对企业进行由内而外的变革。

比如,国美与京东、拼多多的合作。在传统的概念中,这几方是竞争对手,但是处于数字时代的世界不再是简单的零和博弈,而是互为主体、万物共生。用中国著名管理学者陈春花教授的观点,就是企业能够理解“共生”的时代特点,就能看到更多的可能性。

本质上,这正是无限思维的一种体现。国美与京东、拼多多的合作,让彼此都看到了更多的可能性。

再比如,在直播带货火爆的时候国美入局,但并未简单地模仿、跟随,而是创新地摸索出一条“知识型内容+顶级IP+场景”的直播模式。传统的直播带货以低价销售,给品牌方、消费者带来的增值空间有限,而“知识型内容+顶级IP+场景”的直播模式,是以一种全新的生活方式去改变消费形态。向上游,可以促进产品的升级迭代,向下游,提升消费者的生活品质,对社会进步是一种正向推进的力量。

我们很难确定国美今天的变革能不能成功,但这无疑是一场有价值的商业探险——用无限思维去探索商业的更多可能性,用创新去推动商业社会的进步。简而言之,国美再次开启了一个“无限可能”。

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