文 ｜ 阑夕
国产3A游戏「黑神话：悟空」的全球插旗运动，终于来到了最负盛名的IFA（德国柏林国际消费电子展）会场中央。
今年也是IFA的百年庆典，在过去一个世纪里，IFA不曾错过工业革命以来的每一波技术巨浪，从留声机到唱片机，从显像管到激光器，从模拟信号到数字信号，黑电和白电行业的历次转折，几乎都是以IFA为起点发出信号，随后改变未来。
在这一百年来的漫长历史里，游戏很少成为IFA的主角，但在今年，新的变化也在悄然萌发：一款高度定制的100英寸大屏电视，运行着独家调校画面的「黑神话：悟空」游戏，陈放在海信展台最显眼的位置。
电视的型号，本就是海信为游戏及影视爱好者设计的100英寸超大屏，曾在去年创下彩电市场新品从上市到登顶的最快纪录，在「黑神话：悟空」还在开发阶段时，海信就和游戏科学开始通力合作，最后共同打磨出了这款能够极致呈现游戏画面和古典美学的电视产品。
这是真正意义上的软硬兼施，游戏的文化输出是软（性）实力，家电的技术输出是硬（件）实力，也可能是有史以来配置最高的一次商业搭档，中国制造和中国游戏前所未有的双向奔赴。
踏南天，碎凌霄，这就是国产品牌们几十年来都在等待和争取的，直面天命的时刻。
· · ·
德国和中国之间的直线距离，超过7000公里，普通民航的飞行时间，差不多要10个小时。
但从中国企业登上IFA的数量占比来看，完全感受不到这是「客场作战」：接近70%的参展席位，都被中国企业拿下，科技媒体The Verge已经非常自然的给报道对象做了排序——「来自中国、韩国、日本、美国和其他地方的科技公司，正在为IFA呈现最新的创造。」
今年的主题，不出意外的是AI，虽然AI研发的热土依然在美国，但和多年以来的国际分工一致，在应用层，中国的制造业承接了大部分前沿创新的成果，并以完整的工业体系作为引擎，向世界供应物美价廉的商品。
只是和以前不同的是，在物美价廉这么一个组合上，物美的竞争力正在大步越过价廉。
「韩国民族日报」就不无酸意的表示，海信等中国企业从去年开始就占据了IFA最好的位置，虽然「三星和LG仍以巨大的展厅面积挽回了些许面子，但欧洲人已经告诉我们，越来越多的消费者都意识到了中国产品可以是高质量的，这势必带来影响力的重新分配。」
这种主观感觉，也在被客观数据反复证明着：2016年，海信第一次面向全球同步发售电视新品，当时在欧洲的市场份额不到5%，也被各种统计报告放在「其他」分类里，如今，欧洲14%的电视出货量，都贴着海信的品牌商标，上半年更是位居中国企业在欧洲占有率的第一名，势如破竹。
海信系的冰箱也在同期占有率上领先行业里的所有对手，它不再只是冷冻食材的一个大柜子，内置的智能系统可以根据用户的健康监测结果决定一天三餐的配方，将「养生」需求外包给这个永不下线的机器营养师。
这和海信超前探索AI场景，关系莫大。
还是以电视为例，海信是行业里屈指可数的自研芯片的稀有物种，它的AI感知芯片，能够同时识别屏内和机外两种场景，动态控制画质适应，在不同的环境、不同的距离、不同的光线下，都将画面表现维持在最佳效果，让每一帧画面的参数达到理想值。
而海信电视搭载的VIDDA OS，也和海信智能家居平台Connect Life完全打通，让用户可以一边看电视一边指挥其他电器做家务，甚至能够看到烤箱内部的烹饪进度，让整个房间都变得有求必应。
行业里对于AI技术的爆发一直有着犀利的吐槽：「我希望的是AI去帮我洗衣服拖地打扫，这样我就有时间画画或是写诗了，而不是反过来，AI在搞艺术的路上越走越远，人类还被困在无尽的家务里。」
事实证明，打破这种反常识僵局的，还得是使命本身就为提升生活品质而存在的家电公司，不光是电视，海信新上的冰箱、洗衣机、洗碗机、扫地机、烤箱等产品，都在用AI能力去解决那些用户不情愿却也不得不做的苦脏累活。
也许现在还不存在一个万能的机械管家去把家里收拾得井井有条，但在这个方向的研究上，海信早已出发，且走到了可能是全行业都没涉足的深处。
这家公司，毕竟是把以人为本写进品牌精神里的，科技的价值，商业的价值，企业的价值，都只能体现在为消费者、为每一个人创造了多少价值。
· · ·
就像「黑神话：悟空」的成功原因本质上只是用最大的热情做出了一款就是好玩的游戏，海信的逆势全球化也可以总结为在最关键的一件事情上做对了：一切的智能和创新，都把人——也就是消费者——放在中心。
家电是为人服务的，这听起来是一句正确的废话，似乎不值得海信这么一家跨国公司如此强调。
不过我们也在商业史上看过太多的走偏例子，无不源自失去了对人的敬畏。
比如曾经风靡全球的日本家电产业，在封闭技术的绝路上一往无前，从索尼松下和东芝三洋打响的DVD规格大战，到各家公司推行事业部制流行起来的垂直内包模式，看不到任何与消费者有关的竞争。
不关心人，也就得不到人的关心，那些显赫一时的名字，在新一代家电市场里被一一除名，相当可惜。
所谓「万术不及一道」，海信做了正确的事情，是因为它先持有了正确的信念。
一个让人略有动容的细节是，海信还在电视系统里，开发出了帮助听障人士自动把语音转成字幕、帮助视障人士播报电视画面的AI服务。
这显然不是一个纯粹的商业决策：一个听不见和看不见的人，不太可能会买电视，或者即使能够创造微弱的增量销售，相比技术的投入，也很难说得上划算。
但海信依然大幅增加了无障碍功能，极尽所能的让那些无法完整观赏电视的被忽视者，依然能够察觉到他们是被在意的，海信固然治不好眼盲耳聋，但多些成本，就能让电视对他们而言不再毫无意义，这很值得。
从这个角度来看，海信和「黑神话：悟空」的一拍即合，搞不好也并非偶然，因为在悟空这只可能已经是全世界最有名的猴子身上，最大的魅力也是他对人性解放以及自由的追求。
游戏的流程也充满了隐喻，如果追求囫囵吞枣的速通，大概率会错过拿回真正的意根，从而走向无法摆脱轮回命运的「坏结局」，只有完成考验，先后打败四大天王和杨戬，才能让大圣不再戴上金箍，成为自己的主人。
意，是一个佛法里的舶来词，它在梵文里叫末那识，代表人类在千万年进化过程中，从外界获得的知识、经验沉淀所形成的根深蒂固的意识和习性。
做游戏，就是要好玩，做家电，就是要好用，最本质的其实就是遵从人的直觉，但不知出了什么问题，游戏里的充值按钮开始变成了内容本体，家电也从为人类提供便利到让人新增学习成本，那些「胆敢」回归人性的产品，理所应当的配得上市场久逢甘露的馈赠。
企业经营里有一个很出名的概念：「Make things happen」，它的意思是，成功不是精心设计出来的，只盯着具体的结果复盘，难免掉入一叶障目的陷阱，真正的成功在于打造出了一个优秀的系统，然后系统会自然推动正确的事情不断发生。
在全球竞赛里，中国公司正在不断发现这样的系统。
· · ·
在PC端，「黑神话：悟空」着实拉动了一波硬件升级潮，为了打造出游戏里的艺术品，开发商游戏科学在「压榨」设备性能上可以说是一点儿都没将就。
而那款和海信联合调校的定制电视，也以极致的技术支持力度回应了极致的美术表现需求，天命人的衣服褶皱、金箍棒的明暗纹路、亢金龙的细碎鳞片都被无损还原到了那块充满性能肌肉感的屏幕上，高速战斗时的拖影现象更是几乎为零。
甚至连「黑神话：悟空」都尚未登陆的Xbox平台，海信也和微软联合推出了全球首款Designed for Xbox激光智能微投，通过激光显示产品的超大尺寸、健康护眼等技术优势，为游戏迷们打造沉浸式的高端娱乐体验。
最干净的乐趣，往往来自最直白的供给，无论是一台专为玩游戏看大片而生的电视机，还是一套可以由冰箱指挥烤箱按食谱烹饪的智能方案，想用户之所想，永远是真诚的必杀技。
都说年轻人疑惑万物游离不定，那是因为这个世界向来对他们不够友好，在供给生活方式这件事情上夹带了太多的小心思，「黑神话：悟空」和海信都在用中国式的认真和直率，向不安的年轻一代提供确定性，一种为他们造梦、为他们着想的确定性，而这才是真正意义上的版本答案。
人生的体验是由每一个当下积累而成的，不可辜负，也不应草率，年轻人想明白的事情，商业服务的转型必须跟上，就像游戏的画外音所说的：「踏上取经路，比抵达灵山更重要。」
