商业媒体的进化论

商业媒体的进化论
2020年01月08日 18:01 阑夕

「改变」是当前全行业都在面临的新主题。传统经济正在面临着不可逆的转型趋势,每个企业都要升级。未来变了,市场变了,规模变了,人数变了,量变了,市场中的每个角色都需要面临变化,而变化的一大趋势就是融合。正如马云在退休时提出的判断,「过去的20年是互联网成功、颠覆传统行业的20年,而未来30年是各行各业利用新技术改变自己、产生融合的30年,这其中的变化和机会是巨大的」。所有这些链条中的企业都开始积极探索融合的方向,BAT开始大谈产业互联网,传统家电行业如海尔、格力等企业开始构建自己的物联网体系,传统零售百货也开始拥抱线上流量,提高运营效率。另一方面,创新主体也在逐步扩大、发生改变,5G、AI、IoT这样的新技术进入到各行各业,不仅仅是虚拟经济,还渗透到各个传统行业里面去,这是一个非常大的动能转换。在2014年的时候,中国新经济的体量是0.6万亿美元,2018年增长到2万亿美元的规模,复合增长率可以达到34.8%,这个速度要5倍于中国经济的平均增长速度。新经济的发展、创新主体的变革以及技术与产业的深度融合,也要求相应的企业服务随之不断升级,这其中,最早服务创投行业、报道创新企业的36氪,将目标瞄准了「新经济服务平台」的定位。最新财报数据显示,目前企业增值服务类收入已经成为了36氪的主要收入来源,占2019年前三季度总收入的50%左右,同比增长337.4%,剩下的50%是线上广告和订阅服务收入。收入来源直观反映了36氪已经不再是一个媒体,而是一个企业服务机构。36氪CEO冯大刚之前在接受采访时表示,36氪目前收入中来自传统企业的收入比例已经超过互联网企业,这种变化主要来自大企业的转型需求。这也符合上面所说的「技术重塑传统企业」过程中创造的新机会。从广义上来说,未来所有经济都会变成新经济,从而衍生的新经济服务市场将十分可观。36氪的转型,也代表了商业媒体们不断探索媒体边界的努力。从现在的行业发展来看,商业媒体的极致,可能要数彭博社了,但彭博社也是借助媒体资源,在全球销售并维护着三十万台终端设备——每台机器的年费达到数万美元——最终贡献了彭博社85%的营收占比,也把迈克尔·布隆伯格送上了世界富豪榜的前列。彭博社为媒体行业的转型或是升级提供了一个方向,那就是内容不止是可以吸引流量,它还能营造服务的入口。

从内容服务到新经济服务2.0

从1000到20000,这个数据解释了36氪为什么很适合成为中小企业的合作伙伴。去年11月,36氪举办的第七届WISE大会有近两万人报名参加,但在六年前的第一届,这个数字只有1000。「WISE」的全称是「where innovation and startup emerge」,是新经济领域十分具有代表性的行业大会,参会的人群除了初创企业、投资机构、行业从业者外,现在还延伸到了二级市场投资人、地方政府,以及传统企业,辐射范围不断扩大。20倍参会人数的增长,背后也是新经济大势的转变。新经济企业在近几年获得了大量的投资关注,获得股权投资规模从2014年的480亿美元增长到了2018年的1221亿美元,年复合增长率达到26.3%;总估值也从2014年的1.4万亿美元增长到了2018年的4.1万亿美元,年复合增长率达到30.3%。可以说,36氪深度参与了中国新经济快速崛起的十年,长期对创投企业、创新技术和新经济趋势的报道,让创办了9年的36氪积累了庞大的产业资源,也成为了新经济最好的连接器,自然在新经济2.0阶段,顺理成章地成为了能够为新经济企业服务的合作伙伴。一组数字是,2013年1月,36氪第一个报道了字节跳动(ByteDance) ,到了2018年末,36氪已经深入服务过数千家客户,全球财富100强企业中有23家是36氪的客户、中国100强新经济公司中有59家是36氪的客户。36氪向服务市场的转型还在持续加深,一个尝试是,36氪正在联合合作伙伴打造企业服务的「大中台」。互联网上半场红利已去,但下半场还未到来,在需要企业抉择方向的中场焦灼期,36氪希望联合有经验、且值得信任的合作伙伴,打造一个企业服务中台,让企业从品牌,到咨询,再到融资、数据、资源等一系列必要动作,都可以在这个平台上实现。为了实现这一目标,36氪也在持续拉拢各个领域的头部企业入伙,去年11月,36氪刚刚联合阿里云,共同推出了「中小企业加速平台」。

社群连接的化学反应

马云在谈及阿里巴巴为什么要走向数字经济以及如何做好新经济时表示,最核心的一点就是「一切业务数据化,一切数据业务化」。所有的业务必须数据化,因为只有所有的业务变成数据,中国才有可能进入数据时代,但是未来所有的数据也要业务化,因为只有这样数据才会为社会服务、为客户服务。

36氪的业务,也符合企业业务数据化,企业数据业务化的发展逻辑。创立9年来,36氪见证了整个新经济行业的发展路径和新经济企业的崛起,这个过程中,36氪积累了超过80万家的企业库资源,更为重要的事,在这些资源背后,36氪积累了对行业的深刻理解,以及关于品牌、营销、创新服务方面的大量经验,这些经验都在持续沉淀为可量化的服务数据,对于行业、对于品牌的理解,也在提升36氪对营销的整体把控能力、提升整合营销效率,从而实现资源、服务、数据三个飞轮间持续的正向反馈。

基于数据,如何延伸后续的服务能力,36氪选择的是做新经济社群的连接业务。36氪将主要的新经济主体划分为六大社群,分别为初创企业、TMT巨头、传统企业、机构投资者、地方政府、个人用户六大新经济社群,六大社群各自有不同的特点和需求,初创公司能最快发现行业痛点、尝试新技术、新模式,TMT巨头有大量资金和成熟研发体系生态,传统企业有对创新的急迫需求,地方政府需要进行经济发展和升级等等。

在新旧动能的转化中,各个社群之间会天然的产生「连接」的诉求,36氪CEO冯大刚曾在全员信中提及,「36氪帮助新经济从业者传播信息、分析模式、培训咨询,帮他们找钱、找人、找方向、找商机,介绍创业者结识投资人,推荐小公司合作大公司,带领公司对接政府,帮助公司找到合适的客户」。36氪提供了这样一个平台,通过线上线下各种形式的对接,促进各个社群间在信息、人才、资金和技术方面的加速交流。以2019年36氪的WISE新经济之王大会为例,除了传统的宏观经济、产业、风向等会场之外,还设有地方政府产业推介会、私董会、中小企业创业加速平台发布会等多种面向特定社群间的对接活动,例如通过36氪举办的私董会闭门会议,来自纳斯达克交易所、港交所、摩根士丹利、富途证券、Davis Polk、普华永道等专业机构的专家导师团,为创业企业带来了行业、业务、融资、管理等多方面的专项咨询建议。

冰山上是内容,冰山下是服务

平台的理念就是共赢、共创、共享的生态。第一次技术革命诞生了工厂,第二次技术革命,在过去100年诞生并强化了公司,第三次技术革命则将诞生平台性企业,平台性最主要的思考是让别人越来越强大,平台性最重要的思想和理念是共享,这不仅对中国新经济的持续变革很重要,对全球经济的发展更是如此。具备成功的经验,才能提前揭晓答案,会协作、懂得协作的企业才能在新经济时代走得更远。从媒体到新经济平台,从内容到服务,36氪探索了一个新的方向。36氪首席内容官李洋在WISE大会上曾表示,「36氪这个品牌,不仅仅是水面之上内容影响力这个部分,更想实现的身份是冰山下那个庞大的能力,作为新经济的连接器,帮助新经济中的各个环节去促进他们的融合和连接,让新经济的参与者都进一步看到未来。」现在这个冰山露出的已经不止一角,更大的能量正在水面下涌动着。

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