“双11”已走过14年,今年购物节“不做算术题”,打折规则简单了

“双11”已走过14年,今年购物节“不做算术题”,打折规则简单了
2022年10月25日 14:25 京报网_北京日报官方网站

昨晚8时,天猫“双11”开启预售。至此,淘宝、京东、抖音、拼多多、快手、苏宁易购等主要电商平台均已进入“双11时刻”。作为国内最老牌的电商促销季,“双11”已走过14年,越来越多的折扣玩法和算不清楚的优惠政策把消费者“绕晕”。今年号称“不做算术题”的购物节,能否更大地激发购物热情?

资料图 邓伟 摄

打折套路少了

从各大平台释放出的信息来看,今年的“双11”的确诚意满满,最直接的表现就是:打折规则简单了。

天猫可以叠加使用“三重优惠”:1700万件商品集体打折、全场跨店每满300元减50元、88VIP会员再领820元大额券,“喵糖”“盖楼”等这些复杂玩法全部取消;京东则是跨店每满299元减50元、每满1000元减100元,不用领券,下单即享;拼多多全场商品每满300元减50元,上不封顶;唯品会一件商品也可享受优惠……

作为电商“新人”,抖音和快手的优惠花样更多些。抖音在“满200元减30元”的平台津贴基础上,还有商城超值购、低价秒杀、短视频任务赛等“附加赛”,快手则在活动期内设置多个专场,并推出“万人砍价团”预售玩法。

套路少了,电商之间却在暗暗内卷。虽然“双11”向来被视为天猫的主场,但京东、拼多多和唯品会率先“抢跑”,早在10月20日就启动大促,拼多多还额外提供两天的返场时间,一直持续至11月13日24时。

商业逻辑变了

“先涨后降”等恶意虚假优惠行为,成了今年“双11”重点整治的问题。记者注意到,主要电商平台都升级了价格保护等服务,力图打消用户“早买吃亏”的顾虑。

“双11”期间,天猫将从以往付款后15天内价保,改为“双11”结束后15天内全程价保,最长价保时间从15天延长至27天。用户购买带价保标识的商品,在价保期内,若同一商家的同一商品出现降价,都可以发起价保申请退还差价。

京东同样升级了价保服务,在价保周期内可以多次申请“买贵一件退差价”,且用户领取优惠券也可支持价保。用户仅需“一键价保”进行申请,系统将自动对所有订单进行价格比对,如在价保周期内因活动促销降价,京东价保系统将在10秒内自动退还差价。

用户在苏宁易购选购带有“30天价保”标识的商品,也可享受30天价保服务,部分家电商品还可享受“30365”的服务,即30天内包退,365天内包换。

由此可见,从吸引流量到留住流量,“双11”的商业逻辑已经变了,提升服务价值已成为电商平台的共识。

平台合作多了

还有一个现象值得关注:各大电商的“壁垒”正在消除,“合纵连横”的新格局初现端倪。

10月21日,苏宁易购官宣入驻美团外卖,成为正式入驻美团平台的首家家电3C品类大型连锁品牌。用户在美团搜索“苏宁易购”即可下单购买手机、电脑、生活家电类产品,最快30分钟送达。

两个月前,抖音与饿了么也官宣合作,称“饿了么将以小程序为载体,与抖音一起提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务新体验”,虽然没有披露具体的合作内容,但业界普遍认为这是抖音本地生活试图进军外卖领域,美团大众点评将迎又一劲敌。

还有消息称,从10月28日起,快手电商将开始恢复淘宝联盟在快手直播间购物车、短视频购物车、商品详情页等的商品外链,若消息属实,淘系快手又将重新牵手。

甚至阿里系和腾讯系也在缓慢“拆墙”中。有媒体注意到,一款名为“天猫超市小铛家”的微信小程序在“双11”前上线,运营主体则是由天猫全资控股。

(原标题:今年购物节“不做算术题”,“双11”打折规则简单了)

来源:北京晚报 据解放日报

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