近年来，面对“衣食住行”等消费场景线上化的大趋势，越来越多本地服务商家主动或被动的推开了数字化的大门。但同时，如何精准引流，降低获客成本成为商家无法绕开的经营课题。
基于多年的行业深耕和洞察，58同城本地生活服务于今年4月起推出“推广听我的”直播栏目，共推出49场直播，累计赋能超2万名商家，解决9605条商家弹幕问题，帮助实体商家开拓本地市场，抢占发展先机。
理论到实操全方位覆盖，帮助商家玩转线上推广
实体商家是国民经济的重要组成部分，但在互联网的冲击下，餐饮、美容美发、家电维修、保姆月嫂等依赖线下场景的实体店铺客流量日益缩减，加上受到疫情影响，实体商家数字化转型升级迫在眉睫。但对于缺少经营经验的商家来说，线上推广的效果往往不尽人意。
58同城本地生活紧跟企业需求，汇聚资深专业运营人员，打造“推广听我的”直播栏目。商家每周一、每周三晚上7点进入“58同城·商家服务”及“58生意通”的直播间，即可在线学习账户诊断、发帖技巧，获取营销获客新玩法。
直播间中，金牌讲师“手把手”传授互联网推广技巧，包括发帖攻略、数据分析、查找关键词、消费者交易心理决策路径等基础知识，以及如何利用天天展位等产品提升推广效果，结合实际案例推荐优化方案，从理论到实操全覆盖，让商家听的懂，用得上。
除了专业化运营方案，讲师可针对商家提出的问题实时答疑。疫情居家办公期间，直播依然不断档，持续为商家赋能。不少商家给出正向反馈，“老师讲得课程干货满满，很实用。”“希望58推广越做越好！”“按照老师讲解的图片展示方式，很实用。”
专属人员周到服务，助力商家接轨数字化时代
实体商家数字化转型升级，已逐渐从过去的可选项成为必选项。除了持续深挖高效推广渠道，为深度赋能中小企业提升推广效果，58同城本地生活服务还为商家量身匹配专属营销解决方案，组建了专业运营人员提供“保姆式”的推广服务，助力中小微实体商家在数字化转型路上快速发展。
针对商家线上运营中面临的人手紧缺、话术不够专业等问题，58同城本地生活服务新版会员套餐为商家配备了微聊管家，能够在收到消费者信息的1分钟内进行答复，及时记录有效商机，并在24小时内跟进客户成单情况，有效提高成单效率。
此外，为解决商家流量获取难题、降低运营成本，58同城本地生活服务的专属客服实时跟踪商家后台推广数据，依据实际情况给出“对症下药”的优化解决方案，包括标题、关键词、详情页，推广时间等具体操作，以求达到帖子推广效果最大化，帮助商家获取源源不断的商机。
秉持着“让消费者生活中少一些小麻烦，让商家过得更好，让劳动者更受尊敬”的初心，58同城本地生活服务持续创新活动形式，最大程度发挥平台流量优势，拓宽中小商家线上运营的方式和渠道，为商家和用户搭建高效链接。未来，58同城也将持续优化会员权益，帮助商家在数字化转型道路上走得更快一点，让生意更简单。
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