机场免税店,又一滴「时代的眼泪」

机场免税店,又一滴「时代的眼泪」
2024年11月27日 10:20 头条新闻

来源 36氪未来消费

作者 贺哲馨

刘偕最近想买护肤品。

她花了几天在各大电商平台辗转挪腾,最终得出了一个结论:中免日上并不是最划算的选择。

她给我们举了几个例子:一瓶50ml的精纯面霜,电商平台依据生产日期,349、389不等,中免日上小程序75ml售价405元;山姆全球购349.9元。

网红单品小黑瓶100ml,电商平台售价750元,在山姆只需要699元,中免日上936元,这还是跨境购的价格。

许多精打细算的年轻人最近发现,曾经是地板价的免税价好像不那么便宜了。

“拿货价格明显上涨了,”一名旅游零售商告诉36氪。上半年许多品牌提价,还限制了折扣力度,导致从离岛免税管道购买的香水化妆品价格没有以前那么便宜,“现在顾客比价那么方便,一下子(成交量)就下来了。”

在他看来,这是品牌下场主动维护价盘的表现。很长时间三亚免税店代购横行,后来中免官方也开始下场打折,“水货”和折扣价产品大行其道,冲击正价市场的同时还导致了假货滋生。

“旅游零售业务的本质就是批发”,零售业内人士孟杰告诉36氪,零售商会以折扣价进货,“与品牌关系越好折扣越大,”即便是如此品牌的利润也很可观,比一般渠道高出10%是常有的。

位了更好管理这盘生意,化妆品公司的旅游零售业务通常由单独部门负责。但除了少数几个奢侈品集团,很少有品牌能够有能力直接在机场开设直营店,”因为对接手续非常繁琐,机场店的复杂性、运营模式都与百货商圈截然不同。”

外资企业不能做免税生意,家大业大的中免接住了“滔天富贵”。疫情期间,海南离岛免税额度提升,中免日上迅速成长为全球最大免税零售商。贝恩公司的数据显示,2021年仅海南免税店就贡献了中国美妆奢侈品官方渠道销售总额的25%。

“如果将机场渠道作为一个单独的市场,这个市场是我们仅次于美国本土市场的第二大市场。”美国某高端化妆品公司的内部人士曾对36氪透露。数据显示,该公司在机场渠道的销售额很长时间都超过了其在中国市场的销售额。

今年上半年,海南离岛免税销售额同比下滑29.87%,免税购物人数同比减少9.98%,免税购物件数下降了35.94%。“购物人次下跌幅度远小于购物金额和件数,说明人均消费大幅下跌,侧面印证了消费力的大幅下降。”景鉴智库创始人周鸣岐分析。

消费力下降,但需求仍然在,消费者会更主动地寻求低价,各类电商提供了灰色市场生存的空间。

一位分析人士告诉36氪,上半年日本游爆发,不少奢侈品通过代购,以国内正价的6-7折流向得物,一些大牌在得物的销售额甚至占到其整体销售的70%以上。

既然免税渠道的销售规模大不如前,那么保住这个渠道的利润或许才是品牌商明智的选择,消费者自然有了“免税价格不再优惠”的体感。

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