什么是经济活力城市,从天猫“小时达”标准,窥探数字化配送体系

什么是经济活力城市,从天猫“小时达”标准,窥探数字化配送体系
2020年10月21日 16:45 王春龙

近些年,衡量城市经济价值和竞争力的标准,已经从税收、GDP增长等传统指标,朝着创投氛围、数字化建设、产业链升级等更为多元化的衡量体系发展。一座城市的经济活力提升,背后则是城市数字化升级,新基建的建设,供应链网络覆盖和效能提升的缩影。什么才是经济活力城市,它的指标和评判标准又有哪些呢?让我们从天猫“小时达”的供应链网络背后,窥探数字化配送体系,是如何助力城市的经济活力发展的。

经济活力城市是综合指标,助推我国三大世界级城市群建设

衡量城市的标准很多,而作为城市中最活跃和评价指标,有专家指出,经济活力是一个城市经济发展中所具有的发展能力与潜力以经济总量及其增长企业及其收益居民收入财政与社会保障外贸与外资技术水平与教育及环境7个方面的若干指标为评价标准因此,研究城市经济活力程度,也成为近些年经济学、城市发展建设等方面的重要内容。价值兄认为,经济活力是衡量城市的综合指标,它的活跃程度以及发展阶段,直接与一座城市,甚至是城市群落的经济发展息息相关。

有媒体指出,长三角、大湾区、京津冀,已经成为中国三大世界级城市群。这三大城市群以不到8%的国土面积,创造了接近全国近40%的GDP,创造了6成以上的上市公司,囊括11个万亿GDP城市,成为中国区域经济的重要增长极。在城市拱卫的经济区域、城市群落中,在数字经济发展的趋势下,城市之中每一个生活的服务网络建设,都将扮演着重要的角色,也即将上升为城市经济活力的评判标准。

天猫“小时达”的5个标准,国内经济活力城市标配

作为人们需求强烈的衣食住行的服务内容,国内本地生活巨头们,今年体现出了新的竞争优势,正在用数字化、效能化和协同化助力城市经济发展。促进城市经济发展,提升城市经济活力的重要标准,来源于以下几个方面:消费需求的多样化和全范围的满足,去本地化和数字化的赋能,供需和配送的端网统一,配送效率与履约率的提升,以及企业生态建设对新基建的成功促进。

首先,充足的供应链网络撑起城市消费经济,成为了城市中人们需求多样化和全范围的保障。今年10月中旬,阿里巴巴宣布,天猫超市“小时达”服务已覆盖全国483个城市。根据相关统计显示,我国目前有661座城市(含县级市),这相当于天猫超市的“小时达”已经覆盖了全国73.1%的城市配送范围。在最后一公里的衣食住行服务上,阿里为城市当中人们的消费需求,带来的是全面和高效的服务。

这样的1小时配送服务背后,是阿里凭借看不见的管网、物流、仓储,实现从商品、到服务、到商品资料的全方位供给。城市就是就是管网的中枢,同时,城市也是区域的中枢,实现大圈层(区域)的供给。构建完善的供应链网络体系,支撑起了整座城市的消费经济发展动力,也为城市中人们需求的多样化和全范围提供了保障。

其次,去本地化数字化赋能,实现从商家到消费者的供给侧与需求侧的精准匹配。“我们以用户为中心,构建了一张全新的供应链网络,就此开启了从单场景转向全场景服务的新模式,同时为商家提供数字化解决方案,持续创造新的价值”阿里巴巴集团副总裁李永和表示

在城市经济活力提升上,数字化赋能带来的是消费经济的爆发式变化,商品的流转也超出了本地化的范围。因此,提升城市经济活力的趋势则是去本地化,实现商品的高速流转和需求的全网络精准匹配。

天猫小时达服务的背后丰富的商品供给,且通过精准的数据匹配和供应链网络的覆盖,实现“人在哪,货在哪”。截至目前,屈臣氏、百果园、1919、名创优品、巴拉巴拉等多个知名品牌门店已接入天猫超市。用户通过手机淘宝、手机天猫、饿了么等App下单,商品将从线下门店发货,最快1小时内配送到用户手中。

李永和表示,天猫超市与线下商家、品牌门店合作不断加深,供给品类呈现出爆发增长的态势,不仅覆盖传统快消品类,还覆盖美妆、数码、宠物等多个消费领域。与此同时,天猫超市还推出了“喵星选”“世界工厂”等创新业务模式,帮助网红品牌、线下商超、外贸工厂等不同类型的商家解决生意难题。

第三,供需端和配送网的统一,实现的是城市的协同发展效能。如果将平台供需侧比作是端,比如天猫超市是一个端、消费者是一个端、商家是一个端、仓储是端,那么,串联起各种端的则是配送的智能网络。只有将无数的端在智慧网络下实现高效的串联起来,才能实现整个城市经济网络的协同发展的效能。所以,城市的价值和活力体现,也是端网的连结密度、深度、广度的综合指标

第四,小时达、半日达、次日达多层次高效履约,促进了更多经济活力城市的消费热度。今年9月份,根据天猫超市发布“小时达消费热度城市排名”显示,东莞踏入前十榜单,位列第九,上海、广州、北京分别位列第一、第二、第三。东莞市民已经较国内大部分城市提前了大半年享受了这项“小时达”服务。早在今年春节,东莞市民就在天猫超市“春节不打烊”的服务中,感受到了天猫超市“小时达”的便捷。近些年,东莞的发展速度有目共睹,甚至成为了大湾区城市经济群的典型代表城市,而在天猫“小时达”的消费热度排行榜上,更是得到了鲜明的体现。可以说,正式这种高效履约方式,为更多的经济活力城市带来了消费促进作用。

第五,新业态和新物种的全面连接,创造了城市、区域、乃至整个中国消费的新基建今年2月份,中央全面深化改革委员会第十二次会议曾指出,“基础设施是经济社会发展的重要支撑,要以整体优化、协同融合为导向,统筹存量和增量、传统和新型基础设施发展,打造集约高效、经济适用、智能绿色、安全可靠的现代化基础设施体系”。4月份,国家发改委更是首次明确了新基建的范围——以新发展理念为引领,以技术创新为驱动,以信息网络为基础,面向高质量发展需要,提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。作为阿里巴巴体系下的天猫超市、淘鲜达、饿了么、盒马等新零售新业态和新物种,正是在国家新基建的指引下,带来了城市、区域乃至整个中国消费的促进作用,进而推动新基建的全面建设发展。

城市本地生活服务新竞争,巨头们的好生意

近些年,伴随着新零售与数字经济的发展,诞生于城市间的本地生活服务,演绎出了新的竞争格局。今年7月,饿了么宣布从餐饮外卖平台升级为生活服务平台,从送外卖到"送万物",触角延伸至整个本地生活服务各个领域;滴滴、哈啰等出行行业巨头开始玩起了跨界,纷纷上线“跑腿”业务;抖音和快手也纷纷染指本地生活相关服务,前者在商户个人主页新增“门票预订”和“酒店预订”等功能,后者则直接在首页导航上内置了“本地生活服务”入口。

对于互联网巨头们来说,本地生活服务的竞争的市场,将是比以往任何市场都更为庞大。据相关统计显示,我国共有661座县级以上城市,县级2856个,乡镇级有4万多个,除了城市之外,县域市场散发的发展潜力更为巨大。

但在这场有关城市经济活力的竞争中,率先布局者,已经占据了先机。

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