抖音在大学校园垂类,还有哪些机会?

抖音在大学校园垂类,还有哪些机会?
2020年07月29日 23:35 孙凌Reborn

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2018年4月,笔者曾写过一篇文章谈抖音成为校园市场营销的利器。

在这篇文章中,我提出抖音除了常规线上玩法外,结合校园场景的寝室、操场等,都是很好的内容产出素材。

但直到2020年4月,我方才躬身入局,正式组团队尝试短视频及直播。希望校园招聘能与抖音场景结合,趟出另一条路径,本月复盘文章,就入局之后的一些心得,做下分享。

对于抖音而言,延续今日头条,以及百度、微博等,划分品类去进行运营,而校园也是不可或缺的垂类。

企业做校园市场,常规三点原因:1.塑造企业、产品的品牌,进行品牌前置或用户获取;2.直接产生相关销售行为,学生为主要目标群体;3.人才储备,为校园招聘工作建立基础。

而抖音这样的内容生态产品,商业模式则来自于流量变现(以及流量转化到销售的变现),需要兼顾两端:内容创作者和内容消费者,以增加活跃用户数和用户的停留时长。

接下来,我们分别从创作者和消费者角度进行探讨。

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对于抖音平台的内容创作者,主要有三大增长路径:

1.从B站、快手等平台,引入优质创作者,并且调整产品策略和内容分发,这条路径除了带内容,还可引入KOL的部分粉丝;

2.洽谈高校合作,引入线上公开课,疫情期间清华的网课抖音直播颇受关注,虽然持续性的关注为个难题,但教育模块内容的填充,给抖音未来生态带来想象空间;

3.深入学生端,建立创作者培养体系,类似此前的头条学院,引导学生短视频拍摄及直播。

这类创作者可以从抖音现有一定粉丝数量的大学生创作者,及高校内匹配的相关社团人员两条路进行挖掘,并且需要重视细化培训,毕竟抖音想要获得曝光,无法如快手那般较为“佛系”。

对于以上内容产出者而言,收益激励和品牌提升为抖音平台给予的直接回报。

针对个体而言,大部分会倾向于前者,直接进行收益变现,如直播打赏、广告植入、教育课程引流等;而对于企业、高校乃至政府而言,品牌则是更核心的诉求。

6月在抖音掀起云毕业的浪潮后,7月我已看到诸多高校通过抖音向高考学子进行学校介绍,以争取高考生的志愿填报。

笔者还看到有学校拍书法家手写录取通知书的视频,以及更早些的武汉大学云赏樱热点直播。

毕竟受疫情影响,今年面向高考生的高校线下推介会被搁置,从学校角度而言,也非常焦虑,希望获得更多的曝光,让高考生能够进行选择,而这恰好对用户也是有价值的内容。

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我们再看下抖音平台的内容消费者提升。

创作者与消费者为相辅相成,有用户需要的内容自然能够吸引留住消费者,同时消费者的增加,也可以带来UGC内容的创作量。

关于抖音的覆盖情况,目前我个人做的用户调查中,基本上为抖音、B站、快手的格局。

还有一部分学生虽有抖音账号,但基本不怎么使用这类视频直播产品,觉得内容同质、无价值,刷了段时间后,就没什么新鲜感,尤其在重点高校中较为明显。

虽然调研中快手的大学生用户占比大幅低于抖音,但也呈现出两点:1.部分大学生为快手的忠实用户,难以迁移至抖音;2.在中小学生群体中,快手的覆盖率较高,为未来隐患。

而相对于而言,B站用户的停留时长高于抖音,并且教育、二次元等内容质量较高,更能留住大学生用户。

对于抖音大学生用户量及使用时长的增长,在我看来也有三个增长途径:

1.上述描述过的内容驱动,依靠内容吸引,并拓展对于校园高知人群的内容存量;

2.深入高校线下,与社团、学校乃至外部企业的进行活动相结合,实现借力,增强高校内抖音品牌的能见度,寻找爆款热点机会;

3.增加社交、工具类属性,比如2020年春招中,抖音给部分企业蓝V提供招聘链接跳转功能(类似购物车),部分知名企业的宣讲会迁移至抖音平台线上开展,求职为学生的一大刚需功能点。

在这三点之外,打造校园品牌,还有主动策划大学生活动之类的途径,比如抖音之前做过的校园音乐大赛。

但这此前已被快消公司及音乐类APP做的较多,实际参与度、影响范围一般,大范围出圈较为困难。

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接下来,笔者说下抖音在校园垂类的不足,而这也是校园市场从业者的机会。

在此前跟抖音的合作过程中,我发现抖音对于校园垂类缺乏系统性的运营,总部及各地各自为政,基本都围绕单个活动、项目开展,缺乏持续性;并且抖音对于校园垂类的深度运营做的不够。

校园市场所面对的除了冷冰冰的数字和标签,还有线下独特的场景,每个城市、每所高校都存在一定差异。

如此前在美团外卖做校园市场,虽每个“蜂窝”都会首开“麻沙拉黄”四大品类(麻辣烫、沙县小吃、拉面、黄焖鸡米饭),但在不同区域、不同学校,也会拓展差异化的品类。

(笔者16年底在美团内测的校园跑腿业务)

抖音虽在18年就拉动一批高校官方入驻,但后续的跟进却明显不足。而这又回到一个原始的问题,那就是商业收益点是什么?高校垂类的产出到底有多大?只有合适的ROI,方能获得更多的资源投入。

高校、教育、职场几个垂类一致存在些许交叉,如微博为18年从校园频道拆出了职场频道单独运营,而今日头条的高校频道则埋的较深,主要以教育和职场两个频道进行划分。

对于校园市场从业者而言,抖音渠道为我们需要重视的,而围绕目标除了直接投入外,还可结合我上述提到的几点内容,从创作者或消费者的角度,尝试与抖音官方建立市场合作,抓住平台的流量红利。

知晓对方需求,实现相互借力,为市场工作者的一项必备素质。

希望本文对于抖音的分享,能对大家有所帮助,自有体系的不完善,方有机会点存在。

作者孙凌,资深大学生市场从业者,关注创新与创业。

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