今年第三季度,“快运之王”安能物流(9956.HK)实现营业收入30.44亿元,同比增长21.2%;经调整税前利润2.84亿元,同比增长39.2%;经调整净利润2.18亿元,同比增长28.0%。
从2023年一季度实现净利润扭亏为盈以来,安能利润厚度持续增加,净利润逐季增长。
如果把时针往回拨,从2018到2022的四年间,这家陷于快运行业价格战和外部环境影响的龙头企业都出现了亏损。
但在2022年开启一系列改革后,安能物流毛利率出现大幅增长,从2022年同期的7.82%大幅提升至16.6%,毛利率的持续提升,成本持续节降,促成了安能物流高质量增长的当下。
在安能物流业绩亮眼的反面,近几年的中国快运企业正普遍面临一种困境:从新能源到餐饮,延绵不绝的价格战让以规模著称的快运企业陷于一种“增量不增利”的状态:提价意味着把市场拱手让人,非理性的降本又可能对供应链带来难以挽回的损伤。
而安能物流提供了一种样本:以结构化变革的方式,从内部管理调整开始,逐层挖掘“护城河”,在保证货量和价格稳定的基础上,最终通过全网效率提升的方式,形成利润壁垒。
2024年,安能物流的变革已经推进至渠道和产品层面,前者着眼于加密网点和强健网络,后者着眼于进一步提升产品力,优化产品结构。
安能物流希望在新的能力底座上,以渠道深耕与打强产品的“双轮”驱动高质量增长,以实现利润和竞争力的持续增长。
安能物流首席财务官徐昊表示:“2025年力争实现约20%的经调整净利润增长”。
变革1.0:从内开挖的“利润护城河”
从2010年开始逐渐规模化以来,快运行业就处在持续的价格战之中。
十年间,行业保持高速增长,头部企业忙于跑马圈地,资本的介入又为价格战提供了源源不断的子弹。从总部至加盟商,快运企业几乎从上至下,建立了一个以“货量”为主要导向的激励系统。
但在2022年,伴随着外部经济环境的变化,安能物流创始人兼总裁秦兴华察觉了一些根本性的转变:行业规模增速正在放缓,短期将处于横盘甚至小幅收缩的可能。资方也开始回归理性,要求企业减少固定支出、减少额外投资、节省变动成本;客户则对价格更加敏感,并且更强调性价比,同时加盟网点的波动性也更强。
更重要的是,规模竞争指引下的持续亏损在新的时期已经不可持续。
为此,自2022年三季度开始,安能物流果断开启了一轮变革。
使组织灵活应对市场变幻,是企业长盛不衰的关键,安能物流的变革正以组织结构优化切入。自上而下,安能物流一改过去组织臃肿、反应迟钝的多层组织架构,精简组织层级,让一线网点的声音更容易被听到;总部也从管控型向赋能型转变,打造“销售+运营+客服”“铁三角”一体化服务机制,为网点提供更加精细、更贴身的服务和赋能,更短的管理半径,意味着组织执行效率的提升;而在加盟商管理机制上,安能一改行业惯有的“以罚代管”,率先推行“取消强制包仓和货量罚款”等举措,为网点持续减负,以降低网络生态的波动性。举措的有效性也在数据层面得到最直观的展现,2023年末,安能头部货运合作商留存率达98.2%,同比上升2.5个百分点。精简组织、网络生态优化,成为支持其长期发展的战略基础。
物流一直是以“分”为单位计算利润的行业,规模长足增长下的“成本控制”尤为重要。为此,安能推进了一系列可持续的降本增效举措,并重新制定了产品策略。在价格体系上,制定高度聚焦、更贴近市场的经营策略、政策投放和网点拓展;在产品结构上,出清了部分利润较低的大货,利润空间较大的迷你小票和小票零担占比提升;同时,还优化了分拨结构,截止2023年底,其自营分拨总数减少至81个,分拨连通率提升,中转频次明显下降,成本得到优化的同时,运营效率也显著提升。
这场以“成本最优、品质最好、时效最稳、服务响应最快、网络覆盖最密”的“五最”目标为引领,聚焦“利润和品质并重的有效规模增长”战略变革,至今已持续两年整。伴随着长期主义指引下各项举措的坚定落地,安能取得了超出市场预期的业绩,也锻造出公司持续实现高质量增长的能力。
2023年9月1日,安能物流举办了上市以来首次业绩发布会。
在这场发布会中,其邀请了多家媒体和券商分析师,并公布了一份超出市场预期的业绩:2023年上半年实现营业收入45.5亿元,同比增9.9%;毛利为5.52亿元,同比增长101.5%;经调整税前利润超3.14亿元人民币,实现扭亏为盈。
秦兴华在年业绩发布会上曾表示:“我们做的变革都是为加速集中做准备,未来市场三到五年‘剩者为王’。”
变革2.0:双轮驱动,夯实高质量增长
时间进入2024年,变革的步伐仍在继续,前三季度,安能物流在保持盈利增长同时,货量同比增长19.7%;此外,安能物流的网点数量也从2.8万增至3.2万。
自此,快运行业固有的“规模与利润”无法兼顾的瓶颈被彻底打破。
在变革1.0完成后,其将变革拓展至“增量空间”。与此前主要集中于存量结构、业务调整不同的是,这次,安能物流的变革目标指向了“前线之外”。
随着快运行业存量竞争特征明显,要做“量利齐增”,企业更需要在经营能力提升的基础上,逐步提升产品竞争力,建立更为强健的渠道,这也是其“双轮驱动”的逻辑起点。
于是,今年,安能物流迎来了两个重要节点。第一次是今年5月,“3300”王牌产品全新升级;第二次是今年8月,召开的全网加盟商富生态网络大会。
其中,前者指向了产品力升级,后者指向了网络建设提升,而两者殊途同归,共同指向了一个目标:“实现有效规模的可持续增长”。
产品侧,针对中小企业及个人用户货运需求,安能全新升级3300产品系列,主要面向3公斤—300公斤重量段的货物运输。物流产品竞争力最为直接的体现,是能否在客户端实现运输时效、服务品质及覆盖率的全方位迭代,为此,安能物流制定并全力推进“9996时效标准”(即全网干线中转率90%、当日签收率90%、实时签收率96%)建设;同时,率先推出“全国0加收”产品政策,给予300公斤内特殊区域加收费全额补贴,持续让利市场,降低了客户物流支付成本,助推一线网点快速撬动市场。三季度,公司平均每十万件遗失同比下降75.3%,平均每十万票申报投诉同比下降90.8%,同时,平均运单时长同比下降7.3%。
今年前三季度,“3300”产品升级效益突出,毛利空间更大的迷你小票(0-70kg)和小票零担(70-300kg)货量增速分别达到29.9%和20.7%,显著高于总货量增速。
产品力的提升,也在一线网点端得到正向反馈。河南漯河后河镇的一家安能加盟网点通过发展“3300”产品,在不到一年的时间中,300公斤以下的货量增长两倍,同时市占率大幅提升。
在网络生态建设方面,安能以“网点覆盖最密”为目标,持续加大加密网络覆盖。同时,不断提升网点经营能力,优化网络结构以匹配市场需求;以“520”和“铁三角”等保障机制赋能网点,持续进行网点标准化培训,提升网点自身的经营能力。另外,区别于同行,安能坚持“旺季不涨价”以维持全年价格稳定,以总部补贴网点的形式增强末端服务能力,持续让利市场,降低客户物流支付成本,助推一线网点快速撬动市场。
为了增强网络生态强健性,安能进一步提出“五个坚持”:一是坚持有效规模,不强压网点做不健康的货量;二是坚持包仓费的稳定,不能让网点有不可预估的包仓压力;三是坚持网点经营区域的稳定,让网点有投入的安全感;四是坚持解决网点痛点,提高网点经营能力;五是 坚持与时俱进,打造数字化网点。
凭借“双轮驱动”,安能迎来了持续性的业绩双位数增长。
经过近两年向内变革,安能全网的经营能力和运营水平都有了长足的进步,目前已进入稳健发展期,下阶段,公司将继续推动变革,深耕渠道,提升产品竞争力,通过“双轮驱动”夯实高质量增长基石。
头部企业样本:向价值前进 领跑中国快运
在安能物流利润增厚,向“新的规模”出发的同时,中国仍有很多行业开始陷入更为激烈的价格战中。2024年,餐饮业、零售业的利润出现普遍下降,行业头部企业也频频陷于亏损。
而这恰恰是过去十年时间,中国快递、快运行业的常态。
在这种状况下,头部企业可以选择掉头向下,以充足的现金储备,积极参与价格战争,推动行业完成产能出清和行业集中度提升;也可以转头向上,先从内部要利润,再在一个更强健的机体上,寻求新的规模增长,如安能物流所行路径。
两种策略各有优劣,可以应对不同行业及时期的竞争形态。数据显示,中国零担行业规模由2021年14060亿元的峰值下降到2023年的12281亿元,增长出现停滞,但依然是美国同类型行业规模的5倍以上,一些行业巨头的困境显示了,在中国这样一个仍有着充足存量厚度的市场,低纬的价格战,并不是这场整合趋势下,最好的制胜手段,反而会让自己深陷泥沼。
秦兴华曾表示:“当前的快运行业已经脱离低维度的‘价格战’,而转向更高维度的‘价值战’,快运行业的核心依然在于成本控制,品质与服务质量提升,稳定时效及网络覆盖五个维度”。
新的规模增长与上一个十年有巨大区别:在存量时代,规模增长没有近路可走,每切走一块蛋糕,都要经历一轮激烈的竞争。
这种竞争也不再仅仅是单维度的竞争,因为客户需要的不再仅仅是单点的价格优势,而是整体性优势:服务、品质、产品和价格。对于快运行业,能够持续支撑这种整体性优势的,只有全网性的效率提升。
这一目标也已成为安能物流的前进方向。
安能物流首席运营官金云在今年三季度业绩发布会上表示:“我们将采取相对稳定的定价策略,在稳定的价格体系下,让网点和客户有确定预期,同时增强产品价格竞争力和网络生态建设。在局部区域或特定品类上,根据需求主动投放价格政策,以应对市场需求并实现全网高质量增长。”
为了加强全网优势,安能物流计划用2到3年时间全面铺开自动化流水线设备,并在部分场分拨中心进行二期投入,以提高产能和优化小公斤段业务处理能力。
重回增长快车道的安能物流,已然走出一条“超越竞争,远离竞争”的价值增长之路,而在这条路上,未来的受益者不仅仅是努力奔跑的企业本体,还有以高质量增长为核心目标的中国快运行业。
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