【解码新基建·外企观察】奥的斯电梯陈慷:让“中国创新”与“中国经验”服务世界

【解码新基建·外企观察】奥的斯电梯陈慷:让“中国创新”与“中国经验”服务世界
2020年06月30日 11:20 经济观察报

编者按:后疫情时代,我们身处的世界正经历巨大变化。伴随着疫情的蔓延,世界经济严重衰退,大国之间贸易摩擦和地缘政治危机带来的不信任,也加剧了全球产业链供应链循环受阻。然而对很多企业来说,这场危机也是一个机会,促使他们思考,如何利用数字化技术重新评估和构想生产和商业模式;如何利用数字化科技应对暴露出来的关键问题,并寻求答案。  

经济观察网 记者 沈建缘 如何变压力为动力,以开放、合作、共赢胸怀共谋发展?如何带领企业在不确定之下寻找确定性,获得持续增长?

有数据显示,中国基建存量已居世界第一,但人均水平和质量与发达国家存在明显差距。因此,从短期看,“新基建”将有助于稳定投资、扩大内需和增加就业,是应对疫情冲击、复苏经济的有效手段。从长远看,新基建将推动中国数字经济的蓬勃发展,促进中国实体经济与数字科技的深度融合。而在疫情的全球化冲击下,“新基建”作为企业实现高质量发展的历史机遇,也将使科技在推动企业数字化转型中发挥核心作用。

疫情期间,奥的斯在纽交所再度挂牌上市,开启了独立运营的新阶段。早在20世纪初,奥的斯就进入了中国市场。不论是黄浦江畔的华尔道夫酒店,还是天津的利顺德大饭店的古董电梯;或是东方明珠广播电视塔和天津的“津沽棒”等新地标中运行的智能化电梯,都是奥的斯作为中国经济发展亲历者的见证。

目前中国的新梯市场规模占到了全球年度需求量的60%左右。除了新梯业务,中国市场的电梯保有量约在600~700万台之间,接近全球40%的份额。无论是服务的保有量还是改造业务的空间,中国都拥有庞大的市场。与此同时,“新基建”正推动中国数字经济的蓬勃发展,促进中国基础设施建设与数字科技的深度融合。

日前,在《经济观察报》、经观传媒举办的“中国经济看准•行稳宏观经济论坛”中,奥的斯电梯(中国)有限公司总裁陈慷表示,“中国是无可争议的全球最大的新梯销售市场。未来,奥的斯还会持续加大在中国的投入,成为以中国制造服务世界的电梯公司。”

“今年疫情期间,几乎所有的行业都停止运行,但是医院里面的电梯仍在工作。我们的电梯维保人员也和医疗战线的‘最美逆行者’一样,出现在疫情最严重的地区。当时短短的一个多月时间奥的斯收到的客户表扬数量相当于过去一年里的两倍。再次证明了电梯和人们的生产、生活是多么密不可分。”陈慷说。

他回忆,疫情刚出现的时候,奥的斯电梯(中国团队)通过远程对电梯进行维保,在安全防护的前提下完成设备升级。两个月以后,奥的斯全球其他国家地区都在向中国“取经”,包括全套的复工复产指引,以及如何通过远程更好地完成维保服务。“你会发现中国经验已经可以给全球共同分享,中国制造同时也在服务世界,让我对这个行业和中国市场的未来更加充满信心。”陈慷说。

毋庸置疑,电梯行业面临着每一次的转型都来自于基础设施的升级。早在2013年,奥的斯就利用云技术推出了OES智能电梯维保系统。2019年底,奥的斯推出IoT物联网解决方案,实现电梯的“云维保”。随着5G、AI、大数据、物联网等新型技术的飞速发展,数字经济在多场景运用中呈现出了广阔的前景,电梯行业也不例外。

“100多年前,我们谈论更多的是电梯的安全,第二代电梯谈论更多的是效率,第三代电梯开始和数字化密不可分。数字化,不仅仅是改变了人们的生活,也改变了我们乘坐电梯的习惯。电梯越来越成为人们生活中密不可分的重要的载体。”在陈慷看来,未来的电梯行业数字化转型会给整个行业带来巨大变革,而“新基建”正是其中的重要契机。

陈慷认为,两会期间政府提出很多支持“新基建”包括老小区改建,网络时代升级的民生工程决定了电梯这个行业的发展机会。“中国城镇化的发展决定了电梯这个行业,在未来的20年至30年,仍是一个持续增长,或者说保有量持续增长的行业。”他说,“中国城镇化持续地发展,会让很多没有数字化电梯的楼宇在城镇化中获得数字化升级,进而给整个的电梯行业带来一次升级和转型。

某种意义上,新基建带来的智慧城市的应用也让电梯像网络一样成为不可或缺的载体。通过数字化技术对电梯的应用和维保进行升级,奥的斯正重新审视传统的技术和经验。这家“初创上市”的百年企业渴望利用新科技手段和“中国经验”快速实现数字化、智能化转型。“我们热切地盼望5G商用的普及,因为电梯行业的智能化发展非常有赖于5G和人工智能技术。通过物联网管理是把电梯、社区、人,以及数据更好地联系起来。”陈慷表示,现在非常多用户已经接受了按需保养的新模式,并且奥的斯全球的保养都会参考中国的模式来进行推广。

“即使中国经济在过去的一两年时间里增长有所放缓,依然是全世界持续增长的市场。因此,奥的斯全球战略里一个非常重要的部分就是中国战略,其中非常重要的一点就是持续加大投入、靠近我们的客户群体。”他说。

今年5月,奥的斯在中国开启一轮新的“加仓行动”。通过对广州扶梯工厂空间、地理位置等因素做出全面的分析和评估之后,决定将其生产整体迁移至位于浙江嘉兴的奥的斯全球最大扶梯生产基地。借助华东地区成熟高效的供应链,以及地域和物流的优势,在商业以及轨道交通市场快速增长的背景下,满足中国以及海外市场的多样化需要。

“中国是无可争议的全球最大的新梯销售市场,我相信没有哪一个企业会远离自己的客户,运离自己的市场。”陈慷说,“后疫情时代,我相信有很多的机会。我们有信心能够做得更好。我对中国下一个令人兴奋的十年、二十年的发展充满期待。未来,奥的斯会持续加大在中国的投入,成为以中国制造服务世界的电梯公司。”

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