经济观察网 记者 叶心冉 7月8日，正值富士胶片参展第22届上海国际摄影器材和数码影像展览会（P&I SHANGHAI 2020）之际，由富士胶片与富士施乐首次合作推出的面向中国影像行业的碳粉打印机解决方案亮相。据介绍，近年来，富士胶片注意到的中国市场特有的情况是：婚礼照片、儿童照片以及毕业照相册的需求不断攀升，市场呼唤打印速度相对更快、支持更多样化相纸的碳粉打印设备。
基于上述观察，富士胶片与富士施乐首次合作，将原有的富士施乐中型打印设备Versant 180 Press内置软件进行升级，研发推出了该款Versant 180 For Photo碳粉打印设备。“这款机器是特别针对中国的照片输出市场来开发的。”富士胶片（中国）投资有限公司影像产品事业部总经理正田周这样向经济观察网表示。
富士胶片控股株式会社全球总裁兼CEO古森重隆在其著作《灵魂经营》中有过这样一段表述：什么是必须要做的？只要明确把握现状并预测未来，就自然清楚该做什么。实际上，在富士胶片的中国本土化经营策略中，“把握现状”与“预测未来”始终伴随。
发现需求 解决需求
资料显示，富士施乐(中国)有限公司主要向中国市场提供基于办公场景的数码多功能机、打印机和数字印刷系统。据介绍，此次两家公司创新合作，协同开发影像市场设备产品，不仅是富士施乐对于包括办公打印设备、快印及商业印刷等产品线的延伸，也是富士胶片洞察需求、满足需求的结果。
对于Versant 180 for Photo打印设备的创新之处，正田周解释称，传统的相册采用的传统照片打印技术——银盐技术，是目前为止画质表现形式最佳的技术，但工艺生产耗时较长，因此在面对毕业相册这类需求时，无法实现短时间内的大量生产。而Versant 180 for Photo的生产效率则提高了数倍。
产品不断创新的背后是整个富士胶片集团巨轮转向式的变革。
2000年，富士胶片的拳头产品彩色胶卷等感光材料的销售额达到了峰值，此后，在数码相机势如破竹的攻势之下，整个彩色胶卷的市场规模以每年20-30%的幅度锐减。
大刀阔斧式的改革由此展开。“左脚踩刹车，右脚踩油门”，古森重隆在《灵魂经营》中引用了这样一句话来形容富士胶片的改革。“踩刹车”是指富士胶片对其胶卷业务进行的结构性调整，而“踩油门”则是在“具有潜在可能性的新兴领域里大胆投资”。
富士胶片在原有影像技术的积累之上，将触角伸向多个可能产生关联的新兴领域。比如投资于液晶面板生产中不可缺少的“偏光板保护膜”项目，凭借这一生产能力，当时富士胶片的偏光板保护膜的市场占有率一度达到70%。
时间来到2007年，富士胶片的胶卷产品的销售额降至750亿日元，仅为巅峰时期约2700亿日元的四分之一。但值得注意的是，同年，富士胶片的销售额高达2.85万亿日元，净利润为2073亿日元。古森重隆在书中总结到：各种数据表明，公司已经渡过丧失核心业务这一危机，开始走上新的发展阶段。
而后，富士胶片确立了六大行业板块“引擎”：数码影像行业、光学元器件行业、高性能材料行业、印刷系统行业、文件处理行业、医疗生命科学行业。
根据富士胶片此前发布的2019财年财报数据显示，公司全年（2019年4月1日-2020年3月31日）实现销售收入212.39亿美元，营业利润17.12亿美元。其中包含X射线影像诊断、医疗IT、内镜系统、超声诊断设备等业务在内的医疗健康和高性能材料事业领域销售收入达93.96亿美元，占总营收的44.2%，已经远超影像事业领域14.4%的占比。
在富士胶片看来，影像领域占比的缩小并不能反映其业务发展的实际情况。正田周表示，单纯的数字不能完全真实地体现公司的影像业务占比。一方面，富士胶片的业务领域在不断扩充，是整个盘面的扩大，另一方面，各个业务领域间存在融合。例如，Versant 180 for Photo，是富士胶片和富士施乐合作的产品，但是在财报上会被划归到文件处理领域，还有其他多个与影像业务相关的产品，财报统计的时候可能也会归属到其他的事业部。
“今年的上海P&I展会，我们把提供给客户的各种影像解决方案更进一步扩充，尤其是针对中国市场原始开发的解决方案。”正田周指出，从输入端的数码相机、摄影胶卷、一次成像产品，到输出端的各种打印技术、相纸以及包括照片输出以后所需的后道工序，富士胶片是目前整个影像行业唯一一个能够提供从输入到输出的一体化解决方案的企业。“我们不是单纯地把这些产品罗列出来，我们将其组合成了不同的解决方案提供给不同规模、不同体量的客户，这是我们目前在中国市场所开展的战略。”
抓住未来 投资未来
富士胶片(中国)投资有限公司总裁武冨博信向经济观察网坦言，对于任何时代、任何企业，转型这件事都伴随着痛苦。那么，富士胶片究竟会转型成一家什么样的公司？武冨博信给出的观点是：仍在转型途中，还没有到最后阶段。
此次新冠疫情，涉及到具体的预防、诊断、治疗，富士胶片的医疗健康领域均有相匹配的产品。在新冠疫情预防方面，富士胶片提供抗菌产品；在诊断方面，富士胶片日本总部研发出 PCR检测试剂盒；在治疗方面，富士胶片也提供相关的治疗候选药品：Avigan（法匹拉韦）。
武冨博信强调，并不是因为新冠疫情的出现，富士胶片才开始关注传染病问题，而是富士胶片一直将传染病防控视为一个非常重要的领域。“两年前，我们就与中国的制药企业、医院、研究机构就中国传染病防控签署协议，在中日政府相关人员见证下举行签约仪式。”
据悉，疫情期间，富士胶片集团调配以医疗事业部为主的各产品服务线，捐赠总额约合700万元人民币（约合1.1亿日元）的设备及物资，包括移动式数字X射线摄影系统、电子支气管镜系统、便携式超声影像诊断设备以及医用干式激光打印机和干式胶片等多个医疗设备。
“危中见机”，此次新冠疫情，富士胶片看到了医疗健康领域的另一大增长机遇：远程医疗图像诊断。武冨博信表示，富士胶片在图像处理方面具备专业性的先发优势。因为富士胶片自80年前便开始生产X光胶片，期间积累了大量的医学图像及技术。“所以我们会在此基础上，结合其他医疗IT技术，开发新的医疗诊断系统、新的产品。”
虽然富士胶片在医疗健康、高性能材料、文件处理等领域多点开花，但是“守护影像文化的使命”始终未曾改变。 面对中国市场，富士胶片不仅深度把握需求，而且着力引领、创造有关影像记录的需求。
据富士胶片（中国）投资有限公司影像产品事业部总经理正田周介绍，中国影像市场的特征是婚礼、儿童、毕业摄影的需求非常大，而另一方面，民用照片市场与欧美市场相比，仍存进一步的增长空间。
正田周所提到的民用照片市场是指消费者拍摄及冲印日常照片的需求。据介绍，疫情期间，民用照片市场已经有增长的苗头显现。正田周指出，根据影像部门在线冲印业务的数据显示，今年疫情期间该业务的销售同比增长30%，因此，可以判断有照片输出需求的人出现了明显增长。
“我们在照片输出业务领域思考的任务，就是怎么样让消费者把手机里的照片打印出来，而不是让其单纯数字化、虚拟式的存在。”对此，正田周介绍了去年以来，富士胶片开展的多样营销活动。比如，向消费者征集疫情期间在家玩拍instax的故事并集结制作成实体书进一步向大众传播，或是鼓励消费者将手机照片进行输出，制作成一本可供留存纪念的照片书等。
除此之外，富士胶片还在有意扩大一次成像产品的用户群。在原先年轻女孩这一用户群体之上，富士胶片正在开展“发现世界的美、启迪未来梦想”等以儿童为目标的用户群拓展活动。
但值得注意的是，根据此前记者观察，购买instax等一次成像产品的用户多是出于一时兴起，产品不久便会被闲置，究竟如何保持用户粘性，维持用户在胶片相纸、一次成像附件方面的持续购买力？正田周向记者表示，无论是提供拍摄构图技巧介绍的小册子，还是号召消费者制作手账等的营销活动，富士胶片始终将守护照片文化放在中心位。武冨博信也强调，“这是我们富士胶片创业壮大的根基，所以我们不希望看到照片仅仅是沉睡在冰冷的电子设备当中，而是希望大家能够把它打印出来，通过面对面的分享，传递照片带来的感动。”
