研究机构英敏特:2020年消费总支出预计缩水5.6% 明年或在疫情前基础上小幅增长

研究机构英敏特:2020年消费总支出预计缩水5.6% 明年或在疫情前基础上小幅增长
2020年10月22日 09:09 经济观察报

经济观察网 记者 叶心冉 10月20日,全球独立市场研究咨询公司英敏特发布《中国消费者2020》报告(以下简称《报告》)。《报告》根据消费品数据跟踪、消费者调研揭示了2020年新冠疫情对各主要行业的消费支出影响以及未来可能的机会点。

变与不变均需关注

报告共划分出了包括个人财务及住房、家用食品、美容个护、医药产品等在内的16大行业,受到的影响也各有不同。

英敏特亚洲北区内容总监徐如一在解读报告时将16个行业划分为三大类。一类是以食品饮料、健康类相关产品为主的基础消费品。徐如一指出,该品类在疫情当中并未遭受非常消极或者负面影响,反而有一些品类,比如居家食品还获得了更高增长。第二类是以美容个护为主的有一定消费弹性但不占据家庭较大消费支出的品类。徐如一指出,这一类品类的恢复速度较快。第三类是以餐饮和旅游市场为主的弹性消费,由于受疫情出行政策的影响,这些品类的恢复比其他品类更加艰难。

徐如一指出,从2010-2019年,整个中国人均消费增长了2.6倍,2019年中国消费人均GDP首次超过一万美金,世界上像中国这样一个既有庞大人口基数,又有消费增长潜力的市场是非常少的。

但是突如其来的疫情打破了常规增长轨迹,“综合16个行业的消费恢复速度,我们预计整体2020年消费者总支出会比2019年缩水5.6%。”徐如一解读报告时这样说到。

徐如一同时指出,从疫情对各个经济市场和消费市场的影响程度而言,5.6%已是非常不容易的成绩,主要原因在于一季度消费下滑以及财务压力导致的一些弹性消费、非必要支出恢复比较缓慢。

报告显示,随着各类市场逐渐恢复, 2021年,预计消费会有小幅度反弹,也即是在回归到疫情前水平的基础上,实现小幅度增长。

诚然,2020年是颇为特殊的一年,疫情的影响体现在方方面面,沿此思路设想,与以往相比,2020年消费者的生活重心或会呈现较大不同,但从数据中可以发现,“人性不会轻易改变”。徐如一指出,根据对消费者在疫情前后“生活当中最重要的是什么”进行追踪,发现家庭、健康始终是生活重心。徐如一强调,对于企业来说,除了要了解变化的消费趋势,还应该去了解哪些是不变的,这样在接触消费者的过程中,会更容易知道消费重心和品类的发展方向。

另外,报告也同时揭示了未来在消费升级的基础上,健康、享受、服务型的消费品类或更受消费者青睐。徐一如指出,旅游度假、交通出行、医药产品、餐饮服务等行业在2017-2019年的整体复合增长率超过16个行业的平均值。尤其是美容个护,美容个护在整体消费速度放缓、更具挑战性的背景下,增长超过2017-2019年间的所有品类平均水平。

不可只关注年轻人

从更为长期的角度而言,英敏特报告提示两点,一是国产品牌信心程度在提升,二是人口结构变化带来的机遇和风险点。

徐如一指出,数据显示,疫情后,消费者对于国产品牌的信心程度在提升,国潮趋势已经不是新闻。调研发现,尤其是90后、95后的消费者,只要产品质量足够过关,他们其实并不在乎品牌的出处。因此,徐如一表示,国潮的背后不仅仅是消费者的偏好选择,更重要的是国产品牌产品力在提升。另外,调研也发现,现下国潮多与某些情节相结合,但其实一个品牌只靠情节,很难维系消费者,更多需要关注产品力,一些明显有短板的产品线在市场上很难立足。

徐如一同时强调,我们看到消费者对于中国传统文化的渴望,因此,传统文化元素如果能够在品牌当中体现,对于很多国产品牌来讲也是新的增长机会。

但如果一味只关注年轻人,对于品牌而言,也会面临较大风险,原因在于人口结构在发生变化。徐如一表示,很多品牌喜欢定位“年轻人群”,要跟年轻人走在一起,因为他们代表未来消费。但是,人口结构也在变化,如果只关注年轻人,未来这些品牌的增长空间会变得非常有挑战。

徐如一阐述称,当前,70后、80后有两亿人口,90后不到两亿人,00后人口缩减则更为明显。这就意味着,那些只偏向于年轻人群的厂商或者是企业品牌,在未来人口规模缩减的情况下,增长空间将会非常局限。

因此,人口结构在变化,在对于代际消费需求的理解上也要动态调整。徐如一举例表示,70后进入50岁这个阶段,他们的一些行为方式、思考方式其实跟上几辈50岁的人有很大不同。比如,英敏特的调查显示,疫情期间,50岁以上的中老年人有60%会使用生鲜平台买菜;另外还有调研显示,一线城市的中老年人有58%受访者的表示,更希望按照自己的兴趣爱好安排休闲时间。“所以在不同的代际进入新的人生阶段以后,我们要与时俱进地看待他们的消费习惯会发生怎样的变化。”

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