哈尔滨爆火后,“恋爱脑”开始人传人,各地文旅都杀疯了。
东三省的兄弟们宠出新高度,沈阳在车站安排行李寄存处;辽宁丹东文旅局长,免费送丹东草莓;鹤岗文旅局长大街上卖烤串。
河南文旅主打题海战术,一天发30条视频上演“美人计”,不仅安排185帅哥车站接人,还请了王一博代言。
河北文旅直接当卷王,一天更新70条视频,每隔5分钟一条。
山东文旅魔改电视剧,让《狂飙》的大佬们帮忙揽客。
全国各地都想蹭上这波热度,再造一个哈尔滨。
在各地文旅卷出火星子时,广东有一处奇葩“景点”,不用宣传就被挤爆。
它就是深圳的山姆超市。
别人都在想去哪个城市旅游时,香港人却沉迷于“超市游”,扛着行李箱来山姆扫货是最火的旅游项目。
深圳还推出了山姆大巴专线,方便他们一站式购物。
旅行社推出“深圳山姆一日游”,火得都排不上号。
进门要收费的“反人性”超市,为何让香港人上头?
“山姆旅行团”挤爆深圳,
代购都月入过万
香港人来深圳扫货并不稀奇,去年就出现了逆向代购买奶茶,清空鲍师傅,让商场起死回生的现象。
本以为过去半年多,香港人来深圳扫货的兴趣也该结束了。
没想到这北上的风愈吹愈烈,还把山姆超市捧成了热门景点。
逛到脚断、买到手软,然后推着行李箱满载而归,成了这段时间北上港人的标配。
在社交平台上,常常能看到港人周末组队去山姆血拼。
就连TVB明星都忍不住去山姆扫货,山姆一度被成了偶遇港星的圣地。
有网友在山姆偶遇“新闻女王”佘诗曼:
还有网友在深圳山姆偶遇TVB视帝陈豪。
在香港人强大的购买欲下,深圳山姆都快被挤爆了,有本地人表示,“都怀疑山姆里的港人超过深圳人”
在超市里辨别香港人,甚至成了深圳人最流行的玩法之一。
根据港珠澳大桥边检站数据显示,去年圣诞节前一周,经港珠澳大桥珠海公路口岸出入境的车辆和旅客数量,均创下2023年以来周末最高纪录。
有媒体报道,“平均每一个内地居民赴港,就有三个港人北上,在港珠澳大桥上,都是山姆的运送车。”
香港人对山姆的热情,甚至催生了不少新的产业链。
处在鄙视链底端的“购物团”,竟成了一种时尚。
至少有7家旅行社,都推出了“山姆超巿纯玩短线团”,标榜有食有住有景点,重点是山姆超巿购物,开团即爆满。
有专注日本游的旅行社,都开始不务正业,把“深圳山姆纯玩团”,放在了官网首页最大的广告位。
结果直接卖爆了,开团2天就有3000人报名,直接秒没。
正赶上囤年货的时候,旅行团们也开始各种内卷。
像中旅社不仅推出“东莞+深圳扫货一天游”,还免费送山姆会员卡,团费只需99元。
在各大旅行团的助推下,香港人购物属性爆棚,颇有10年前中国大妈旅游购物的风采。
旅行团之外,香港巴士公司开始抢占散客市场。
有巴士公司在前海山姆增设了香港直通巴士,共5条线路,可达港岛、新界、西九龙等地,福田山姆也有专属的直通巴士路线。
就这还有香港人留言表示,这些路线远远不够。
山姆代购成了最火副业,有人靠代购山姆的产品能月入10万。
香港团长们代购费要到20%都有价无市。
高阶点的代购,还能开个网店,完美复刻内地山姆代购的全部生态。
还有很多香港小店,也加入代购战线,用山姆产品招揽顾客,变成“山姆香港分店”。
有的香港药店还有低消,买够400-500元人民币的产品,才可获得资格购买山姆产品。
总之,今年冬天,山姆火成了“广东人自己的哈尔滨”。
宠粉人设爆棚的山姆,使出看家本领
和全国文旅一样,面对香港人真金白银的喜欢,深圳山姆也是宠粉人设爆棚。
山姆发现,香港人爱买阳澄湖的大闸蟹,原本摊位都收了,但为了让更多人买到,硬是多摆了一个月。
很多香港人采购太多,不方便往回运,山姆就联合顺丰,推出山姆深港半日达的服务。
香港人在深圳山姆买东西,当天11点前顺丰寄出,下午就能送达香港的家,有时候货比人到的还早。
香港人申请会员需提供回乡证和内地手机号码,为了方便大家注册会员,山姆会员服务中心安排了专员详细讲解。
除了这些宠粉福利,山姆还有两招看家本领,让香港人欲罢不能。
首先是超预期的价格。
山姆对香港人有如此大的吸引力,最主要的原因就是价格。
有研究发现,价格便宜14%到16%就可以打败其他零售商。
山姆的生活物品和食物,比香港便宜50%是常事,有不少港媒总结了香港和山姆同款产品的价格对比。
像洗脸巾这种日常消耗品,一包80片的香港特价是23港币,而山姆正常价格是11港币。
同容量的斧头牌洗洁精,香港售价平均高于20/瓶,但山姆超市售价仅约14.5/瓶。
且山姆作为仓储超市,大容量本就适合囤货,很多香港人周末来一次,可以解决一站式解决一家人的生活用品。
有山姆店的店员表示,曾经见过香港的顾客到山姆之后看到价格就一直在笑,问什么笑,对方说这里太便宜了。
很多不想消费降级的香港中产,在圣诞和新年前夕,便一股脑涌入山姆爆买。
超预期的低价,让山姆超市,成了香港人的穷鬼乐园。
其次是旅游般的体验。
香港人爱逛山姆,得益于山姆的另一大特点是:仓储型。
港寸土寸金,本地超市不仅少还小。
行走在拥挤的香港超市里,难免要和别人进行几次亲密接触,不少i人逛完一次超市得做一个星期的心理建设。
最近爆火的前海山姆,是深圳最大的山姆,总面积有6.2万平方米,相当于4个足球场,70多个篮球场,光停车位就2000个,整个逛下来都需要几个小时。
不少香港人一边在大型仓库里逛,一边各种试吃,一日游完全不会觉得枯燥,这也就不难理解,为什么几个小时的纯买团能爆火。
香港人来山姆就像旅游,不仅逛得开心还能带走网红特产。
“反人性”的它越开越火,不止靠低价
有人会很好奇,超市而已香港没有吗?
这还真没有,目前山姆在全国开了47家门店,从一线深入二线,却唯独开不进香港。
山姆运营规模庞大,门市几乎都是自建房产,想在香港开店,光申请批地皮就要等10年。
因此,山姆对于香港人来说,确实是有些新鲜感在身上的。
但这种仓储超市,除了山姆还有Costco和盒马,为什么独独火了山姆?
仅仅是靠模式和性价比吗?
这两点不足以吸引香港人爱上半年之久,尤其是山姆的会员卡模式,还有些“反人性”。
山姆能成为香港人的旅游景点,还有一个杀招:爆款高手。
一说到扫货和囤货,大家都容易想到大爷大妈,但在这波香港北上潮中,还有很多年轻人。
他们来山姆除了买东西,还抱着旅游玩乐的心态,在出发之前会在网上找各种山姆爆款,然后买来的打卡。
在制造爆款上,山姆从未让人失望,像前海山姆开业时,除了宣传深圳最大之外,还推出了限量版巨型泡面桶。
这个泡面桶引发的巨大流量,让不少香港人注意到山姆超市。
除此之外,山姆的不少美食都是必打卡的爆款。
比如39.8元3斤重的烧鸡,不少香港人北上,就是为了买只鸡。
和内地人不同,去年被骂了一年的预制菜,是香港人的心头好。
北京人恨不得逐出北京美食的大董烤鸭,也成了港人的香饽饽,还有罐头鲍鱼、速食汉堡等,都登上了《十大香港人最爱商品》榜单。
发现这个趋势后,今年1月份山姆推出的新品中,就有预制菜品类,其中的“满汉全席”就很受香港人喜爱,不少人都是整箱搬,当成年货来囤。
从6月份山姆开业到如今半年的时间,香港人北上山姆的热情丝毫没有减弱。
很多香港人参加完豪华山姆团打卡后,立刻办了会员卡成为超市会员。
不断推出爆款的背后,是山姆供应链和选品模式的胜利。
山姆会员店本身就相当于一个工厂,面积在6500平方米以上的商店分为前场和后场,后场有不同的部门。
以最火的烘焙坊举例,山姆有专门的设备和不同分工的面点师傅,以24小时、3班倒的工作方式,源源不断地烘焙制作牛角包、瑞士卷、碱水包,从而保证爆款的不断输出。
就算被像素级模仿,山姆新爆款的更新频率也能保护品牌不受损。
在中国山姆做的是供应链生意,用低SKU+精品,配合极致的高性价比,会员费门槛反而能提高用户购买频率。
对于山姆来说,爆品思维就是企业的护城河。
结语:
1月12日,华南地区首家Costco开市客在深圳开业。
开业当天异常火爆,现场堪比春运,排队3小时才进场,结账还要排队1小时。
卖场内气氛也十分火爆,爱马仕被抢购一空,2万元一箱茅台半小时就售光。
这波热潮中,不少香港人也被吸引,Costco开市客开出超过13万张会员卡,有10%的港人办理。
由此可见,山姆已经迎来了竞争对手。
面对来势汹汹的Costco,山姆需要更多的爆品,更好的体验来留住香港人。
想一直当香港的后花园,还是要拿出真本事。
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