钟薛高致歉:两次行政处罚如同警钟

钟薛高致歉:两次行政处罚如同警钟
2021年06月18日 08:40 TechWeb

近日,“钟薛高雪糕最贵一支66元”话题引发热议,创始人林盛更是表态:“产品成本差不多40块钱。它就那个价格,你爱要不要。我就算拿成本价卖,甚至倒贴一半价格卖,还是会有人说太贵。”

钟薛高是一家2018年崛起的网红中式雪糕品牌,被称为“雪糕界的爱马仕”,奇特的名字,独特的造型,让人过目不忘,明明高价还经常出现断货情况,连哈根达斯都忌它三分。

6月17日晚间,钟薛高在其官方微博发布了一封道歉信,解释了两次收到行政处罚的情况。

钟薛高称:“最近社交平台上因某些原因再次引发了关于钟薛高曾收到上海市行政处罚的讨论,又一次提需(提醒的错别字?)我们:过去犯过的错虽然可以改正,却无法抹去。曾经在创业初期的两次行政处罚,如同警钟,不断提醒我们要更谨慎、更准确、更负责任地与用户沟通。很感谢政府部门和公众对钟薛高的关注与监督,同时,对于我们曾经犯过的错误以及给大家带来的困扰,我们再次郑重地向大家道歉。”

2018年9月,上海市黄浦区市场监督管理局对钟薛高在当时的官网中关于产品原材料及生产设备方面的不当表述做出了提醒,并处罚6000元。

2019年3月,在更新天猫页面的产品描述时,钟薛高混淆了特牛乳(配方不加水)和轻牛乳(配方含水)两款产品的描述,再次对消费者造成了误导,上海市嘉定区市场监督管理局指出错误,并进行了相应的处罚。

钟薛高表示,在收到处罚通知后,第一时间向政府部门提供了相关材料,缴纳罚款并马上做出了整改。

对于66元添加雪糕事件,钟薛高并未正面回应,但紧接着发出一份给蓝鲸财经记者工作平台的律师函,指其在报道钟薛高高价雪糕时,使用存在争议的标题和视频,要求其立即停止全部侵权行为,三日内赔礼道歉,对公众如实作出书面说明与解释,消除不良影响。

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