【#购票加速包是智商税吗##购票焦虑从点开抢票软件开始#】很多用户对出行平台的依赖,可以追溯到12306推出候补功能之前。12306在2018年5月试运营这项功能前,每逢年节寒暑假,朋友圈里总会出现一批“帮我助力”的链接,以候补其他乘客改退的车票。如果在年节、旅行旺季期间,体验过旅游出行平台买票的购票流程后,就会发现,这些平台本就是操控用户心理的大玩家。购票焦虑,从点开软件那刻就已经开始。
“距离除夕火车票还有X天”的倒计时,硬座旁标红的“抢”字,预估成功率较低的图标,都在循序渐进探入备战春运打工人的敏感神经。孙岩选定好行程,看着出行成功率50.8%的指数开始犯愁,当数字被套用在具体的打工人身上,约等于说:你今年有一半概率回不了家。指数的正下方,就是专人加速抢票的选项,50块钱一份,预估概率能提升到71.3%,旁边是显眼的大写加粗“抢不到包赔付!”孙岩觉得看起来没什么损失,怎么也要先把成功率拉上大半再说。如果再仔细看看就会发现,下面的小字标明“抢票时间截止前,如系统没有抢到票,即可申请赔付59元。”也就是说,买票的用户直到发车前一个小时,才能知道自己能不能回家过年, 如果不能,不好意思,这里是59块,以抚慰你过年回不了家的低落情绪。
而关于加速包究竟是不是智商税,也能在12306的公示信息中找到答案:第三方软件无“优先购票权”。 如果仔细看过信息服务协议,就会发现,所有第三方软件都无法对出票成功率做100%保证。所谓的“加速包”是靠企业宽带的优势和专人抢票来提升概率,本质上,这还是一场“拼网速”和“拼手速”的较量。
而买下加速包的用户也未必不知道这层原理,只是在回家过年的终极目标前,本着“买了总比没买强”和“万一别人买了我没买”的心理,异乡打工者认掏手续费,充值不同平台的加速包,并做好最坏的打算,试图命中候补车票的幸存者偏差。(五环外)
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