高德迈向“出门好生活开放服务平台”是长期主义的体现

高德迈向“出门好生活开放服务平台”是长期主义的体现
2021年07月26日 09:58 摩羯商业评论

已经很久没有召开过发布会的高德,最近在北京德云社召开了一场别开生面的发布会。

高德邀请于谦成为“哪儿都熟协会”会长,仔细咂摸就会发现“哪儿都熟”是幌子,最重要的信息是:高德地图要正式进军生活服务了。

高德进入生活服务赛道,会给行业带来怎样的变局?

这是一个足够能引起互联网行业关注的问题。然而,在这个问题之外,作为互联网科技行业长期观察者,或许会觉得另一个问题会显得同样重要,那就是:放眼整个国内互联网,从巨头到创业公司,几乎都在“退守”,找到一条新的赛道已经很难,守住赛道更难,在一片“退守”景象中,高德却逆流而上,而且很有可能发现了一条新赛道,怎么就是高德呢?

随着人口红利消失,行业内卷加剧,互联网行业似乎进入了中年期。用户数量快速膨胀、创业公司迅速成为行业头部的精彩商战,已经是凤毛麟角难觅踪迹。

与此同时,你会发现取代“流量思维”的,那些坚持“长期主义”、“做困难而正确的事情”的公司,正逐渐借助互联网工具重新发现新机会。

19岁的高德地图,无疑就是一家坚持长期主义典范。

在移动互联网如火如荼的这十多年里,移动社交、O2O、互联网金融、短视频、直播带货……一波又一波的浪潮起来,始终拥有互联网顶级流量的高德,如果想把流量快速变现,抓住哪一波都可以赚个盆满钵满。

而且,手机地图与移动互联网刚结合之时,正是O2O概念兴起的时刻。百团大战如火如荼,旧尊新贵都想火中取栗。就连后来被证明是“大败局”的共享单车之争显露败迹之时,摩拜和ofo都毫不犹豫的上马了O2O业务,以博取资本眼球。

但高德却没有这样做。正相反,高德是“一张地图”绘到底,把地图导航和位置服务做到了极致,让自己成为了出门必备应用。

这在喧嚣的中国互联网行业里,真的少见,实在难得。

我们在反过来看这些年高德在做什么:

“专注用户需求,专注做最好的地图导航产品,专注地图导航产品的技术研发。"

这些年,高德一直进行着一场以功能精准性与服务多元化并举的长跑。

在导航与定位的基础功能性上,高德不断挑战技术极限——高精度矢量地图渲染、AR驾车导航、车道级导航等多项领先行业的创新服务,使高德地图成为了一个“只可能用不到,但高德肯定有”的黑科技级别出行应用。

在多元化服务方面,高德每年都要迭代的语音包,让全体国人都成为了高德的粉丝。各种年龄,各种偏好,各种心情,都可以在高德上找到“知音”。其实,语音包仅仅是高德在多元化服务这个命题上的牛刀小试。

高德多年来专心研发出来的黑科技,已经使高德可以应对各种复杂路况和用户的各种细分偏好。比如,在最新版本里面,高德地图为用户提供了众多个性化的路线选择,包括躲避拥堵、高速优先、不走高速、少收费、大路优先、速度最快等,近日还推出了“大家常走”的路线选项。用户可根据自己的出行习惯及当前场景,选择更适合自己的路线方案。

不难看出,在互联网你方唱罢我登场的多年喧嚣中,高德始终聚焦于地图导航这一件事。也正是因为这种专注,高德在2018年首次实现DAU破亿。

高德地图此次宣布向“出门好生活开放服务平台”升级,无疑是一场蜕变,其背后是从“导航用高德”到“生活用高德”的进化。

高德用19年的时间专注于地图导航的功能精确性、服务多元化,坚持不懈提升用户体验,这使得其在“我在哪”和“怎么去”这两个命题上交出了高分答卷。正是在这两份高分答卷的基础上,高德宣布开始“我去哪”这个命题上进行探索。

从这个意义上说,“出门好生活服务平台”并非是一场O2O的旧模式复制,而是高德基于自身技术实力和用户基础,以及生态合作伙伴助力的全新探索。

对互联网的各种热浪视而不见,用19年时间钻研地图导航服务,我们可以称之为是“匠人精神”。

所谓“匠人精神”,是一定要有理想主义做支撑。高德的理想主义,就是俞永福在发布会一开场就说的:坚持“人人为我,我为人人”产品精神的初心始终未变。

实际上,“从0到1”很难,而守住初心更难。在科技行业,就像《创新者窘境》中说的那样,当初的创新者,很容易就会退化为自己当初反对的“老大哥”。

19岁的高德,却显得有点特立独行。在一波波互联网喧嚣的声浪中,高德错过了多少依靠“流量思维”暴富的机会?可是高德就是专注于技术研发与提升用户的产品体验。

正是这种不忘初心的服务精神,让高德在“我在哪”和“怎么去”这两个命题上交出了同行难以望其项背的高分答卷。

我们再看分享精神。

在BBS时代,FTP时代,BT时代,分享精神是互联网的基本精神。然而,随着技术与商业结合的越来越紧密,不仅是版权,连用户数据都成为了各大厂商兵家必争之地,分享精神在互联网行业已经名存实亡。

此时,高德为网民们带来了一个小惊喜。

高德地图V11版本上线,用户才发现,原来与“高德指南——官方指南”并列的,还有新增的“高德指南——个人指南”,为了邀请更多人到高德创建个人指南,由于谦担任会长的高德哪儿都熟协会,面向社会公开招募会员,吸引了不少B站UP主以及普通用户前来创建指南并入会,于谦自己就贡献了作为一个老北京人的“个人指南”。

不难理解,大众点评有很高的商业价值与社会价值,但模式上是中心化的产品,体现“客观性”。而高德地图,在这种“客观性”之外,加入了个性化因素,完全是用户的个人发挥——名字亲切的“哪儿都熟协会”,让人们见到了久违的互联网分享精神。

笔者试用V11版本的高德地图,就率先尝试了“个人指南”,迫不及待将自己近两年解锁的北京性价比超高餐馆,安利给亲友。

可以说,坚持长期主义的高德,给人一种新鲜的感觉。在这“蜕变”背后,是高德的“坚守”。

财经自媒体联盟

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