【办新流量包资费不变？#移动外呼冒充客服1天呼叫11万次# 连哄带骗办套餐】“你被移动公司评为二星级用户，下个月开始给你添加15G国内上网流量，套餐资费不变。”这个收费的套餐，在他们的话术中，会让你误认为“是免费的”。这些电话来自冒充移动官方客服的“外呼公司”，@新京报 记者先后卧底进入沈阳3家外呼公司后调查发现，这些公司在注册空壳授权代理门店、获取移动公司业务办理权限后，私下招募数百名“客服”违规呼叫，有公司一天拨出11万通推销电话。每办成一笔业务，这些外呼公司就能从移动公司获得提成。在实际操作中，客服打电话的主要目的是套取验证码办业务。除了话术误导，很多时候他们甚至直接哄骗。“忽悠一个算一个，只要能要来验证码，怎么忽悠都行。”一名客服闲聊时忍不住向记者吐槽，“这里的客服经常欺骗用户，净坑一些老弱病残。”内部人士表示，用户投诉对外呼公司的影响十分有限。“只要客户是通过10086投诉，还在移动系统内，就没多大问题。”↓↓#新京报调查# @新京报X调查
