张斌所在的机票投诉升级组是客服流程中的最后环节……

张斌所在的机票投诉升级组是客服流程中的最后环节……
2022年11月12日 13:00 新京报
#一通客服电话背后要付出很多努力张斌所在的机票投诉升级组是客服流程中的最后环节,需要给客人以最终解决方案,堪称客服中的“守门员”。为了协调各方,需要不断与航司与客人来回沟通,一些较难解决的问题跟踪时长能达到数月。#久久为功向心而行

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