作为一家专业的公有云增值服务提供商,冠闵信息从亚马逊云科技的合作中获益良多。
大陆首家MSP认证合作伙伴
伴随着云计算的高速发展,越来越多的企业在数字化转型中开启了上云之旅,这也给诸多云服务提供商及其合作伙伴提供了极佳的发展机遇。
成立于2014年的上海冠闵信息科技有限公司(以下简称“冠闵信息”),就是轰轰烈烈的云计算创业大潮中的一员。该企业具备全球一致的高标准托管服务能力与丰富的实践经验,精准了解中国本地企业客户的需求,能够为客户提供云上全生命周期的架构设计、部署实施、安全合规咨询、账单管理和成本优化以及7×24小时的云上运维服务。
自从成立以来,冠闵信息便始终专注亚马逊云科技。上海冠闵信息科技有限公司创始人兼首席执行官颜伟志向趣味科技透露:“自成立之初,冠闵信息就坚定地选择成为亚马逊云科技的合作伙伴,而且只跟亚马逊云科技合作,因为我们希望站在巨人的肩膀。当时我们环顾四周,亚马逊云科技就是巨人中的巨人,而且是个公平、大方又开放的巨人,对我们而言获益良多,这些年无论是能力、体制还是业务增长都远超预期。这也是我们与亚马逊云科技合作至今的重要原因。”
2017年3月,冠闵信息成为大陆地区首家、大中华区第二家通过亚马逊云科技托管服务提供商(MSP)认证的合作伙伴,至今已连续七年通过亚马逊云科技MSP认证。除此以外,冠闵信息还拥有亚马逊云科技的众多能力认证,是国内首批获得亚马逊云科技迁移、数字化转型(DCX)、云管平台(CMT)和安全等能力认证的合作伙伴之一。
选择亚马逊云科技的理由
谈到当初为什么在众多云服务商中对亚马逊云科技情有独钟时,颜伟志表示主要有以下几个方面的考虑:
1、全球云计算巨头:亚马逊云科技拥有行业领先的技术服务和完善的培训、认证体系,以及标准化的高质量IT服务,能够帮助冠闵信息培养人才,为其开展战略布局提供依据。
2、创新文化:众所周知,亚马逊是一家将创新写入DNA的企业。通过效法亚马逊云科技的创新文化,将其融入到初创企业的精神,能够极大地加速冠闵信息的发展进程。
3、完善的激励机制:亚马逊云科技能够提供技术、营销和资金资源,帮助拓展云上商机,扩大客户群体,同时还提高了合作伙伴的知名度,这对冠闵信息拓展业务也大有裨益。
4、销售和市场机会:包括亚马逊云科技客户的推荐和介绍,以及与其他合作伙伴的合作和联动等,都能够为冠闵信息带来更多的销售和市场机会。
“从亚马逊云科技身上,可以学到许多世界领先的技能及知识,不管是技术、服务还是整个服务框架、服务流程,包括怎样为企业客户提供更完善的服务。这也是我们为什么一开始就选择与亚马逊云科技合作的重要原因之一。”颜伟志说道,“而除了技术领先性以及平台稳定性之外,亚马逊云科技自开创云计算以来,这么多年积累的海量的客户案例、知识库、人才库,以及解决各种疑难杂症的能力,也都是广大客户非常认可的,这也是客户选择亚马逊云科技的原因。”
来自亚马逊云科技的赋能
成为亚马逊云科技的合作伙伴,究竟给冠闵信息带来了哪些好处?颜伟志将其归纳为四个方面:
1、技术赋能:在亚马逊云科技完善的认证和培训体系助力下,冠闵信息如今已获得了亚马逊云科技迁移、数字化客户体验、云管理工具、安全等4项能力认证,以及近百张技术人员证书。这不仅极大地提升了冠闵信息的技术能力和服务水平,而且也使其在行业内受到了高度认可。
2、共创解决方案:通过全托管的Opensearch日志与搜索服务Amazon OpenSearch Service,冠闵信息与亚马逊云科技联合推出了集中日志解决方案,能够帮助客户同时高效完成日志摄取、处理和可视化,既满足了信息安全等级保护审核中关于日志集中收集和审计的要求,又可以从日志中获取业务洞察力,通过数据支持业务决策,此外还能通过监控应用程序和云基础架构日志,提高工作负载的可观察性,实现更好的业务稳定性。
3、文化理念:亚马逊云科技“顾客至尚”的服务理念在业界有口皆碑,这也是冠闵信息始终努力向亚马逊云科技学习的文化理念,希望以此推动企业内部的演进和前进。
4、共拓市场和资源支持:针对合作伙伴,亚马逊云科技在业务层面提供了很多资源支持,包括对个别客户的市场发展基金、概念认证基金以及迁移加速计划等,针对冠闵信息在云管平台上的一些创新和服务,亚马逊云科技也推出了创新沙盒计划,并且还会在线上线下举办内容极其丰富的研讨会或市场活动。
合作伙伴携手共创未来
如何让顾客可以随时随地地体验和购买产品?在亚马逊云科技的助力下,冠闵信息帮助全球知名奢侈品品牌博柏利(Burberry)在云上打造了以官网和小程序为入口的虚拟店铺,能够为消费者提供沉浸式购物体验,并通过WebAR/WebVR技术模拟试穿、试戴、试妆、试包等一系列购物过程。该数字平台上线后便在消费者中大受欢迎,不仅帮助Burberry更好地应对实体店铺客流量受限所带来的业务挑战,同时还将业务拓展至更多没有设立店铺的城市和地区,而且还有效地提升了销量转化率和复购率,显著降低了退货率。
伴随着业务和用户的快速增长,许多企业的传统IT架构在扩展性、灵活性和伸缩性方面都显得捉襟见肘。在冠闵信息的帮助下,某知名零售快消企业将业务全面迁移至亚马逊云科技,并为其定制开发了各种云上工具,通过自动化运维平台CloudEasy进行统一监控和管理,定期提供成本分析报告和成本优化方案。全面上云使得企业节省了大量基础设施投资和人力成本,缩短了业务响应和部署周期,而且极大地降低了运维成本和试错成本,加速了企业的业务创新。
谈到未来与亚马逊云科技的合作重点和规划时,颜伟志透露,一是在技术合作方面,会更多地采用亚马逊云科技的数据分析、人工智能和机器学习等服务;二是在能力拓展方面,安全托管、AIGC、基础设施即代码(IaC)和FinOps等都是最近非常热门的话题,包括构建云原生的网络和安全一体化解决方案,还有今年亚马逊云科技在中国峰会上发布的ESG“可持续发展合作伙伴计划”,都希望能够与亚马逊云科技有更进一步、更加深入的合作;三是在行业拓展方面,冠闵信息会重点针对智能汽车、生物医药和先进制造的数字化及智能化业务场景;四是在客户拓展层面,冠闵信息也在与亚马逊云科技携手,在跨国企业和出海企业中拓展更多的新客户。
“我们将与亚马逊云科技继续保持紧密合作,探索亚马逊云科技数据分析、人工智能和机器学习服务在客户应用场景的实践。我们的开发团队现在已经利用亚马逊云科技Amazon CodeWhisperer去写代码。我们自己实证下来效果是非常好的,大幅提高了开发团队的效率,而且准确率、正确率也相当高,因此我们后面会大规模去采用。”颜伟志表示。
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