作为疫情最严重地区，湖北的一举一动都备受关注。4月8日零点起，武汉正式解除离汉离鄂通道管控，被按下暂停键的武汉终于重启。封城76天，离汉通道的顺利通行说明了最艰难的时刻已经过去，也再一次验证了中国人民团结的力量。
在这场战疫中，除了抗战在一线的医务人员外，更多的是在疫情后方默默付出的人们与承担起社会责任的企业，他们为抗击疫情、保障社会的正常运转共同奋战了两个多月，从运送医疗物资到日常消费品，从助力复工复产到助销扶农保障民生，面对突发事件，更多的是有条不紊地采取了有效的应对措施。
在疫情得到了有效控制后，社会经济的恢复则成了当务之急，经历了长达两个多月的停滞让经济恢复异常缓慢，疫情影响依然存在，国内外形势严峻，经济的全面复苏还需时间。所以在此情况下，资源依然还需要有所倾斜，对待特殊情况要有针对性的解决方案。
在这方面，京东集团在整个抗击疫情的过程中可圈可点，也得到了社会各界的认可。疫情期间，京东不仅及时调用物资，向武汉地区捐赠了100万只医用口罩及6万件医疗物资，更是凭借供应链和物流优势，将各界捐赠医疗物资及时送达抗疫前线。截至2月28日，通过全国各地救援物资特别通道，京东物流累计承运了约5000万件、总重量超过1.5万吨的医疗应急物资。
在持续增援疫情前线外，疫情后方作为第二战场也不能被忽视。疫情给国民日常消费带来了很大的影响，封路封城再加上春节放假让全国运力急剧下降，消费两端严重失衡。
面对这种情况，作为零售行业头部公司之一，京东在零售行业二十多年的经验积累与自建物流带来的优势不言而喻。在保障民生方面，据数据统计，1月20日至2月28日，京东累计向社会供应米面杂粮及生鲜产品2.2亿件，总重量超29万吨。
这些数字背后是京东物流连续八年的“春节不打烊”，以及基于零售基础设施的建设与完善，即使在封路封村的情况下，京东十几年的物流建设在此时发挥了前所未有的作用，送货时长也并没有因为疫情阻碍而大打折扣。
有网友调侃说，疫情期间，最想见到的人就是京东快递小哥，虽然有夸张的成分，但是在其它物流公司还处于休假或者根本无法达到提供足够的服务要求时，京东物流提供的服务在此时显得尤为重要。
在疫情得到控制并且全国快递逐渐恢复后，复产复工成为当务之急。受疫情影响，有数据分析中国将近一半的上市消费业公司没有足够的现金再撑六个月；同时，国家统计局发布的一则信息显示，1-2月份，社会消费品零售总额52130亿元，同比名义下降20.5%(扣除价格因素实际下降23.7%)。
很显然，经济受到冲击，很多商家陷入困境。为了共克时艰，针对商家的资金周转、复工难的问题，京东投入价值15亿资源推出“春雨计划”，通过整合全平台资源、费用减免、金融物流支持等，全面助力全产业链复工复产。目前，京东已为全国2000余家中小企业解决了防疫难的问题，为复工复产提供了强大动力。
而京东旗下京喜平台推出的“春雷计划”则是专项制定“百大产业带整合帮扶策略”，从源头上进行把控，去除中间流通环节，打通从产到销的最短销售链路。这也是京东近期“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略升级的阐释。
这项计划对农产品产源带、产业带工厂和商家提供供应链管理、物流解决方案、线上运营及流量资源扶持等，更深度地帮扶到源头商家快速复苏。从长远发展的角度看，它会进一步优化产业链各环节，为未来各行业的发展打下一定的基础，也能更好地应对类似新冠肺炎疫情的突发事件。
当然，这次突发事件也透露出一些问题，其中之一就是基础设施建设环节上的薄弱。疫情让中间环节断裂，产销两端失衡，一方面是产品大量滞销，另一方面是物资的短缺，所以前不久，中央密集部署“新型基础设施建设”（简称“新基建”），推动中国经济高质量发展。
多年在零售行业的布局让京东在“新基建”方面显然具有一定的发言权，零售基础设施建设与完善加上京东在大数据、云计算、人工智能、物联网、5G等技术方面的投入，让京东在智能供应链方面走在了行业的前列。
其中，京东物流经过十几年的建设，从企业物流到物流企业的升级，已经完成了遍布全国的物流供应链设施建设，截至2019年12月31日，京东物流在全国共运营了700多个仓库，仓库总面积约1690万平方米，全国的25个“亚洲一号”智能物流园区，形成了亚洲最大的智能仓库群。
在这次疫情中，位于湖北的武汉亚洲一号更是承担起了整个省份的日常消费需求，在湖北地区无法正常进出的情况下，京东不但第一时间将库内医疗物资捐赠给武汉的医疗机构，同时在居民生活上也满足了日常的消费需求。
进入四月份，湖北地区的疫情得到有效控制，社会秩序基本恢复正常，但是经济急需重回快车道。京东依托“春雨计划”，针对湖北的特殊情况，对湖北地区品牌、商家推出了“买光湖北货”活动。从4月1日到7日，京东平台湖北商品线上成交额较去年同期增长了106%，湖北农产品累计销售1400吨。京东生鲜于近日计划包销价值60亿元、10万吨小龙虾。
热干面、小龙虾、脐橙、莲藕……在近期成了热门商品，有人说：“没为湖北拼过命，但可以为它拼个单！大家一起搭把手，拉湖北一把，湖北也就归队了。”
确实，湖北作为疫情最严重的地区，经济发展受到的冲击也最大，疫情后的经济需要得到恢复。在武汉正式解封后，暂停了两个多月的经济、社会显然需要更多的投入来恢复到正常的状态。
在各方助力湖北经济的恢复发展中，除了此前的帮扶措施外，京东宣布将在未来三年向湖北投资超过60亿元，从新基建、产业扶持、扶贫助农三大领域入手，推出一系列支持举措，全方位助力湖北经济恢复及当地中小企业发展。
由此可见，面对疫情，京东是活跃在最前方的公司之一，在驰援武汉抗击疫情上更是不遗余力，从捐赠医疗物资到保障居民日常消费需求，从助力复产复工到未来的投资建设，京东依靠自身多年的基础设施建设以及各方面的优势担负起一个企业的社会责任的同时，也在为未来经济的发展打好一定的基础。
