京东如何连续五年霸榜世界500强?

京东如何连续五年霸榜世界500强?
2020年08月11日 14:55 王长胜

8月10日,《财富》公布了2020年世界500强榜单,已经连续五年上榜的京东集团,今年在榜单中的排位再次大幅跃升至102位,较去年大幅提升了37位,连续五年位居中国零售及互联网行业第一、全球互联网行业第三。

从行业看,全球互联网服务公司排名中,京东的排名仅次于亚马逊和谷歌母公司Alphabet;在国内,京东以第102名位居第一,后面是第132名的阿里巴巴、第197名的腾讯以及第422名的小米。

几家互联网服务公司排名均有大幅提升,折射出中国消费市场的巨大潜力,以及中国互联网的澎湃动力;再加上中国以133家公司上榜,历史上首次超过美国(121家),这彰显了中国公司快速成长的实力,以及中国经济崛起的底色。

而京东从2016年第一次跻身《财富》世界500强至今以及京东二十几年的发展,也可以作为中国经济发展的晴雨表,充分反映京东自身与社会经济的发展趋势。

这个趋势就是除了石油、电网、银行等传统行业之外,中国互联网科技公司的全面崛起开始在经济发展中扮演着越来越重要的角色。尤其是以上榜世界500强的京东、阿里、腾讯、小米为代表的互联网科技公司,开始改变着社会的方方面面,成为社会发展不可或缺的力量。

以京东为例,今年的新冠肺炎疫情期间,京东在驰援武汉以及满足全国居民日常需求上的一系列举措,都充分说明了中国企业的价值与担当。

这次《财富》世界500强榜单,京东排名的再次大幅提升,也可以说是京东长期以来自身模式、能力的释放与价值的体现。

1、独特开放的商业模式

在公司创立之初,京东为了追求高质的产品与服务,采取自营模式,也正因此,京东在行业与消费者中留下了良好的口碑。

在经过前期的经验积累与技术更迭后,京东商城开始释放自身的平台能力,上线商家开放平台(POP)业务,为第三方商家提供京东的技术、财务与供应链等能力。

依托这种开放模式,一方面扩大了京东的规模,不仅增加了京东的SKU,同时,它也增加了京东营收的能力,据财报显示,京东已经连续十几个季度实现盈利,这与向第三方商家开放是离不开的。

另一方面,商家以京东品质服务为背书,在提升自身口碑外,还可以享受京东提供的各种能力与政策,以此来提高竞争力和销售额。

这里可以举个例子,在疫情期间,京东的商业模式发挥了不可替代的作用。在疫情前线,第一时间将医疗物资运送武汉;在疫情后方,为满足全国居民的日常消费需求,京东连续七年“春节不打烊”,使得在全国物流运力大幅下降的情况下,持续将日常消费产品运送至全国各地。

京东的这种商业模式是其他平台无法比拟的,自营+能力开放,使得京东能快速应对疫情等突发事件,减少疫情带来的影响,反映在一季度的财报上,京东一季度净收入为1462亿元,同比增长20.7%,相对于大部分公司来说,成绩是非常亮眼的。

而对于第三方商家来说,京东能力的开放也在一定程度上减少了疫情给商家带来的损失,尤其是在物流、资金等方面的支持,提高了商家应对疫情的能力。

京东这种商业模式的价值在于,它是可持续的、共赢的,也正因此,它也赢得了市场与资本的肯定。京东股价从2018年年底就一路上涨,从最低点19.27美元一路上涨至今年七月最高点69.18美元,市值超千亿美元。与榜单中排名第一的亚马逊相比,在模式上与亚马逊类似的京东显然还有很大的上涨空间。

2、不可或缺的基础设施

相对于京东取得成绩,我们更应该探索它背后的原因。十几年前,京东还是一个不起眼的电商参与者,一路走来,从网上3C、大家电,再到日用百货、图书,再到服装、生鲜,并构筑起了包括京东零售、京东数科、京东物流、京东技术四大核心业务。

而京东的发展与壮大,离不开京东在零售行业20多年的经验积累与基础设施的建设。尤其是在零售基础设施建设方面,它的规模效应开始显现出来,也成为了京东最重要的护城河。

以京东物流为例,2007年,为了提供更好的服务,刘强东以一己之力,排除争议与质疑,开始自建物流,这才造就了如今备受行业与消费者关注的京东物流。

在经过长达13年的建设后,京东物流已经形成了一定的规模优势。截至目前,京东物流运营超过730个仓库,仓储总面积约1700万平方米,全国的25个“亚洲一号”智能物流园区,形成了亚洲最大的智能仓库群。

它直接的能力展现就是,京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县几乎100%覆盖,88%区县可以实现24小时达,自营配送服务覆盖了全国99%的人口,超90%自营订单可以在24小时内送达。同时,在服务上,京东拥有211限时达、极速达、京准达、夜间配等时效服务。

这些都开始成为行业的标准,引领行业的发展,也是京东应对竞争与突发事件的有力保障。在今年的疫情期间,京东物流扛起了抗疫的大旗,一直奋战在一线。

从1月21日至3月31日,京东物流累计承运医疗应急物资超过7000万件,总重量超3万吨,将来自世界各地的1万多吨医疗应急物资和生活物资运送至湖北。在保障居民日常生活需求上,京东物流在1月20日至2月28日期间,累计向社会供应米面杂粮及生鲜产品2.2亿件,总重量超29万吨。

可以说,京东物流成为了抗疫不可或缺的一环。从驰援武汉到保障民生,从扶持商家到助农脱贫,可以看到的是京东基于自身在零售行业基础设施的建设与完善,以及在供应链方面的长远布局,在疫情期间得到了完美释放。

3、技术成为重中之重

在经历互联网的初级阶段以后,AI、大数据、云计算、区块链、物联网等技术将会得到更加深入的研究,技术将会成为公司兴衰的关键。

作为互联网科技公司,京东也将技术视为重中之重。早在2017年,京东就明确了向技术转型的战略,年会上,刘强东喊出“未来十二年,京东只有技术!技术!技术!”

在研发投入上,2019年京东体系所属上市及非上市企业合计研发投入179亿元人民币,研发投入同比增长高达47.8%。此外,京东前不久在香港上市募资的近300亿港元也将全部砸向技术,充分体现了京东锚定技术的决心。

在技术战略布局上,京东拥有智能物流,搭建智能供应链价值网络;成立京东云与AI事业部,致力于融合云计算、人工智能、物联网与大数据等多种前沿技术与能力,推动行业数字化、智能化转型升级;京东数科则通过数字科技来服务金融与实体产业。

在人才战略上,京东研发体系的员工数突破1.8万人,硕士及以上学历人才引入占比超80%,专利申请量超过3651件。也正因为是对技术的重视,使得京东成为对技术投入最多的中国企业之一。

相对的在产出上,面对京东618、11.11等大促高峰期,京东的技术保障了用户高效、流畅的购物体验。而京东平台每年要支持2万多亿的交易额,服务近4亿消费者,在全国运营730多个仓库,管理数百万的海量SKU,这些背后都需要强大技术力量的支持。

而在具体应用上,今年新冠肺炎疫情期间,在运输物资的抗疫过程中,京东用上了黑科技。如从大后方的智能仓库到疫区最前线的无人机和L4级配送机器人,再到分布各地的智能超市和智能售卖柜,京东的黑科技在抗击疫情中也开始发挥重要作用。

此外,京东利用自身的智能供应链、智能物流能力,快速发布了应急资源信息发布平台,在疫情期间的短短几个月时间里服务全国15000家客户,平台累计提供物资总量超过6.6亿件。

由此可见,京东在技术上继续加大投入的同时,技术也带来了源源不断的产出。京东作为中国互联网技术企业之一,更是走了创新的前列,在技术驱动下实现高质量成长。

结语

也正是因为京东在商业模式、基础设施建设、技术等方面的不断探索,通过前瞻性、预见性的长远眼光来看待自身与社会的发展,才会不断取得亮眼的成绩。

从2016年第一次跻身《财富》世界500强至今,五年时间,京东排名提升了264位至102名,以此发展来看,明年进入百强应该不是问题。

当然,只有不断为用户、员工、行业和社会持续创造最大价值,京东在未来的发展中才能实现“技术为本,致力于更高效和可持续的世界”的使命。

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