此前英特尔技术营销高级总监Robert Hallock在接受采访时坦承,酷睿Ultra 200S系列(代号Arrow Lake-S)台式机处理器在某些配置条件下,性能表现并没有达到官方的预期,特别是玩家关心的游戏性能,一定程度上也是没有得到适当优化的结果,未来会带来改进。传闻英特尔接下来会发布0x114微码,计划通过优化“电压-频率(VF)”行为,来提升处理器的性能表现。
近日英特尔发表了一篇博客文章,表示酷睿Ultra 200S系列台式机处理器在多线程性能、每瓦性能、平台I/O和超频方面取得了重大进步,但是外界对于游戏性能的评价则出现两极分化的情况,统计结果都有显著差异,有些与内部测试结果并不一致。
从10月26日起,英特尔的团队开始每日调查工作,以了解和处理这些特定于游戏的报告。到11月8日,已经建立了足够的早期指标来为承诺提供信息:在4-6周内公开根本原因分析及提供行动计划方案。近期结束调查后,已确定五个影响性能或功能的问题:
PPM(性能与电源管理)配置包丢失 - 不同应用场景下可能会出现6-30%的性能损失,具体取决于系统中存在的工作负载或并行问题,可更新至Windows 11 26100.2161 KB5044384补丁解决。
Intel Application Performance Optimizer(APO)无法生效 - PPM配置包丢失导致APO优化没有起到效果,将影响2-14%的性能表现,同样可以更新至Windows 11 26100.2161 KB5044384补丁解决。
尝试使用Easy Anti-Cheat服务启动游戏时出现蓝屏死机 - Windows 11 24H2和2024年4月(或更早版本)的Easy Anti-Cheat驱动程序之间存在问题,可能会导致系统蓝屏死机。Epic Games正在积极向受影响的开发者和发行商分发更新的Easy Anti-Cheat驱动程序,通过游戏更新即可解决。
早期BIOS中配置错误的性能设置 - 英特尔没有充分验证或强制执行设置的一致性,导致部分固件功能始终不能切换到最高性能状态,将影响2-14%的性能表现,具体取决于应用程序或者BIOS设置,Z890主板的当前最新版BIOS已经可以协调这些设置。
新的BIOS性能优化 - 自10月26日开启日常调查工作,英特尔还确定了一小部分最近开发的性能优化,需要一次BIOS固件更新。目前正在验证当中,预计2025年1月上半旬面向用户发布,将采用0x114微码和Intel CSME Firmware Kit 19.0.0.1854v2.2(或更高版本)进行标识。
英特尔已经完全解决以上五个问题中的四个,除了最后一个需要等待额外的固件更新(预计将再次带来个位数范围内的适度性能提升),其他已经立即可用。使用这些更新后,用户体验到的具体性能提升取决于最初收集数据时系统上存在的具体问题或问题组合,结果还取决于选择的游戏或应用程序。英特尔将在CES 2025上向媒体提供全面的性能更新,包括上述所有解决方案,另外还打算提供游戏和应用的全面性能扫描、逐个问题的A/B分析以及组合分析。
英特尔已经实施了一系列新的实践、政策和程序,以防止这些问题(或相关/类似问题)再次发生。
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