微信消息撤回一定要提示吗?腾讯再回应

微信消息撤回一定要提示吗?腾讯再回应
2024年04月28日 17:13 电脑报

日前,#微信文件3小时内可撤回#的话题登上了微博热搜引发热议,起因是“微信派”公众号发布视频对客户端撤回功能做出了详细解答,即“常规消息 2 分钟内可撤回、文件内容 3 小时内可撤回”,所有消息撤回之后,对方都会看到相关提醒,提示“对方撤回一条消息”。

在相关话题下,有网友表示希望不要显示“对方已撤回一条信息”这种提示,一来作为接收消息的人,明明在通知栏弹窗提醒对方发来一条信息,但点开后又看不到任何内容,会抓心挠肝;二来作为发送消息的人,撤回后还得解释,太尴尬了。

对于为何撤回之后要提醒对方,也有网友发表自己的见解。

@客村小蒋 表示:

工作场合用邮件比较多的朋友应该会留意到,比微信出现要早非常多的电子邮件就是这样设计的,撤回的邮件会留下提醒。一般作为比较正式的沟通(公司发文、通知),这个“撤回”的通知也在告诉大家,通知有变,之前那封暂不作数。

微信这样的即时通讯场景里,还需要这样做吗?其实道理是一样的,说出去的话如泼出去的水,“撤回”本就是一个对失误的补救措施,相当于现实沟通里的“我收回这句话”。

据悉,腾讯曾表解释,从功能开发角度,撤回功能是为了打错字或发错人等正常使用场景考虑的。在一些商务谈判或借贷等特定场合,如果撤回信息无文字提示,有可能会导致一方出现利益受损的情况。

今日针对众多网友关心的“微信消息撤回,为什么还会有提示 xx 撤回了一条消息?”的问题,腾讯公关总监张军再次进行了回应。

张军表示:“对于通信来说,首要保障的是送达的准确性。”

张军认为,如果一个人发送消息后,对方无法显示收到,或者撤回后无法显示痕迹,那么这个消息是否准确无误送达,就成了一个“无法说清”的问题。

在评论区张军还回应了微信为何没有显示“已读”的功能。

张军表示,从发送者的角度而言,当然需要知道对方到底收到没有,有一个“已读”标志,看似很好地解决了这个问题。

但对于接收者来说,压力就非常大了,一旦标记“已读”,接下来就是“到底要不要回”。

“对方明明知道读过了,我却不回,是不是不好?如果是上级发送的,压力就更大了。”张军表示。

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