当前经济下行压力持续加大，许多市场主体面临着经营困难。5月，国家进一步部署稳经济一揽子措施，努力推动经济回归正常轨道、确保运行在合理区间。
聚焦当下经济运行中的难点痛点，金融机构和平台型企业通过优化账户服务、降低手续费、推出经营助力综合方案等“服务组合拳”，加大力度纾困小微主体，激发市场活力，服务实体经济稳增长。
平台机构及金融机构推出多种纾困举措
结合企业商户经营中对公账户开立的基础需求，工商银行推出企业账户服务专属品牌“工银账户通”，围绕企业不同成长阶段的账户服务需求，打造陪伴企业成长的旅程式开户服务。通过与多地政府合作打造政务金融服务平台，实现企业注册和账户开立无缝衔接，有效提升“政务+金融”一网通办、一次办好的便利化服务水平，纾解企业经营压力。
2022年一季度，工行新开对公账户49.5万个，其中小微企业账户超45万个，同比增长15%。
移动支付类平台机构，也通过降低支付业务手续费、消费优惠等相结合的方式进一步降低费率，提升经营信心，服务实体稳增长。
此前，中国银联宣布自2021年 9月30日起，联合发卡银行实施银行卡刷卡手续费优惠，对小微企业卡、单位结算卡跨行转账汇款交易实行银联手续费减免。
此外，翼支付也发布《关于降低小微商户支付手续费政策公告》，自2021年 9月30日，在免收支付账户提现手续费的基础上，对符合标准的小微企业执行网络支付手续费9折优惠，对同时符合乡村振兴认定的小微企业执行网络支付手续费8折优惠。
近日，人民银行印发《关于推动建立金融服务小微企业敢贷愿贷能贷会贷长效机制的通知》（以下简称《通知》）。《通知》再次提出，对受特殊时期影响严重行业和地区的小微企业，鼓励阶段性实行更优惠的利率和服务收费，减免罚息，减轻困难企业负担。
中国电信为小微商户提供智慧经营方案
深化服务小微实体供给侧结构性改革，关键在于针对实际经营需求，补短板、强弱项，发挥市场消费在经济增长中的“后劲儿”作用，建立长效机制，提升企业主、小微商户的经营能力、经营意愿和可持续性。
2022年，中国电信调动全集团核心资源，通过充分发挥云网资源和产品优势启动“春晓行动”，加快落实新形势下国家关于促进新消费，推动数字经济健康发展各项部署要求。
其中“春晓行动-翼起助力智慧商户”专项行动以多种方式助力智慧商户的发展，为中小企业及商户提供“通信+收银+获客”于一体的智慧经营解决方案，推出5GAR云Go、云Mall、云播、云店、云XR娱乐空间等5G新消费产品，赋能实体商业全链路流量变现。
在“春晓行动-翼起助力智慧商户”专项行动中，中国电信翼支付充分发挥在数字营销方面“渠道+技术”的优势，将“商户金卡”产品与线上支付、防控保险、用户服务等功能相整合，提供一揽子解决方案，大大降低了小微商户的经营成本，也给广大消费者提供了更优惠、更便捷的线下消费体验。
“商户金卡”是中国电信翼支付推出的，助力商户智慧经营的一站式解决方案。产品可为办理的商户提供扫码盒子、播报音箱、智能POS机、自助收银、刷脸支付机具等硬件设备及店面 WiFi 和通讯套餐等基础网络服务，并依托“钱到啦”生态 SaaS 系统，为商户提供收银管理、库存管理、会员管理、营销管理等线上经营管理服务。
自2020年“商户金卡”服务推出以来，中国电信翼支付已通过各类举措帮助小微商户节约经营成本近1.2亿元，近一年线下交易额突破540亿元，通过发放电信权益、合作政府消费券、发起翼支付主题营销活动等，吸引超2000万翼支付用户在小微商户消费。
营销活动拉动消费效果明显
消费，作为畅通国内大循环的重要引擎，同时也是纾困小微实体的关键环节。
2022年一季度，我国最终消费支出对经济增长的贡献率达69.4%，成为经济增长第一拉动力。我国有14亿多人口的超大规模市场，中等收入群体人口超4亿，人均GDP已突破1万美元，消费增长空间巨大。中国互联网络信息中心数据显示，截至2021年底，我国互联网普及率达73.0%，网民规模达10.32亿。
消费支付平台借助自身数字化技术优势和精准营销渠道，通过串联不同消费支付场景，构建壮大新型零售生态，能够为线下商户跨场景引流，实现营收增长。
2022年“五一”小长假期间，中国银联携手多家银行和知名商户启动“银联点亮假日•五一回馈季”活动，活动以优惠券发放和消费减免形式，促进实体经营复苏。
在5月的翼支付“嗨5生活节”活动中，中国电信翼支付以“商户金卡”为发力点，面向小微实体推出翼起助力商户经营主题活动，以“真金白银”的津贴奖励提升小微纾困信心，并且通过流量引入为实体经营打造持久增长的内驱动力。截至6月底，翼起助力商户经营主题活动，已经吸引超10万家商户参与，累计交易额300亿元。
日前，人民银行研究局课题组发布了题为《促进消费投资增长 实现经济平稳高质量运行》的文章。文章指出，我国经济增长韧性强、潜力大，促进消费和投资增长大有可为，经济长期向好的基本面没有改变。平台型企业机构，仍需持续发挥服务优势，多措并举，切实提升助力小微纾困质效，承接落实一揽子政策措施，打通长效机制落地的“最后一公里”，以稳市场主体，实现保民生、稳增长的经济发展目标。
