本报记者 索寒雪 北京报道
网络安全公司利用大数据构建防欺诈检测模型的同时，境外欺诈集团也在利用AI技术升级其欺诈手段。这使得预防跨境欺诈变得更为困难。
近日，电子商务和在线交易反欺诈公司睿思飞（Riskified）欧洲、中东及非洲（EMEA）与亚太区总经理 Aviram Ganor 在接受《中国经营报》记者采访时表示，数据显示，欺诈者正使用AI技术升级其欺诈手段，例如创建无限迭代的虚假账户，使识别和预防更加困难。
海外购票中的信息安全隐患
国家移民管理局统计数据显示，7至8月间，全国边检机关共保障1.1亿人次中外人员出入境，平均每日177.9万人次，同比去年增长30%，较5至6月增长13%，其中8月24日达到历史次高水平223.7万人次。
2024年出境游显著回暖，随之出现了机票支付跨境欺诈的现象。有数据显示，上半年航空票务订单的风险较去年同比增长14%。在旅游旺季，订单欺诈率达到高峰，8月的订单欺诈率比其他月份平均高出40%。
由于中国乘客在短时间内集中出行，且通常在境外预订机票，因语言和规则差异，可能导致交易被误拒，进而导致个人信息被盗。
Aviram Ganor 向记者介绍了几种欺诈行为。“乘客信息可能会被海外欺诈者利用，使用被盗或克隆的信用卡预订旅行——由于欺诈者在购买机票时不花自己的钱，他们可以以折扣价出售机票——要么通过暗网论坛出售给不法顾客，要么通过看似合法的虚假旅游网站出售给不知情的顾客，并从中获取所有利润。”
欺诈者还会对高价机票进行退款或拒付，通常要求退款至另一支付方式，以将机票款项转换为现金。此外，犯罪分子也会接管账户——当他们能够访问旅行网站上合法客户的账户时，便可兑换奖励或里程，并将其出售获利。
目前的解决方案是借助AI建立欺诈检测模型。Aviram Ganor 说：“算法会根据欺诈趋势持续调整和优化。通过观察商家数据中的行为模式，算法无须预设严格规则即可检测异常和可疑行为。这意味着当出现风险模式时，商家可以实时发现并保护自己。”
此外，他补充道：“算法可以使用来自多个零售商和数百万笔交易的大数据集，识别风险趋势，并在欺诈者接触更多毫无防备的零售商之前阻止他们。”
欺诈者能够分析大量数据
在企业网络安全技术升级的同时，AI工具使欺诈者能扩大操作规模，从而更容易在全球范围内实施欺诈。Aviram Ganor 表示：“AI帮助欺诈者分析海量数据，创建虚假账户或进行隐蔽欺诈交易，当用户察觉时往往已造成损失。”
这给网络安全公司带来挑战，也要求商家不断提升其网络防御能力和欺诈预防手段。Aviram Ganor 认为：“AI技术将进一步推动跨境支付欺诈模式的演变，带来更加智能、复杂且迅速的攻击。”
据了解，欺诈者可能会使用AI技术放大某些手段，如创建无限迭代的虚假账户，使得识别和预防更加困难。欺诈者还可能采取更复杂的攻击模式，生成大量模拟的虚假交易数据以迷惑反欺诈系统。AI的应用也使他们能够更快地调整攻击策略，加剧跨境支付系统所面临的威胁。
（编辑：郝成 审核：吴可仲 校对：翟军）
