解密传统店铺借助小程序爆火的原因

解密传统店铺借助小程序爆火的原因
2019年04月09日 17:09 首席小策划

微信小程序作为应用的工具,对于很多没有互联网营销思维及能力的实体门店来说,不仅设置极其简单,而且线下推广也极为便利,如果没有小程序开发经验,商户可以选择第三方企业帮您开发,博得天策专业小程序开发与营销,为您提供更专业的小程序解决方案。

目前,已经有众多机构、企业、商户都推出了自己的小程序,遍布各个领域;大街小巷上,随意点开「附近的小程序」,也能看到在附近有越来越多的中小商户也纷纷推出了自己的小程序。

小程序具备的优势:无需下载安装、获客成本低、开发成本低、免费获取大流量、易推广成本低、实现020模式、附近可见搜索属性,还有着花样营销的策略。对于企业/商家来说,是一个可以搭载流量红利的入口!博得天策小程序制作与营销带你轻松入驻小程序,搭载微信9.36亿用户流量,坐等客户上门。

小程序运营

小程序的出现,对于广大的实体店商家的意义,一句概括就是:这将是实体店蜕变的最好时代。

一、传统实体店铺的痛点有哪些?

博得天策首席小程序运营师李鹏认为传统实体店铺有一下四大痛点:

1、店铺服务范围有限

传统实体门店限于自身的产品及服务的范围,一般的门店都只能服务周五500米的客流,如何提高店面知名度,提升门店服务半径是每个店老板都必须面对的瓶颈!

2、客户流动性比较大

大多数门店的生意都是一锤子买卖,倘若没有客户维护的意识及方法,真的是毫无黏性可言。可以说,每一个到门店的客户都是地段的,而不是门店自己的。这个客户什么时候再来,会不会再来,都是不可预知的。

3、运营成本不断攀升

众所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。在成本相对固定的情况下,只能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!

4、电商强力冲击大

这点就不用多说了,相信每一个店老板都深有感悟。

二、传统店铺如何抢占小程序风口?

小程序运营

1、多入口线上引流

微信小程序目前入口多60多个,博得天策首席小程序运营师李鹏带你了解比较常用的小程序入口,教你灵活搭配使用这些入口,为带来更多的客户流量,开辟拓客渠道和提升引流效率。

比如最常用的,微信“发现”的搜索入口、“附近的小程序”展示入口、聊天下拉页的最近使用和收藏入口、扫码长按识别二维码、微信搜索框快速搜索的入口、聊天页面转发小程序、群聊提及的小程序、公众号文中或菜单栏嵌入小程序跳转等等,都是些最常用的小程序入口,商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城,进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。

2、线下应用场景触发“即时”服务

以二维码作为主要入口,生成创意海报,吸引用户通过微信扫一扫进入小程序。享受随时随地的“即时”服务,省去APP等手机软件的繁杂“下载”、“安装”、“注册”等等环节。如此,将有更多用户体验通过不同的服务场景来进入小程序,让用户在线下便能轻松的体验店铺提供的服务和商品。

3、公众号粉丝与小程序会员实现“粘性”服务

微信小程序开发的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。对企业品牌来说,可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号,利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合,对粉丝和会员进行培养并形成二次转化,增加小程序的留存,创造更多商业价值。

4、附近小程序获取更多客户

小程序上线以来一直在频繁推出更大的开放权限和新的亮点功能,不断开放更多端口,把小程序推上风口上。其中附近小程序功能,特别是对线下实体店,通过「附近的小程序」功能,商家的小程序可以展示在特定地点的 5 km范围内,当用户走进这个范围后,在「附近的小程序」列表中可以看到你的小程序,点击即可使用,这种附近5公里以内的流量可是无限的。

微信的出现彻底改变了人们的生活,手机族里微信的覆盖率超过90%,在所有移动端应用中微信占了用户50%的时间。如今微信活跃用户已经超过9亿,所以如果能把握住移动端的用户消费机遇,那将成为实体店营业额快速增长的关键渠道。

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