家电市场的低价营销面临用户抛弃

家电市场的低价营销面临用户抛弃
2024年12月07日 20:23 家电圈

用户,正在无情地抛弃很多家电厂商持续30多年的低价营销手段。但是,很多家电厂商在一线市场竞争中,却又声称“市场离不开价格战,用户就想要便宜货、更便宜的产品”。这是为什么?今后又怎么办?

杨嘉||撰写

随着2025年家电“国补”政策的继续实施,这件事情已经成为定局。让众多家电厂商担心的一线市场“拼价格”和“低价格内卷”等恶性竞争问题,却再度出现,而且会影响很多厂商的经营利润。

一边是,最近3年以来,家电市场上的年轻消费群体(90后、00后们),主流消费群体,纷纷对低价格产品采取了“抛弃”策略,不再只盯着产品的价格,而是产品的品牌、技术、性能,以及体验等,追求点从“低价格向高性价比”跨越,价格、品牌、功能与技术必须要匹配,追求“既要、还要、又要、更要”;众多家电厂商的单一低价格手段,早就被用户公开抛弃了。

另一边是,这些年以来,大量家电厂商一旦遭遇市场下行、需求低迷和竞争白热化,都会率先采取降价促销的策略。直到今年以来,面对大量低于成本价的家电产品乱价,很多家电厂商仍然抱怨“用户还是嫌家电价格贵卖不动”。却不去认真思考,为什么大量超低价的家电产品,在市场上也卖不动货了?

让人奇怪的是,很多家电厂商已经“熟练”使用30多年的价格战招数,面对一线市场的主流用户,特别是年轻一代用户“抛弃”之后,为什么众多家电厂商仍然摆脱不了低价格竞争的沼泽地?是家电厂商们太懒了,不愿意创新营销手段和方法,还是价格战确实有效果,只是产品价格还不够低,还应该继续降价让利?

相信很多家电厂商的答案,肯定是后者。用户就是喜欢便宜货,用户就是希望价格低了再低,甚至更低。结果却是,很多家电厂商面对用户的“没有最低,只有更低”的需求,只能陷入了一轮经营和发展的“怪圈”之中,盲目持续地追求低价格的产品,导致很多家电产品的性能出现了“偷工减料”和“以次充好”的情况。

所以一些家电厂商早在多年间就明确提出“经营用户”的战略转型,核心就是不能简单地拿“低价格去迎合用户”,既要懂得迎合用户、满足用户,还要掌握引导用户消费趋势的能力,就是建立引领用户生活方式、消费理念的手段。最为重要的是,家电厂商拥有拒绝用户的能力和底气,避免被盲目的用户热情推向竞争的泥潭。

因为即将开启的2025年家电市场竞争,无论是家电企业,还是家电经销商,所要面临的问题和挑战,更为复杂、多变且艰巨。

一是,2025年家电“国补”政策,与2024年四季度突然加力的家电“国补”政策相比,一定会有变化和差异。对于家电市场的影响会有明显的变化,比如参与政策补贴资格的企业和商家数量增加,争夺激烈且多变;比如大家都提前做好准备,铆足劲准备大干一场,必然会带来新的市场竞争与洗牌。

二是,2024年以来的家电市场,消费降级趋势未改,而且消费低迷更加明显。更面临着消费被提前透支之后的压力。随着接下来家电“国补”政策对于市场和用户需求的透支加快,竞争白热化的局面愈演愈烈。在一线市场上,家电厂商们不是简单的抢单,而是要拼单,更要想办法去造单了。

三是,整个家电产业的发展和竞争逻辑,已经发生了根本性的巨变。从存量到增量、从抢单到拼单、造单,然后则是“人找货”到“货找人”,特别是家电“国补”政策的突然加码,又给1、2级能效家电产品进行了集中性的财政刺激,市场和消费的重心偏移,高端和低价将会同时出现。

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