“每一个人都应该学点数据分析，每一家企业都应该是数据驱动的企业。”
新冠疫情之后，在10月13日神策数据2020数据驱动用户大会上，神策数据创始人& CEO桑文锋在演讲时直言不讳地说。
应对不确定性是人类面临的永恒的挑战。在不确定性的环境下，目前唯一可以确定的就是企业数字化转型。
新冠疫情爆发和新基建战略积极推进既是一副催化剂，又是一个发展和升级的动力，加速企业上云和数字化创新发展步伐。
疫情之后，我们发现很多企业家对于数字经济时代企业的数字化转型有一种焦虑感，如何加快数字化转型进程，增强企业的数据能力，实现数据驱动呢？
从创立起就一直强调帮助企业落地数据驱动的神策数据，对数据驱动认知有了新见解，提出了构建基于数据流的企业数字化闭环，加速企业数字化，让企业数据驱动快速落地。
1.帮助中国三千万企业重构数据根基
神策数据在创立之初，就以“重构中国互联网数据根基”为愿景，并成功推动用户行为分析从可有可无，到企业运作的刚需。
2018年，神策数据还与中国信息通信研究院联合发布了用户⾏为分析标准1.0版，开始为业界制订行业标准，神策数据抢占了用户行为分析的制高点。
今年初，神策数据团队对“数据驱动”的认知再次升级。
在企业数字化转型中，很多企业尚无数字化运营的清晰战略，而缺乏清晰战略指引的数字化转型中有八成收效不佳。企业数字化转型存在三大痛点，一是数字化运营基础弱，二是应用应用浅，三是没有形成闭环。
企业不想为数据分析而分析，希望实现从分析到落地，从执行到反馈的闭环。客户的注意力也正在从“新客户挖掘”转移到“存量客户运营”，对精细化、个性化的运营工具需求也更加强烈。因此，神策数据提出了打造集感知（Sense）、决策（Decision）、行动（Action）、反馈（Feedback）为一体的 SDAF 框架，构建基于数据流的企业数字化闭环，更好实现用户活跃、优化用户体验、提升用户价值、驱动业务创新等核心价值。
同时，神策科技进而将企业愿景具象化，立足初心，确立了新愿景——帮助中国三千万企业重构数据根基，实现数字化经营！
神策数据的认知也得到市场的广泛认可。桑文锋在大会现场公布神策数据 5 年来的傲人成绩，如年均增长率超过100%，续费率近100%；付费行业头部客户1500+ 家，覆盖细分行业30+个；帮助客户结构化行为数据，日处理新增数据量超过2000亿条；应用范围从大数据分析延伸到数字化营销和经营闭环· · · · · ·
桑文锋说，神策数据目前的收入已经超过亿级，其目标是成为百亿元规模的公司。
他认为，市场需求对To B公司蝴蝶效应的影响不容小觑，以往 Idea、Product、Market的IPM思维，正在逐渐变成从Market到Requirement再到Product的MRP新思维，这其中互联网、金融和品牌零售三大行业在市场中的重要性和影响力日渐重要，三大行业在营销、组织、产品服务方面的数据应用也存在差异。
同时，随着微信公众号、小程序、企业微信的使用场景和需求日益增长，桑文锋称：“坚持行业化，聚焦微信生态，是我们接下来的发展重点。”
2.落地数字化闭环，产品矩阵不断完善
在神策数据在创业前三年，一直坚持单品极致战略，公司的产品非常聚焦，就是针对企业级⽤户推出⽤户⾏为分析产品——神策分析。
神策数据采用了集中最优势资源钉钉子的聚焦战略：整个公司只做用户行为数据分析这一个产品，并把这一个产品做到极致。
具体到“神策分析”产品，神策数据也制定了相应的产品差异化战略：支持私有化部署、基础数据采集与建模、PaaS 平台深度开发等。
2018年，神策数据产品理念开始从最初的单品极致升级为产品矩阵。围绕客户大数据分析和管理需求，在原来神策分析的基础上，推出神策用户画像、神策智能运营、神策智能推荐、神策客景等产品。原来的“神策分析”新增“神策数据基础平台”的角色，作为面向矩阵中其他产品的公共平台。
神策打造的“数据便利店”让企业在夯实的数据根基上，以产品矩阵为依托，为客户打造面向业务的“感知数据——洞察决策——采取行动——获取反馈”数据驱动闭环。
桑文锋说，以前，我们没有想明白，但是我们先做出了一些产品。随着SDAF 框架和基于数据流的企业数字化闭环的提出，神策产品矩阵将日渐完善。
强调数据根基的工作不只限于处理用户行为数据，强大的数据治理能力可满足多端多渠道的数据采集、治理、打通等工作。神策数据根基包含了“数据采集、数据传输、数据治理、数据存储、数据查询、数据智能引擎”，神策数据治理平台 SDG、开源 SDK、查询引擎、数据智能引擎等为企业数据根基建设提供有力技术支持。
数据分析是神策的“基因”，基于神策分析产品以及强大的用户分群能力，形成贴合业务场景、洞察用户本身的分析云。
神策基于扎实的数据根基能力，结合场景化营销触达能力，成为新一代的数字化营销解决方案提供者，为各行各业提供基于数据流的营销闭环方案，解决“盲人摸象”“瞎子过河”的行业痛点。
神策营销云根据神策分析云中得到的用户洞察，综合用户感知，结合神策营销云中的多种自动化与个性化运营能力，形成高效的运营策略，达到触发式营销的目的，激活企业各大业务体系中的营销细胞。
桑文锋说，神策数据发展是PaaS与SaaS的结合，数据根基是PaaS的核心，而在其上建立的分析云和营销云就是SaaS应用。
近年来，神策数据成功签约付费行业头部客户1500+家、覆盖细分行业 30+个、日处理新增数据量超过2000亿条，更是一举开创 “私有化部署 + 标准产品 + 订阅制”的 SaaS 行业新模式，建立多场景、多种部署方式、多环境的私有云平台，用夯实的技术实力和构建数据根基的魄力，满足用户需求，推动行业数字化建设进程。
3.打造“航母+护航舰”
“单品极致”创造产品领跑，桑文锋的还深有远见地制订了“服务领跑战略”。为确保竞争力远超同行，桑文锋在服务支持上花了巨大力气，构建了庞大的、专业的服务团队。
随着神策落地 SDAF 运营框架及“产品组合创新”解决方案，神策数据正式推出“航母+护航舰”的新舰队！
这艘以“产品矩阵+咨询+服务”的新型航母，在“培训专家团队、项目制团队、神策学堂”护航舰的陪伴下，作为一支装备精准良的企服舰队，以新愿景为向导，服务企业数字化转型和数据驱动落地。
随着这艘企服舰队前进的同时，神策推出的“企业数据化成熟度评估模型”正逐渐成为业界认可的规范标准之一。
2019 年，神策首发中国企业数据化成熟度评估模型，从信息技术 IT 化、数字化技术DT 化、数字化组织DO 化三个层面评估企业的数据化建设现状；2020年，神策基于 1500+ 家中国数字化转型领先企业原型，升级迭代成“数据化成熟度评估模型 2.0 版”。2.0 版主要升级了 DT 化评估维度，基于 SDAF 模型重新梳理评估体系，新增迭代用户画像感知力、人工决策能力、机器决策能力、数据运营能力、数据反馈能力等维度，全方位综合评估分析企业的数据化成熟度情况。
从参与测评的 1500+ 家企业原型数据显示，各行业数字化建设日渐成熟、平均近三成处于业界领先水平。
未来三年，神策数据将持续落地基于数据流的 SDAF 运营框架，立足于“感知、决策、行动、反馈”组成的业务闭环，持续深耕互联网、开拓互联网+，坚持行业化，从市场实际出发，立足客户真实需求，以“帮助客户实现数据驱动”为使命，以“给客户带来价值”为价值观，真实帮助行业实现数字化经营。
