上线8年的母婴电商平台蜜芽APP即将停止服务。
宣布9月停运
据蜜芽官网近日公告,随着用户购物习惯的改变,公司决定将于2022年9月10日停止蜜芽APP的服务,公司还将在蜜芽微信有赞小程序继续服务。
蜜芽官网显示,公司创立于2011年,是中国女性生活方式服务平台,覆盖业务集零售、自有品牌和会员营销一体。目前,蜜芽已服务超过5000万中国年轻妈妈,满足母婴、家庭、生活产品和服务等全生活场景需求。
对于蜜芽APP的后续工作,公告显示,平台关停前,消费者交易订单继续履行,用户在购物方面如有问题可与商家或平台客服联系;APP关停下架后公司对已搜集的信息进行删除和注销个人账户,并停止搜集或使用消费者及入驻商家的信息和数据。
据报道,蜜芽强调,告别的只有蜜芽App,蜜芽还将继续在蜜芽微信有赞小程序继续为用户服务,蜜芽会员依然可以享受购物体验。
目前经搜索发现,苹果App Store已搜索不到“蜜芽”App;而安卓应用商店虽然还可以搜索到“蜜芽”App,但已经无法下载安装,显示该应用已停止维护;“蜜芽”微信小程序还可以正常使用。
曾经是资本界的宠儿
蜜芽的投资背景也颇具亮点。截至2018年,蜜芽累计获得超过20亿人民币的融资,投资背景不乏真格、险峰华兴、红杉资本、H-Capital等著名风投公司,其中百度的1.5亿美元融资,一度刷新当时母婴行业的融资金额纪录。
据蜜芽的官网披露,其融资总额超过了20亿元。不过自从2017年之后,就再也没有传出过融资的消息。
从2016年开始,蜜芽也曾布局线下市场,计划在全国范围内开连锁儿童乐园,并且战略投资了线下儿童游乐场项目悠游堂,从特卖电商转变成O2O模式。
但线下试水并不成功,2019年蜜芽方面的相关人士对北京商报透露:“蜜芽的重心为线上业务,线下业务已经于2019年暂停”。
企查查APP显示,蜜芽关联公司北京花旺在线商贸有限公司成立于2011年,法定代表人为刘楠,注册资本108.61万元人民币,经营范围包含:销售食品、保健食品;零售出版物;从事互联网文化活动;互联网信息服务等。
资料显示,蜜芽目前已融资5轮,投资方包含红杉基金、H Capital、百度等。2019年9月,该公司曾因价格欺诈被罚10万元。今年1月3日,该公司再度因违反价格法被罚5万元。此外,该公司应用“蜜芽宝贝”曾因软件违规被通报,所涉问题为隐私不合规。
曾陷入传销质疑
此前,蜜芽曾陷入传销质疑。
据北京时间报道,2019年蜜芽会员体系共分为Plus会员、铂金培训师和钻石服务商三级,会员若想升级就需完成一定的业绩指标和拉新指标。例如,想成为铂金培训师,Plus会员业绩需达6万元,并且直接邀请至少20人、间接邀请80人成为会员。此外,会员邀人拉新,蜜芽也会给予一定金额奖励。这种“拉人头式”的会员体系,一度让蜜芽被认为是打传销“擦边球”。
“传销”罗生门后蜜芽低调发展、鲜有发声。2020年5月份,蜜芽会员体系升级,备受诟病的Plus会员被Pro会员替代。
据红星新闻报道,《2021年度中国母婴电商消费投诉[下载黑猫投诉客户端]数据与典型案例报告》显示,根据投诉量从高到低排列,蜜芽居于母婴电商榜首,获“不建议下单”评级。
创始人、CEO刘楠6月发表演讲:苟住不代表躺平
据中国企业家报道,14年前(2008年),刘楠从北大新闻系硕士毕业的刘楠进入一家外企,2年后又果断离职,从世界500强企业白领成为一名全职妈妈。2011年,女儿出生后,她创办了蜜芽。
在这期间,刘楠还写过书,上过《奇葩说》,做过直播带货。今年,刘楠的重心则放在了兔头妈妈的品牌业务上,从一个电商创业者转型成为品牌创业者。
6月26日,由《中国企业家》杂志社主办的全球木兰论坛暨2022第十四届中国商界木兰年会闭幕演讲中,蜜芽&兔头妈妈创始人刘楠做了以下分享。
这些天孩子都在家里上网课,我女儿跟一帮孩子在楼下疯玩,他们玩那种抓人的游戏,有一局我只见他们阵营几个小朋友,一边撤退一边大喊“苟住苟住”。我就觉得很有意思。我后来问她,什么叫苟住?她说,苟住是在战局对你方不利的情况下,以最低代价保证你方的存活。我想想,小朋友都懂的道理,跟我们做企业其实是一样的,在经济下行周期,我们首先要想到的是苟住。
苟住不代表躺平,不代表我们就无作为了,而是要积极地去收缩布局、缩减开支,保证企业有足够的现金流和储备,穿越整个周期。除了这些方面,企业还应该在下行时间做最重要的一件事,布局长远价值的投资。
最近,我有很多时间看书,看一些国外的案例,看曾经在各个经济下行周期时候的案例,反而信心倍增。其实在经济下行周期过程中,是最能够孕育下一个高峰期的最伟大企业的。
我们去看大量的书籍案例会发现,在经济寒冬期,各个国家都孕育了下一个周期最伟大的企业。
比如优衣库,优衣库它是在日本经济泡沫崩溃的那10年,孕育出来的一家很伟大的企业,因为那个时候日本人民他们可花的钱少了,开始精打细算过日子了,所以优衣库永远想的是,我如何用更低的成本做出更好的材质,既要满足当时日本群众的审美和对于生活品质的追求,同时又要满足大家实际上已经无法再花高价去买衣服的实际需求。优衣库在经济下行期,苦炼它在原材料、纺织品、科技上面的积累,在下一个周期爆发出了世界上非常伟大的一家服装企业。
在经济下行周期过程中,最能够孕育下一个高峰期的大企业。为什么?有三个原因:
第一个原因是,在下行周期,企业会更加专注于自己,它没有很嘈杂的环境声,不会有市场上恶性的竞争对手出现,企业可以按照自己的节奏选择做自己更想做的事。
第二个原因是,在下行期间,企业会精打细算,算细账、打内功,包括人效这些方面,在你下一次腾飞的时候,就是企业效率的最大体现。比如说我们自己,兔头妈妈品牌,我们的人效从去年的150万/人,在今年提高了将近100%,这样扎实的人效基本功,对于品牌的长远来讲是非常有价值的。
第三个原因,企业更容易在下行周期,很安静的环境中去做一些长远投资的事。市场高峰期,大家都没有耐心去做长远价值投资,但是你在市场寒冬期就可以做这件事。
兔头妈妈品牌,是定位于儿童分龄洗护的一个母婴专业品牌。我们可以在经济的下行期,花更多的时间去做基础原料的筛选、基础成分的研发。它偏向基础研究,往往需要投入大量的时间和经济成本,一般都是用2~3年为周期的。如果在经济爆发期,我们的销售部门、营销部门和研发部门之间难免会有冲突。但是在经济下行周期,我们的研发部门会有非常安静的时间环境,用2~3年,甚至3~5年的时间专注做一些基础研究。
经济总会再走到上行周期。关键是你能不能在它走到上行周期之前,把企业的长久价值点做出来。
综合以上,经济下行周期,我们不要悲观,更不要躺平,要积极地去收缩布局,缩减开支,保证企业有足够的现金流和储备穿越这个周期,保存自己的最大战斗力,立足于长远价值投资。
来源丨中新经纬、21财闻汇、中国企业家、北京时间、红星新闻、企查查、蜜芽官网、公开资料 封面图源:视觉中国
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