日前,闲鱼APP更新闲鱼公约,发布了《关于变更演出门票、电子卡券等商品发布规范的公示通知》,此次规则变更涉及《闲鱼社区信息发布规范》《闲鱼社区管理规范(试行)》。变更将于6月26日起正式生效。
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该公告的发布主要针对演出市场复苏后闲鱼上出现的非正规来源演出门票、高溢价二手门票等乱象。针对票务类商品,原规定用户售卖的演出门票在线商品数量不得超过三件,单张售卖价格不得超过票面价格10%,且近90天交易数不得超过3笔。修改后变为用户不得在未获得合法票品销售资质或确认合法票品来源情况下发布演出门票类商品,无效等情形的演出、赛事、展览等各类活动票品或类似、相关票品。电子卡券类商品也更改至用户需通过指定的回收频道进行交易,不得再通过闲置物品的方式发布电子卡券类商品交易。
闲鱼APP是目前二手演出门票交易最主要的平台之一,虽说确实为部分消费者提供了转让便利,但也出现了诸多问题。一方面,闲鱼APP被“票贩子”“黄牛”当做了交易往来的平台,官方售票渠道显示已经售空的门票,但二手交易平台上的黄牛们却堂而皇之的挂出了“余票充足”,今年五月中旬五月天北京场和深圳场演唱会售票就出现这样的问题,官方购票渠道秒售罄,歌迷抢不到票,但闲鱼中出现了部分用户打出了“什么价位都有,现票快递”的旗号售卖该场演唱会门票,门票来源成谜。
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另一方面,无合法销售资质、票品来源不明的售票者给消费者带来了巨大的风险,各个社交平台上都有“闲鱼买演唱会门票被骗”相关的经验分享和投诉,6月14日,南通网警巡查执法分享案例,L女士在闲鱼看到有人卖某女子偶像组合演唱会门票,对方称门票价格5900元,需要先支付3950元定金,尾款转账到对方微信,L女士付款后,对方让其先点击确认收货,互加微信后,又让L女士把钱款分别转到几个不同的银行账号。转账完成后L女士却发现已被对方拉黑,最终被骗5900元。
除直接挂出来源不明的演出门票商品外,当前闲鱼还存在的大量“演出门票代拍”的商品亦是被消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]的高发雷区,卖家跑路、订单被取消、门票溢价、虚假订单等问题层出不穷。
闲鱼是个人交易平台,商户的身份确认难度高,交易本身存在一定风险。尤其演出门票等特殊商品,常有商户以“押金”“定金”等方式诱导消费者使用微信、支付宝等非闲鱼官方渠道进行交易,风险更大,二手交易虽然便捷,十二分的警惕心更为重要。
扬子晚报|紫牛新闻记者 沈昭
校对 徐珩
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