“三二一，上链接！”可以说，这六个字真真实实改变了国人的生活。
从2019年开始，作为数字经济典型代表的直播电商在全国遍地开花。虽发展年限不算长，却以蓬勃的姿态迅速改变着人们的购物形态和消费习惯。
直播电商激活了消费一池春水,更为一些产业转型升级按下“快进键”。从秀场化的才艺展示到几亿国人的新购物车，人、货、场的优化组合、深度变革，苏州这座经济大市在新赛道上同样使出股子“狠劲”迎头冲刺，不断塑造发展新动能、新优势。
近日，苏州围绕直播电商产业链研究出台《苏州市关于支持直播电商高质量发展的若干措施》，在自我超越的道路上，苏州迈着坚定步伐跑出发展“加速度”，亮出“直播强市”新名片。
崛起即“黑马”
“稳准狠”发力开辟新领域、新赛道
提到苏州，大家都会想到这座城市强大的工商业、制造业。但事实上，苏州在发展直播电商方面也有着相当不错的成绩单：根据苏州商务局数据，2022年苏州市直播电商零售额达550.1亿元，同比增长79.2%，位列江苏省第一，全国第六。
这其中，自然离不开直播电商在苏州的提前布局、加速推进，更离不开苏州庞大的制造业基础和鲜明的产业特色。
2020年是直播电商崛起之年，线上模式成了企业、商城、区域经济增长的突破口。
这一年，由苏州市商务局、苏州市农业农村局牵头打造的苏州助农、惠民直播电商基地正式成立，为苏州直播电商发展添上了“新窗口”。张家港凤凰水蜜桃、阳澄湖大闸蟹、好得睐美食等苏州本地企业和产品纷纷“打破常规”进入直播间，首次开启带货体验。
这一年，苏州工业园区直播产业示范基地、独墅湖直播电商产学研中心成立，在培育网红直播达人的同时，政府为企业提供了免费的直播设备和平台，国内外顶尖的网红商业模式、直播带货业务也在苏州落地生根、开花结果。
充满着争先意识的苏州“奔跑”开局，“稳准狠”发力开辟数字经济新领域、新赛道，撬动直播电商发展新潜能。
次年1月，淘宝直播联合淘榜单发布了“2020十大直播之城”，苏州脱颖而出、榜上有名。苏州的淘宝直播开播商家数位居全省第一，新开播的主播和商家数量同比增长超过50%，全年淘宝直播成交额同比增长超过了140%。
崛起之年当“黑马”，这就是苏州。
近年来，苏州打造了一批标志性电商直播基地，培育了一批带货主播，产业生态逐步完善。一场场大型直播活动，也让电商直播在苏州跑出了“新常态”。
电商直播的火爆推动着苏州直播生态的发展，这自然也少不了人才“源头活水”的入驻。连续举办三届的“金鸡湖直播大赛”吸引了上万名海内外选手来到苏州崭露头角，与企业联动，探索“直播+”发展新模式，全面展示苏州新经济发展活力和城市魅力。以赛带训、赛训结合，集聚一批有潜力有活力的直播人才，为企业孵化垂直领域人才，播种下直播经济的“人才火种”。
电商实现“二次腾飞”
千亿级“云端”服装市场向阳而生
苏州文旅、常熟服装、吴中农产品、吴江丝绸……如今的苏州，已经形成了一批发展模式各有特色的直播电商产业带，同时也培育了一批优秀的直播电商机构和直播电商头部主播。
天高气爽的初秋，在常熟服装城的6000多个线上直播店铺里，带货主播们正用激情洋溢的声音通过电商平台向消费者介绍自己的产品，一件件秋装在主播的展示、描述下，被销往全国各地。
2022年，常熟服装城完成市场交易额超1400亿元，常熟服装线上交易额超千亿元，两个千亿级市场“花开并蒂”。作为全国知名的纺织服装产业集群基地，常熟服装城有着生产、销售的双千亿级的产业规模。而在这里，“宇宙的尽头是直播带货”这句网络调侃语，真的照进了现实里。
“直播电商的底层逻辑是‘从货到人’和‘减少链路’,于这个角度而言,没有产业支撑的直播电商走不远。公司从上海搬来常熟，就是因为这里有着集原料、辅料、设计、印染、针织、纺织等环节于一体的产业链。”三年前，苏州塞斯维尔服饰有限公司总经理赵光明和自己的妻子凭借前期淘系电商的成功经验，初次踏入“直播赛道”。
一台电脑、两部手机、一架打光灯、一排排的服装……曾经的“夫妻小店”变成了如今拥有上百平方米仓库的“服装大厂”，直播商品总销量超600万件，最近的“夏日清仓季”也基本每天维持着1000单左右的销量。
在所属行业“摸爬滚打”多年，积累了不少经验，赵光明及其团队开设了短视频制作、直播课程、服装选品等服务，吸引了不少服装店老板和学生来学习。“刚毕业的大学生可以在我们公司就职，成为一名签约主播；服装店老板可以在我们公司直接选品，为自己的服装直播间拓宽品类……”赵光明说。
老板走进直播间，拥抱电商实现“二次腾飞”。在这个“云创业”的黄金时代，直播电商与传统服装市场在常熟发生了剧烈的“化学反应”,上演了一幕幕服装档口商户们“十年路北,十年路南”的转型故事。
集聚辐射效应，提供全生命周期服务，提升直播产业整体优势，这才有同国际一线品牌竞逐的底气。在服装城，常熟市商务局与江苏常熟服装城管理委员会共同打造常熟直播官方选品中心，以服装城服饰类目为出发点，聚集常熟特色产业，优选全国各类目货品，服务地方带货主播。
服装城直播商学院相关负责人范鼎介绍，“线下服装店的老板成团到这里学习，我们也会派人专门为他们做链接、客服、发货等全流程的服务，着力破解人才、物流、供应链、品牌等业态发展过程中存在的难题。”
常熟直播电商服务中心的大屏上，实时滚动着各类数据：2023年整体销售额300.13亿、整体销售件数3.85亿、正在直播商家数2043、实时直播间总观看人数318.1万……常熟纺织服装产业正迎来一轮新的发展“春天”。
在今年5月的服装产业电子商务创新增长峰会上，常熟市商务局局长徐国强发表了题为《江南福地 电商名城》的演讲。他说：“近年来，常熟电子商务产业依托传统的产业基础及浓厚的商业氛围，逐渐成为全市社会经济新的发展亮点。”
常熟，不再只是适合旅游和生活的“福地”，更是受人青睐的创业发展的“天堂”。
“直播兴农”跑出致富“加速度”
景点、民宿、非遗频频“破圈”
“电商+直播”也为苏州绿水青山中的“金疙瘩”插上腾飞的翅膀。据统计，今年上半年，苏州市农产品网上销售额78.93亿元，其中通过直播平台销售额为6.05亿元。直播电商赋能、冷链物流加持，让枇杷、杨梅、茶叶和大闸蟹等线上销售平台订单激增，生鲜电商行业需求“井喷”。
苏州吴中区坐拥80%的太湖峰峦、60%的太湖水域，被誉为“太湖最美的地方”。作为吴文化的发源地，这里林畜兴旺，千百年孕育而成的“林文化”、“羊文化”等造就了精耕细作的传统农业生产特色，枇杷、杨梅、柑桔、梅花、湖羊等特色产物美名远扬。
当直播遇上农产品，会擦出哪些火花？
2022年的苏州吴中，一场“助农保供”直播卖出近万斤大米；一场“枇杷季”直播吸引了超43万人同时观看，为农户“带货”过万斤；苏州首个区级特色农产品电商直播基地在临湖镇正式开播运行，旨在培育本土直播达人带货，打造苏州特色农产品、工艺品品牌集群，以“电商+产业”助力农业经济发展……
送农产品乘直播电商“东风”成功出圈，“直播兴农”真正跑出了致富“加速度”。苏州市吴中区电子商务协会农村电商分会秘书长蒋闻捷表示，今年，协会以“不时不食”为主题，“一镇多品”为系列，开展了多场线上直播活动。鸡头米、太湖1号大虾、碧螺春茶叶、横泾烧酒……以基地采摘、直播带货、流量推广的形式，为吴中农产品赋能，扩大品牌影响，拓宽销售渠道。
蒋闻捷有一个理念，农产品销售不仅要“卖出去”更要“卖得好”，如何让农产品在市场上站得住脚，不光会吆喝，更需要自身完善“身份证明”，农产品销售的优势是质检报告。“我们通过整合质量监测中心的检测能力和物流公司的物流单号数据系统能力，共同赋能农产品直播电商的发展。前期，我们将农户们的产品样品送去检测，每一批样品都能获得一份检测检验报告，产品是否合格一目了然。看似很小的一个检测项目，一个很普通的检测报告，却是对消费者负责的通行证，让消费者放心的有效证明。”
用“小直播”开辟农产品销售“大市场”，“互联网+”电商发展新模式的大力推进，为吴中优质农产品走向全国、走出国门插上了翅膀，涌现出一批电商直播达人，洞庭山碧螺春茶、东山白玉枇杷、太湖大闸蟹等地域品牌网上知名度越来越响，“流量经济”为乡村振兴赋能助力。
除了“顶流出圈”的农产品，今年4月以来，吴中文旅集团也加紧步入直播赛道，积极破圈。
在“和裕数字全域孵化器”基地内，“太湖礼”、“和乐健康”、“陈曦音乐”、“太和旅行”“和裕食品”等直播间正火热开售，围绕文娱旅游、天工苏作、生活日化、宠物周边等资源，通过“聚焦IP孵化、电商直播、供应链条、策划运营、人才培育”而搭建的数智化电商孵化基地逐渐成型。
“依托吴中地域优势资源，我们以城市合伙人的模式，全面构建‘人、货、场’一体融合的全域电商生态，为美好生活方式提供新的消费场景和发展活力。”和裕数字负责人表示，“除了为全品类直播项目提供一站式微管家服务以外，我们引入了‘数字直播间’技术，以新型数字人形象搭建，让直播间表现形式更新颖、内容创作更快捷、营销渠道更广泛，为电商直播升级持续赋能。”据悉，基地成立的“扶摇学院”培训中心，让本土农户、民宿业主、手工艺人、农家乐老板甚至高职院校学生，也有机会走进专业直播领域，现场体验“直播带货”，寻找资源变现的新思路。
凭借庞大的制造业基础和鲜明的产业特色，苏州直播电商呈现“直播+特色产业”的发展态势。苏州直播新经济已经从“自我生长期”正式转入“产业整合期”，直播生态全产业链已经日臻完备。
苏州直播电商，正呈现出蓬勃向上的精气神和拥抱新业态的发展趋势，为苏州创建国际消费中心城市再添新动能。
观察员：扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼
校对 盛媛媛
