9 月 13 日，一场名为“在小红书种草，让生意结果”的培训在工业园区火热开启。服装、饰品、小家电、零售、酒店……来自苏州全市各行业的30家企业负责人齐聚，共同探讨数字商业时代私域流量转化为销售实绩的有效路径。
种草，即一种通过分享和推荐来影响消费者购买决策的现象。品牌通过种草活动可以提升品牌知名度、增加用户粘性和活跃度，最终提升转化率和销售额。
“好的品牌体验感，是沉浸式的！从讲故事的人转变为品牌理念践行者，从走进用户生活，到让品牌真实可感，到持续高频渗透……”培训会上，来自小红书种草学和商业生态业务部板块的讲师从市场趋势、社区生态、产品全生命周期等角度进行了专门分享，并就如何利用平台特性和用户行为数据来优化营销策略、获得优势进行交流答疑。
“在前期调研中，我们发现小红书平台与苏州本地生活业态的结合产生了显著的协同效应，尤其在线下引流和到店消费转化率方面表现突出。为了进一步让企业在激烈的市场竞争中赢得先机，实现业务的持续增长和品牌的长远发展，我们举办了本次小红书种草赋能活动。希望通过此次活动的交流与合作，苏州本地生活企业将能够更好地把握社交电商的脉搏，充分利用小红书平台的赋能潜力。”苏州市电商人才培训基地相关负责人表示。
苏州聚变无限网络科技有限公司副总经理段薇表示，在这个流量时代，每个平台都有自己的特点，都有做得很优秀的创业者或者服务商。今天来到这个活动，主要就是想了解一下小红书作为高质量女性用户聚集的平台在账号的推流模式、品牌的推广、以及的未来发展方向上与其他平台的区别。如何高效的打通“种草”与“拔草”直接的链路。让线上“流量”更高效地转变为“销量”。这样的培训非常有意义，希望协会未来可以邀请到更多的平台讲师来授课、分享，这非常有意义。
“通过今天的学习，我有两点体会，一是在以后的策划、宣传中要强化产品的亮点、特色等精准描述，以更直观的方式呈现到消费者面前。另外一点是，要打造高效、精准、有温度的社群。”苏州W酒店数字营销经理陈颖说。
苏州市商务局相关负责人介绍，为帮助实体商业应对逐渐激烈的市场竞争，破解“高投入、缺人才、客流低”的经营难题，苏州市商务局将开展“开 mai 苏州”线上赋能活动，主要包括直播电商达人赛以及数字化转型系列培训。其中系列培训将依托苏州市电商人才培训基地等本地载体，整合抖音、小红书等平台以及杭州电商协会等行业资源，分批次、分对象逐步开展。9-10月期间已规划 9 期培训，首期培训面向企业领导层者，后期还将面向新生代企业家、商超企业、连锁品牌企业等定向开展，帮助企业实现客流和销量“双升”，以更有效、快速、低成本拉动利润增长。企业可通过关注苏州市电商人才培训基地以及各地商务部门微信公众号等方式提前了解培训信息。
近年来，苏州聚焦数字化转型趋势，持续以线上赋能实体产业发展，促进传统商贸业数字化，加快推动新型消费及线上线下融合互通发展。根据第三方数据统计，2023年，苏州市直播电商零售额达 1141.6 亿元，列全省第一，全国第七，直播电商渗透率达 33.5%，分别高出全国、全省 7.4 和 9.9 个百分点。本次培训也是苏州商务部门充分发挥各类平台资源及合作优势，加速打造数字经济发展高地的跨前行动。
扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼
校对 王菲
