今年的双11，被称为史上最长双11，线上线下各路商家，从10月初就开始秣兵历马，10月8日，拼多多百亿补贴就已经正式启动本届“双11”大促，有媒体算账称，对比去年，淘宝天猫平台提前10天，京东提前9天，抖音提前7天，拼多多提前6天。今年的“双11”堪称史上最长“双11”。京东、抖音和拼多多等平台的大促时长都超过30天。
这么长时间的双11，也终于到了落幕交卷的时候。从各大平台晒出的账单，以及消费者买买买的案例中，我们看到了一个更加具象化的第十六个双11。
来源：视觉中国【战报】
天猫589个品牌成交额破亿
11月11日24点，2024年天猫双11收官。天猫双11全周期589个品牌成交额破亿，同比去年增长46.5%，刷新历史纪录。其中苹果、海尔、美的、小米、耐克、五粮液等45个品牌成交额突破10亿，潮玩品牌米哈游、美妆品牌汤姆福特、可丽金、CT，比利时鱼油品牌WHC等首次跻身天猫双11 “亿元俱乐部”。
截至11月11日零点，淘宝“百亿超级补贴”订单量超过1.5亿，下单人次同比增长50%；带动家电、影音数码、美妆、个护、服饰、运动户外、家装等行业成交额翻倍以上增长，超百个大牌爆款单品成交破亿。
京东购物用户数同比增超20%
截至11月11日23:59，2024年京东11.11购物用户数同比增长超20%，京东采销直播订单量同比增长3.8倍。超17000个品牌成交额同比增长超5倍，超30000个中小商家成交额同比增长超2倍。
在这个又便宜又好的京东11.11，更多消费者在京东为自己和家人购买保暖服饰，羽绒服、冲锋衣、保暖内衣成交额同比增长翻倍。全国超过90%的县域农村地区均有消费者通过京东进行以旧换新，大屏电视成为换新首选，扫地机器人、烘干机等在内的519个家电家居品类成交额同比增长200%，AI电脑、AI手机等多个AI硬件品类成交额均超100%。
来源：视觉中国京东超市盲盒被消费者票选为这届京东11.11的“显眼包”，京东超市组合套装总体成交额同比增长超50%。
今年京东11.11期间，京东物流持续扩大“快递下乡”、大件“送装拆收”的服务范围。西藏江孜县热索乡、新疆阿克陶县皮拉勒乡、贵州六盘水杨梅彝族苗族回族乡等近300个偏远乡镇加入京东物流自有配送范围，这里的消费者不仅可以享受到京东小哥送货上门的服务，还可以通过京东快递把农产品寄出去。新增了新疆吐鲁番火焰山镇、四川甘孜的拖坝乡和庭卡乡、贵州黔东南排羊乡、陕西安康镇坪县白家乡等近200个偏远地区乡镇可以享受到京东物流大件家电家居“送、装、拆、收”一站式上门省心服务，并参加“以旧换新”等活动。
【画像】
新昆山人为健康和信任买单
50岁的金女士是新疆人，23岁就和老公一起来到江苏昆山打工，后来定居在昆山，目前夫妻开着一家窗帘线下店，已经开了10多年，女儿现在已经出嫁。金女士说，自己主要的网购，基本在快手上进行，自己平时喜欢在快手上看关于宠物、健康等等内容，同时金女士也是一位健康滋补品类代表买家，她喜欢在自己关注的主播参爷的直播间买益生菌、秋梨膏等养生类产品，也会买一些日用品、洗衣液、纸等，还会推荐自己喜欢的主播给女儿和二姐。
金女士说，自己买东西其实很谨慎，以前基本不会买保健品的，但现在发现自己长期关注的快手主播东西确实物廉价美，售后服务也不错，加上最近双11大促，还是没忍住屯了不少。尤其是中老年人健康滋补品，自己不会去盲目买很贵的，经济条件也不允许。但自己在直播间里买的秋梨膏和益生菌等等，尝试过觉得还不错，也就坚持吃下来了。简单来说，就是自己对其抱有信任的基础上，才会继续消费和乘着大促囤货。金女士说，自己以前也在线下店买过秋梨膏，不但贵而且口味也不太喜欢，自己偶然一次刷到参爷的直播间后，开始关注并从消费者评论以及主播日常中感受并判断，现在，金女士会在直播间里下单的不仅仅是秋梨膏、益生菌，还有氨糖鱼油、磷虾油、钙片等等。
00后是时尚主力银发族首选健康
就像金女士现在开始关注自身的营养和健康，不同年龄段的消费者消费偏好各有侧重。京东数据显示，“00后”是追逐时尚潮流的主力人群，键盘、智能手环、有线耳机、显示器、鼠标垫是“00后”购物偏好TOP5品类，购物用户数占比分别为35.3%、33.7%、33.3%、32.6%、32.2%；“80后”购买婴童用品消费特色突出，其购物偏好TOP5品类是奶瓶奶嘴、婴童拉拉裤、宝宝零食、婴童纸尿裤、洗衣液/皂，购物用户数占比分别为75.7%、71.7%、70.4%、70.3%、67.1%；“银发族”消费时首先关注健康，同时不忘为日常生活添置好物，具体来看，11.5%的用户购买了血糖仪、11.4%的用户购买了盖白染发膏、10.8%的用户购买了葱姜蒜椒、10.1%的用户购买了药食同源、10.0%的用户购买了户外照明。
【趋势】
“暖冬经济”持续火爆态势
今年双11，消费者对各类保暖产品的需求显著提升，小至保暖内衣、羽绒服、冬被等衣物，大至取暖器、踢脚线等取暖设备，据统计，2024年双11期间，李佳琦直播间“暖冬经济”产品上架链接近150个，成交订单量超200万，相比2023年，相关产品链接数和成交订单量都达到了同期的2倍。
“国补加持”家电成交火热
每年双11也是家居、家装、家电行业的爆发期，特别的是，今年“国补加持”的消费暖风吹进了直播间，推升成交情况更是火热。据统计，大促期间李佳琦直播间促成了17.6万张床、5.3万个吸顶灯、1万台抽油烟机等“三家”系列消费。
【地域】
来源：视觉中国京东11.11最新数据显示，这届京东11.11，江苏省的购买力全国排名第2位，销量增速全国排名第1位。江苏省的诸多城市都颇具实力，且较为均衡，今年京东11.11期间，苏州市是江苏省购买力最强的城市，常州市则是购买力增速最高的城市。桂花鸭是江苏省最受关注本地品牌，酱鸭则是江苏省最受关注本地产品。从细分品类来看，江苏省成交额增速TOP5品类基本以实用、应季为主，运动相机、软壳衣裤、数码相机、扫地机器人、智能浴霸是成交额增速TOP5品类。
扬子晚报/紫牛新闻记者 徐晓风
校对 陶善工
