消费者投诉:KaDa故事未输入密码恶意扣费576元

消费者投诉:KaDa故事未输入密码恶意扣费576元
2022年06月30日 16:13 DoNews

DoNews 6月30日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉[投诉入口]平台上对KaDa故事进行了投诉,表示其未输入密码就被扣款。

该投诉者表示:2022.4月KaDa故事从本人微信上分三笔扣费576元,应该是熊孩子误操作,未提示输入密码就扣费成功,存在恶意扣费情况,请商家给予退费

目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望商家退款。

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