DoNews 9月9日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台上对Acer宏碁的暗影骑士擎pro进行了投诉,表示显示器存在质量问题。
该投诉者表示:Acer宏碁的暗影骑士擎pro按开机键的时候只有键盘亮,屏幕不亮。按开机键,开机指示灯亮几秒后,键盘屏幕都不亮。消费者把货退到某电商平台售后,客服故意拖延时间。
目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望退货退款。
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