95分购买的衣服有污渍不能退货 还要收取高额检测费

95分购买的衣服有污渍不能退货 还要收取高额检测费
2024年11月20日 08:29 DoNews

DoNews11月20日消息,据1818黄金眼报道,浙江温州的田先生打算给儿子买件外套,小伙子刚上高中,自己在95分平台挑好了款式,把链接发给了老爸。衣服买来之后,儿子试了一下小了,小了就点退货,发现没有退货选项,只有一键寄卖选项。

自己第一次操作也不知道,就点了一键寄卖,然后重新又下了一单。(11月)1号收的货,收到货以后那个衣服上面很脏,马上又给它退掉。

前后两单买的是同一款式的连帽外套,页面上的评级不一样,价格也不同,分别是261元和249元。田先生提供了照片,第二次下单的衣服上有黄色污渍,记者看了看该产品的鉴别报告,上面写着“轻微使用”。

田先生说,把两件衣服都寄回给平台仓库后,客服告诉他没有退货的选项。

客服说这是二手平台,退货(选项)没有的。货收回来要收89块钱的检测费,还要收取35块钱的服务费跟15块钱的邮寄费,一件扣大概是140块钱左右。

客服表示,89元属于平台查验仓储等服务的成本。

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