消费者投诉:AMIRO觅光美容仪刚用一年就无法使用

消费者投诉:AMIRO觅光美容仪刚用一年就无法使用
2024年11月27日 16:19 DoNews

DoNews11月27日消息,11月27日有消费者投诉[下载黑猫投诉客户端]称,自己于2023年10月23日在京东平台花费1949元购买了AMIRO觅光美容仪。现在商品出现了无法使用的问题,但是商品没有任何破损、能够正常充电,就是按了开关只显示电量没其他反应了。

但是商家不给予维修的服务,只让消费者再花800块钱购买他们的新产品。商家当时说了有一年的质保,现在刚过质保期一个月的时间,就连维修都不行了。才用了一年仪器,莫名其妙就坏了,消费者质疑,自己怎么可能会再花钱去买新产品?

资料显示,AMIRO觅光是深圳市宗匠科技有限公司旗下品牌,主要生产美容仪产品,其曾邀请明星高圆圆代言。

今年7月,网上有传言称AMIRO觅光忽然宣布公司裁员,有2个方案供被裁员工选择,其一是直接休3-6个月,工资发深圳最低标准2360*0.8,到手1880元;其二是接受0.5N的赔偿,必须在下周一走人,且只有100个名额。稍后有AMIRO觅光内部员工澄清,公司没有破产,但确有员工被优化。

2023年,贾乃亮的直播间因销售的AMIRO觅光美容仪价格比实体店贵1600元而引起轩然大波,贾乃亮销售的产品是4599元,但在线下山姆超市,该产品日常售价是2999元。

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