调低外卖费率,美团该承担什么?

调低外卖费率,美团该承担什么?
2022年02月20日 14:35 耿彪

近日有关政策调整显示,将会督促外卖平台降低外卖费率,也就是说这些外卖平台很难再像之前那样享受很高的外卖差价了。

其实外卖平台主要是从用户那里获得的盈利,我们直接去店里面买东西和外卖买东西是不同的,从用户那里得来的利润一部分给了平台,另一部分则是给了外卖员,而平台则是将流量变成了钱。

但是,因为行业监管的难度很大,所以平台拥有最终的利润分配权。外卖骑手能得到多少,也都是外卖平台决定的。

一开始平台为了拉拢客户,拿出巨额资金去进行补贴,给骑手和用户让利。但是随着后期发展,平台只能是向用户去收取外卖费,再进行分配,以此来提升盈利能力。这样一来,原先的优惠也就没有了。这也就引起了外卖骑手和用户的强烈不满,很多人对平台怨声载道。

根据数据显示,商家与外卖平台进行签约是要收取合作费用的。如果是商家自己配送,这个费率是3%到15%,而如果使用平台的骑手配送,费率则会更高,可能达到15%到25%。而监管层面提出的降低费率,就是让平台进行让利,给商家更多的优惠,这样一来平台的盈利额自然会下降。

受到此影响,外卖平台股价暴跌。

其实,外卖平台扣取的利润也多是来自于商家和订单用户,平台收取的利润过高的话,商家和用户自然会承受更高的成本,长此以往,大家连外卖都要吃不起了。美团作为大企业,应该承担起这样的责任,帮助商家和用户成长,保护他们的利益,而不是一味地吸血。

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